Informations générales

Conditions d'utilisation

Anglais

Conditions générales
1. Champ d'application
2. Partenaire contractuel, formation du contrat
3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
4. Conditions de livraison
5. Paiement
6. Réserve de propriété
7. Dommages lors de la livraison
8. Garantie et garanties
9. Responsabilité
10. Code de conduite
11. Dispositions finales
1. Champ d'application
Notre boutique en ligne est exclusivement réservée aux commerçants.
En plus de vérifier votre statut de commerçant dans le cadre du processus de commande, nous sommes
en droit de demander une preuve de votre statut de commerçant par la fourniture de documents appropriés et actuels
documents tels qu'un extrait du registre du commerce ou une documentation d'enregistrement commercial.
Les présentes Conditions Générales s'appliquent également aux relations commerciales futures, sans
tout besoin supplémentaire de référence à celles-ci. Lorsque le commerçant utilise des conditions conflictuelles ou
conditions générales supplémentaires, nous nous opposons par la présente à leur validité ; telles
Les conditions ne deviendront une composante contractuelle que si nous y consentons expressément.
2. Partenaire contractuel, formation du contrat
Le contrat est conclu avec Tradewalls Group GmbH.
En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre contraignante de notre part pour
conclure un contrat concernant ces articles. Vous pouvez placer nos produits dans le
panier sans obligation et modifier vos entrées à tout moment avant
la soumission de votre commande contraignante en utilisant les facilités de correction qui sont prévues pour
à cette fin et expliquée lors du processus de commande. Le contrat est formé par
en cliquant sur le bouton de commande qui indique votre acceptation de notre offre concernant
les marchandises contenues dans le panier. Une fois que vous aurez envoyé votre commande, vous
recevez immédiatement une confirmation par e-mail.
3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
La ou les langues disponibles pour la conclusion du contrat : allemand, anglais
Nous enregistrons le texte du contrat et transmettons les données de commande ainsi que nos Conditions et
Conditions à votre disposition sur un support durable. Vous pouvez également consulter le texte du contrat dans
notre espace de connexion client.
4. Conditions de livraison
Les frais de livraison sont ajoutés aux prix des produits tels qu'affichés. Les frais de livraison sont
expliqué dans les offres de produits individuelles.
Nous n'expédions les marchandises qu'en route ; le retrait par le client n'est pas possible.
Nous ne livrons pas aux stations d'emballage.
Lorsque le produit que vous avez commandé chez nous est indisponible parce que nous n'avons pas
reçu les fournitures commandées auprès de notre fournisseur fiable, sans faute de notre part et
malgré la passation de commandes appropriées, nous vous en informerons immédiatement dans le
confirmation de commande. Nous serons ainsi libérés de notre obligation d'exécution et
peut se retirer du contrat. Si vous avez déjà effectué des paiements, nous vous rembourserons
ces derniers sans retard indu.
Sous réserve de livraison de nos fournisseurs, nous assurerons une livraison rapide. Lorsque une partie de
la commande ne peut pas être livrée immédiatement car nous n'avons pas reçu les fournitures
commandé auprès de notre fournisseur fiable, sans faute de notre part et malgré la passation
commandes appropriées, nous livrerons les marchandises restantes dans un envoi supplémentaire
sans recalculer les frais d'expédition, dans la mesure où cela est raisonnable pour vous.
5. Paiement
Le montant de la facture est dû au moment de la formation du contrat. Vous acceptez par la présente
que toutes les factures seront fournies par e-mail. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de vous facturer des intérêts légaux pour
paiement tardif s'élevant à neuf points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base et un
frais fixes de 40 euros. D'autres réclamations restent inchangées par la présente.
Dans notre boutique, les moyens de paiement suivants sont essentiellement disponibles pour vous :
Paiement anticipé, Carte de crédit
Un droit de compensation ne vous est accordé que si votre demande reconventionnelle implique la réciprocité de
obligation à l'égard de notre créance principale, est contestée par nous ou a été légalement
établi.
6. Réserve de propriété
Un droit de rétention ne vous est accordé que si votre demande reconventionnelle est fondée sur la même
relation contractuelle.
Nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au règlement complet de toutes les créances découlant de
une relation commerciale en cours. Vous pouvez revendre les marchandises réservées dans le cadre d'une activité commerciale ordinaire
opérations ; vous devez céder toute créance résultant de cette revente – indépendamment de
connexion ou mélange des marchandises réservées avec un nouvel article - pour un montant de
montant de la facture à nous à l'avance, et nous acceptons cette cession. Vous restez
autorisé à recouvrer les créances ; cependant, nous pouvons également recouvrer les créances
nous-mêmes, si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement. Si vous combinez, mélangez ou
traitez les biens réservés avec d'autres articles, nous acquerrons la copropriété du nouveau
article dans le rapport de la valeur des biens réservés aux autres articles traités au
au moment de la combinaison, du mélange ou du traitement. Si votre article doit être considéré comme le principal
article, vous devez nous transférer la copropriété au prorata. Nous libérerons la
garanties auxquelles nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur réalisable des
les garanties dépassent la valeur des créances en cours à garantir de plus de
10%.
7. Dommages lors de la livraison
Les risques de perte accidentelle ou de détérioration des marchandises vous seront transférés une fois que nous
ont soumis l'article au transporteur, au transporteur ou à un autre entrepreneur pour l'acheminement vers le
personne ou établissement défini. « Kaufleute » tel que défini par le Code commercial allemand
Code (HGB) sont soumis aux exigences d'inspection et de notification énoncées au § 377
HGB : L'acheteur doit examiner les marchandises immédiatement après leur livraison par le
vendeur, dans la mesure où cela est praticable dans le cours normal des affaires, et sur la base de
la découverte de tout défaut doit immédiatement en informer le vendeur. En cas de
vous ne respectez pas les instructions qui y sont énoncées ; les marchandises seront réputées
ont été approuvés à moins que le défaut n'ait pas été détectable lors de l'inspection. Cela ne doit pas
s'appliquer si un défaut donné a été dissimulé par nous de manière frauduleuse.
8. Garantie et garanties
Les droits légaux de garantie s'appliquent.
Service client : Vous pouvez contacter notre service client à info@tradewalls.com
9. Responsabilité
Nous serons en tout cas responsables sans limitation pour les réclamations dues à des dommages qui ont
causés par nous, nos représentants légaux ou agents légaux
• pour les atteintes à la vie, au corps ou à la santé
• pour violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation
• pour les engagements de garantie, lorsqu'ils sont convenus
• envers le consommateur.
Sauf dans ces cas, notre responsabilité civile est limitée aux dommages directs et prévisibles
dommages au moment de la conclusion du contrat.
10. Code de conduite
Nous avons adhéré aux codes de conduite suivants :
- Trusted Shops Qualitätskriterien
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
11. Dispositions finales
Le droit allemand s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
Si vous êtes un "Kaufmann" au sens du Code de commerce allemand (HGB),
entité de droit public ou fonds spécial de droit public, la compétence juridique exclusive pour tous
les litiges découlant des relations contractuelles entre nous et vous relèvent de notre siège social.

allemand

Conditions générales
1. Champ d'application
2. Parties au contrat, conclusion du contrat, options de correction
3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
4. Conditions de livraison
5. Réserve de livraison partielle
6. Paiement
7. Réserve de propriété
8. Dommages de transport
9. Garantie et garanties
10. Responsabilité
11. Code de conduite
12. Dispositions finales
1. Champ d'application
Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux entrepreneurs.
En plus de la vérification de votre qualité d'entrepreneur dans le cadre de
dans le cadre du processus de commande, nous sommes autorisés à demander une preuve de votre qualité d'entrepreneur
en présentant des justificatifs appropriés et à jour, par ex. extrait du registre du commerce ou
exiger une inscription au registre du commerce.
Ces CGV s'appliquent également aux relations commerciales futures, sans que nous ayons à
devrions les signaler. Si l'entrepreneur utilise des conditions contraires ou
conditions générales supplémentaires, leur validité est par la présente
ont été contestées ; elles ne deviennent partie intégrante du contrat que si nous y consentons expressément
ont donné leur accord.
2. Parties au contrat, conclusion du contrat,
Options de correction
Le contrat d'achat est conclu avec Tradewalls Group GmbH.
En mettant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme
pour conclure le contrat sur ces articles. Vous pouvez d'abord
ajouter sans engagement au panier et vérifier vos saisies avant d'envoyer votre
corriger la commande ferme à tout moment en utilisant les options prévues dans le processus de commande
utiliser les aides à la correction prévues et expliquées. Le contrat est conclu,
en cliquant sur le bouton de commande, vous acceptez l'offre selon les corrections prévues et expliquées dans le panier
accepter les marchandises contenues. Immédiatement après l'envoi de la commande
vous recevrez une confirmation par e-mail.
3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
Langue(s) disponible(s) pour la conclusion du contrat : allemand
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande ainsi que nos CGV en
sous forme écrite. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans notre espace client.
4. Conditions de livraison
En plus des prix des produits indiqués, des frais de port peuvent s'appliquer.
Vous trouverez des informations détaillées sur les éventuels frais de port dans les
Proposé.
Options de livraison
Nous expédions les produits à l'adresse de livraison indiquée lors du processus de commande.
Nous livrons uniquement par voie postale. Le retrait en personne de la marchandise n'est malheureusement pas possible.
Nous ne livrons pas aux Packstations.
5. Réserve de livraison partielle
Sous réserve de l'auto-approvisionnement, nous veillerons à une livraison rapide
supporter. Si une partie de la commande n'est pas immédiatement disponible, car nous dépendons de notre
fournisseurs fiables sans notre faute malgré la passation d'une
ne peut être livré à temps dans le cadre de la commande correspondante, nous
livrer les marchandises restantes sans recalcul des frais de port, dans la mesure où cela
est raisonnable pour vous.
6. Paiement
Vous acceptez la transmission de toutes les factures par e-mail
d'accord. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont généralement à votre disposition
disponibilité :
Vorkasse
En choisissant le mode de paiement Vorkasse, nous vous communiquons nos coordonnées bancaires dans
par e-mail séparé et livrons la marchandise après réception du paiement.
Kreditkarte
Lors du processus de commande, vous saisissez vos données de carte de crédit. Votre carte est immédiatement
chargé après la passation de la commande.
Vous n'avez un droit de compensation que si votre contre-prestation provient de
provient de la même relation contractuelle ou est en relation de réciprocité avec
est liée à notre créance principale, n'est pas contestée par nous ou est devenue définitive
a été constaté.
Vous n'avez un droit de rétention que si votre contre-prestation est fondée sur
repose sur la même relation contractuelle.
7. Réserve de propriété
Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au paiement complet de toutes
créances issues d'une relation commerciale en cours. Vous êtes autorisé à
marchandise sous réserve de propriété dans le cadre de l'activité commerciale ordinaire ; toutes les créances issues de
créances résultant de cette revente, vous cédez – indépendamment d'une
liaison ou mélange de la marchandise sous réserve de propriété avec une nouvelle chose - à hauteur de
du montant de la facture à notre profit à l'avance et nous acceptons cette cession. Vous
restent autorisés à recouvrer les créances, mais nous ne pouvons pas céder les créances
également recouvrer vous-même, dans la mesure où vous ne respectez pas vos obligations de paiement.
Si vous liez, mélangez ou transformez la marchandise sous réserve de propriété avec d'autres objets,
ces derniers, nous acquérons la copropriété de la nouvelle chose au prorata de
valeur de la marchandise sous réserve de propriété par rapport aux autres objets transformés au moment de
liaison ou mélange ou transformation. Si votre chose est considérée comme principale
considéré comme principal, vous devez nous transférer la copropriété proportionnelle. Nous
garanties dues, nous les libérerons à votre demande dans la mesure où
la valeur réalisable des garanties dépasse les créances à garantir de plus de 10 %
excède.
8. Dommages de transport
Le risque de perte ou de détérioration accidentelle vous est transféré
dès que nous avons remis la chose au transporteur, au commissionnaire de transport ou à toute autre personne chargée de
avoir livré l'envoi à une personne ou institution déterminée.
9. Garantie et garanties
9.1 Droit de garantie des défauts
Sauf accord exprès contraire ci-dessous, la loi s'applique
droit de garantie des défauts.
Les restrictions et réductions de délai ci-dessous ne s'appliquent pas à
Réclamations pour dommages causés par nous, nos représentants légaux ou
ont été causés par des auxiliaires d'exécution
en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave ainsi que de dol
en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution
permettent tout d'abord l'exécution correcte du contrat et reposent sur
dont le respect peut être régulièrement attendu par le partenaire contractuel
(obligations cardinales)
dans le cadre d'une promesse de garantie, dans la mesure convenue, ou
dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Restrictions à l'égard des entrepreneurs
À l'égard des entrepreneurs, sont considérés comme un accord sur la qualité de la marchandise
seulement nos propres indications et les descriptions de produits du fabricant, qui figurent dans
ont été intégrés au contrat ; pour les déclarations publiques du fabricant ou
nous déclinons toute responsabilité pour d'autres déclarations publicitaires. Pour les entrepreneurs, la
Délai de prescription pour les réclamations pour défauts sur les biens nouvellement fabriqués d'un an à compter de
transfert des risques. La phrase précédente ne s'applique pas à un objet qui, conformément à sa
a été utilisée de la manière habituelle pour un ouvrage et dont le
a causé la défectuosité.
Les délais de prescription légaux pour la réclamation de recours selon l'article 445a BGB
restent inchangées.
Règles applicables aux commerçants
Chez les commerçants, s'applique l'obligation d'examen et de réclamation régie par l'article 377 HGB.
Si vous omettez la notification réglementée là-bas, la marchandise est considérée comme approuvée, sauf
car il s'agit d'un défaut qui n'a pas été détecté lors de l'examen
était reconnaissable. Cela ne s'applique pas si nous avons dissimulé un défaut de manière frauduleuse.
9.2 Garanties et service client
Informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs détails exacts
Les conditions se trouvent respectivement sur le produit et sur des pages d'information spéciales
dans la boutique en ligne.
Service client : Vous pouvez joindre notre service client pour des questions, réclamations et
Réclamations en semaine de à sous le numéro de téléphone 49 30 30366 2680 ainsi que
par e-mail à info@shopfurnituregroup.com
10. Responsabilité
Pour les réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux
ou causés par des auxiliaires d'exécution, nous sommes toujours responsables sans limitation
• en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
• en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation
• en cas de promesses de garantie, dans la mesure où elles ont été convenues, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution garantit la bonne
La réalisation du contrat est rendue possible en premier lieu et le respect de celle-ci est
auxquels le partenaire contractuel peut régulièrement faire confiance, (obligations cardinales) par une légère
En cas de négligence de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la
La responsabilité est limitée en montant aux dommages prévisibles au moment de la conclusion du contrat,
dont la survenance doit typiquement être prise en compte.
Par ailleurs, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.
11. Code de conduite
Nous nous sommes soumis aux codes de conduite suivants :
- Critères de qualité Trusted Shops
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
12. Dispositions finales
Le droit allemand s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
Vous êtes commerçant au sens du Code de commerce, personne morale de
de droit public ou de fonds spécial de droit public, est exclusif
For juridique pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre nous et vous
notre siège social.

Retours et Remboursements

English

Supplier Identification
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Deutschland
Phone: +49 30 520 041 208
E-mail: info@tradewalls.de
Managing Director: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Registered at Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
Value added tax registration number(s): 351750731
In accordance with the statutory provisions, our company is exempt from the scope of
the accessibility requirements and thus from the obligation to provide an accessibility
statement.

Deutsch

Impressum
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 520 041 208
Mail: info@tradewalls.de
Geschäftsführer: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Handelsregister: Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer(n): 351750731

Data Privacy Policy

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Privacy Policy
1. Access data and hosting
Hosting
2. Data processing for the purposes of processing the contract, establishing
contact
2.1 Data processing for the purposes of performing the contract
2.2 Customer account
2.3 Establishing contact
3. Data processing for the purposes of shipment
4. Data processing for the purposes of payment
4.1 Data processing for the purposes of transaction processing
4.2 Data processing for the purposes of fraud prevention and optimisation
of our payment processes
5. Cookies and further technologies
5.1 General information
5.2 Use of Usercentrics Consent Management Platform for obtaining and
managing consent
6. Use of cookies and other technologies
6.1 Use of Google services
6.2 Use of Microsoft services
7. Contact options and your rights
7.1 Your rights
7.2 Contact options
Data controller is:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
E-Mail: info@tradewalls.de
Phone: +49 30 520 041 208
Thank you for visiting our online shop. Protection of your privacy is very important to
us. Below you will find extensive information about how we handle your data.
1. Access data and hosting
You may visit our website without revealing any personal information. With every visit
on the website, the web server stores automatically only a so-called server log file
which contains e.g. the name of the requested file, your IP address, the date and time
of the request, the volume of data transferred and the requesting provider (access
data), and documents the request. These access data are analysed exclusively for the
purpose of ensuring the smooth operation of the website and improving our offer. This
serves according to Art. 6 (1) (f) GDPR the protection of our legitimate interests in the
proper presentation of our offer that are overriding in the process of balancing of
interests. All access data are deleted no later than one month after the end of your
visit on our website.
Hosting
The services for hosting and displaying the website are partly provided by our service
providers on the basis of processing on our behalf. Unless otherwise stated in this
privacy policy, all access data and all data collected in forms provided for this purpose
on this website are processed on their servers. If you have any questions about our
service providers and the basis of our cooperation with them, please use the contact
option described in this privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for
which the European Commission has established an adequate level of data protection
by decision: Canada, New Zealand, Japan, United Kingdom, USA.
The adequacy decision for the USA applies as the basis for third country transfers,
provided that the respective service provider is certified. Until certification by our
service providers, the data transfer continues to be based on this basis: standard data
protection clauses of the European Commission.
Our service providers are located and/or use servers in these countries: Australia,
India, Singapore.
There is no adequacy decision for these countries by the European Commission. Our
cooperation with them is based on these safeguards: Standard data protection clauses
of the European Commission.
2. Data processing for the purposes of processing
the contract, establishing contact
2.1 Data processing for the purposes of performing the contract
For the purpose of performing the contract (including enquiries regarding the
processing of any existing warranty and performance fault claims as well as any
statutory updating obligations) in accordance with Art. 6 (1) (b) GDPR, we collect
personal data if you provide it to us voluntarily as part of your order. Mandatory fields
are marked as such, as in these cases we necessarily need the data to process the
contract and we cannot send the order without their specification. Which data is
collected can be seen from the respective input forms.
Further information on the processing of your data, in particular on the forwarding of
the data to our service providers for the purpose of order, payment and shipping, can
be found in the following sections of this privacy policy. After complete processing of
the contract, your data will be restricted for further processing and deleted after expiry
of the retention periods under tax and commercial law in accordance with Art. 6 (1) (c)
GDPR, unless you have expressly consented to further use of your data in accordance
with Art. 6 (1) (a) GDPR or we reserve the right to use data beyond this, which is
permitted by law and about which we inform you in this privacy policy.
2.2 Customer account
Insofar as you have given your consent to this in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR
by deciding to open a customer account, we will use and store your data for the
purpose of opening the customer account as well as for further future orders on our
website. Deletion of your customer account is possible at any time and can be done
either by sending a message to the contact option described in this privacy policy or
via a function provided for this purpose in the customer account. After deletion of your
customer account, your data will be deleted unless you have expressly consented to
further use of your data in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR or we reserve the right
to use data beyond this, which is permitted by law and about which we inform you in
this privacy policy.
2.3 Establishing contact
As part of our customer communication, we collect personal data in order to process
your enquiries in accordance with Art. 6 (1) (b) GDPR if you voluntarily provide us with
this data when contacting us (e.g. via contact form or e-mail). Mandatory fields are
marked as such, as in these cases we necessarily need the data to process your
enquiry. Which data is collected can be seen from the respective input forms. After
your enquiry has been fully processed, your data will be deleted unless you have
expressly consented to further use of your data in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR
or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about
which we inform you in this privacy policy.
3. Data processing for the purposes of shipment
We forward your data to the shipping company within the scope required for the
delivery of the ordered goods according to Art. 6 (1) (b) GDPR. If you have any
questions about our service providers and the basis of our cooperation with them,
please use the contact option described in this privacy policy.
The same applies to the transfer of data to our manufacturers or wholesalers where
they take over the shipment for us (drop shipping). These are considered to be
shipping companies within the meaning of this privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for
which the European Commission has established an adequate level of data protection
by decision: Canada
4. Data processing for the purposes of payment
As part of the payment process in our online shop, we work together with these
partners: technical service provider, credit institution, payment service provider.
4.1 Data processing for the purposes of transaction processing
Depending on the selected payment method, we forward the data necessary for
processing the payment transaction to our technical service providers, who act for us
on the basis of processing on our behalf or to the authorised credit institutions or to
the selected payment service provider insofar as this is necessary for the payment
process. This serves the fulfilment of the contract according to Art. 6 (1) (b) GDPR. In
certain cases, payment service providers collect the data required for processing the
payment themselves, e.g. on their own website or via technical solution within the
ordering process. In this respect, the privacy policy of the respective payment service
provider applies. If you have any questions about our payment processing partners
and the basis of our cooperation with them, please use the contact option described in
this privacy policy.
4.2 Data processing for the purposes of fraud prevention and
optimisation of our payment processes
We may forward other data to our service providers, which they use for the purpose of
fraud prevention and to optimise our payment processes (e.g. invoicing, processing of
contested payments, accounting support) together with the data necessary to process
the payment as our processors.
This serves to safeguard our legitimate interests in fraud prevention or an efficient
payment management in accordance with Art. 6 (1) (f) GDPR that are overriding in the
process of balancing of interests.
5. Cookies and further technologies
5.1 General information
In order to make visiting our website attractive and to enable the use of certain
functions, to display suitable products or for market research, we use technologies on
various pages, including so-called cookies. Cookies are small text files that are
automatically stored on your end device. Some of the cookies we use are deleted after
the end of the browser session, i.e. after closing your browser (so-called session
cookies). Other cookies remain on your end device and enable us to recognise your
browser during your next visit (persistent cookies).
Protection of privacy for terminal devices
When you use our online services, we use technologies that are absolutely necessary
in order to provide the telemedia service you have expressly requested. The storage of
information in your terminal device or access to information that is already stored in
your terminal device does not require consent in this respect.
For functions that are not absolutely necessary, the storage of information in your
terminal device or access to information that is already stored in your terminal device
requires your consent. Please note that if you do not give your consent, parts of the
website may not be available for unrestricted use. Any consent you may have given
will remain valid until you adjust or reset the respective settings in your terminal
device.
Any downstream data processing through cookies and other technologies
We use such technologies that are strictly necessary for the use of certain functions of
our website (e.g. shopping cart function). These technologies are used to collect and
process IP addresses, time of visit, device and browser information as well as
information on your use of our website (e.g. information on your preferences). This
serves to safeguard our legitimate interests in an optimised presentation of our offer
that are overriding in the process of balancing of interests according to Art. 6 (1) (f)
GDPR.
In addition, we use technologies to fulfil the legal obligations, which we are subject to
(e.g. to be able to prove consent to the processing of your personal data) as well as for
web analysis and online marketing. Further information on this, including the
respective legal basis for data processing, can be found in the following sections of this
privacy policy.
On our website we may use other technologies, which are not listed individually in this
privacy policy. Further information on these technologies and the respective legal
basis can be found on the platform of our consent management service Usercentrics.
You can access the platform by clicking on the fingerprint button in the bottom right or
left corner of the page.
What types of cookies are being used?
Essential cookies: These cookies are necessary to enable you to use our website.
This includes e.g. cookies that enable you to log into the customer area or add items to
your shopping cart.
Cookie settings
You can find the cookies settings for your browser by clicking on the following links:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
If you have consented to the use of the technologies in accordance with Art. 6 (1) (a)
GDPR, you can withdraw your consent at any time by sending a message to the
contact option described in the privacy policy. Alternatively, you can also click on the
fingerprint button in the lower right or left corner of the page. If cookies are not
accepted, the functionality of our website may be limited.
5.2 Use of Usercentrics Consent Management Platform for
obtaining and managing consent
On our website we use the Usercentrics Consent Management Platform
("Usercentrics") to inform you about the cookies and the technologies we use on our
website and to obtain, manage and document your consent to the processing of your
personal data by these technologies. This is required under Art. 6 (1) (c) GDPR to fulfil
our legal obligation under Art. 7 (1) GDPR to be able to prove your consent to the
processing of your personal data, to which we are subject. The consent management
service Usercentrics is provided by Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331
Munich, Germany, which processes your data on our behalf. When you visit our
website, Usercentrics' web server stores a so-called server log file, which also contains
your anonymised IP address, the date and time of your visit, device and browser
information as well as information on your consent behaviour. Your data will be
deleted after three years, unless you have expressly consented to further use of your
data in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR or we reserve the right to use your data in
a manner that goes beyond this, which is legally permitted and about which we inform
you in this privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for
which the European Commission has established an adequate level of data protection
by decision: USA.
The adequacy decision for the USA applies as the basis for third country transfers,
provided that the respective service provider is certified. Certification is available.
6. Use of cookies and other technologies
We use the following cookies and other third-party technologies on our website. Unless
otherwise specified for the individual technologies, this is done on the basis of your
consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR. The data collected in this context will
be deleted after the relevant purpose has been fulfilled and we have ended the use of
the respective technology. You can withdraw your consent at any time with effect for
the future. Further information on your withdrawal options can be found in the section
"cookies and further technologies". Further information, including the basis of our
cooperation with the service providers can be found within the respective
technologies. If you have any questions about our service providers and the basis of
our cooperation with them, please use the contact option described in this privacy
policy.
6.1 Use of Google services
We use the following technologies of Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Ireland ("Google"). The information automatically collected by Google
technologies about your use of our website is usually transferred to a server of Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA and stored there.
Unless otherwise specified for the specific technologies, data processing is based on
an agreement concluded for the respective technology between jointly responsible
parties in accordance with Art. 26 GDPR. Further information about data processing by
Google can be found in Google's privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate
level of data protection.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA. For these countries there is no adequacy decision by the European
Commission. Our cooperation is based on standard data protection clauses adopted by
the European Commission.
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function. With the help of this function, we can assign a unique, permanent ID to your
interaction data for one or more sessions on our websites and thus analyze your user
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Google Ads
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and processing of data (IP address, time of visit, device and browser information as
well as information on your use of our website), by means of a pseudonymous cookie
ID and on the basis of the pages you visit. Any further data processing only takes place
if you have activated the setting "personalised advertising" in your Google account. In
this case, if you are logged into Google while visiting our website, Google will use your
data together with Google Analytics data to create and define target group lists for
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by automated software (so-called bots), Google reCAPTCHA collects data (IP address,
time of visit, browser information as well as information on your use of our website)
and performs an analysis of your use of our website by means of a so-called JavaScript
and cookies. In addition, other cookies stored in your browser by Google services are
evaluated. Personal data is not read out or stored from the input fields of the
respective form.
Google Tag Manager
By means of the Google Tag Manager, we can manage various codes and services on
our website. When implementing the individual tags, Google may also process
personal data (e.g. IP address, online identifiers (including cookies)). The data
processing is carried out on the basis of an order processing agreement by Google.
By using the Google Tag Manager, a simplified integration of various
services/technologies can be achieved.
If you do not wish to use individual tracking services and have therefore deactivated
them, the deactivation remains in place for all affected tracking tags that are
integrated by the Google Tag Manager.
6.2 Use of Microsoft services
We use the technologies of Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place,
South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland (hereafter
"Microsoft"). The data processing is carried out on the basis of an agreement between
jointly responsible parties in accordance with Art. 26 GDPR. The information
automatically collected by Microsoft technologies about your use of our website is
usually transferred to a server of Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond,
WA 98052-6399, USA and stored there. For more information about Microsoft's data
processing practices, please see Microsoft's privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate
level of data protection.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA. For these countries there is no adequacy decision by the European
Commission. Our cooperation is based on standard data protection clauses adopted by
the European Commission.
For website analytics and event tracking purposes, we use Microsoft Advertising
Universal Event Tracking (UET) to measure your subsequent usage behavior when
you arrive on our website via a Microsoft Advertising ad, from which usage profiles are
generated using pseudonyms. For this purpose, cookies may be used and data (IP
address, time of visit, device and browser information as well as information on your
use of our website based on events specified by us, such as a visit to a website or
newsletter registration) may be collected, from which user profiles are created using
pseudonyms. As long as your Internet-enabled devices are linked to your Microsoft
account and you have not disabled the "Interest-based Advertising" setting in your
Microsoft account, Microsoft can generate reports on usage behavior (especially crossdevice
user numbers), even if you change your device, so-called "cross-device
tracking". In this respect, we do not process personal data, we only receive statistics
based on Microsoft UET.
7. Contact options and your rights
7.1 Your rights
Being the data subject, you have the following rights according to:
art. 15 GDPR, the right to obtain information about your personal data which we
process, within the scope described therein;
art. 16 GDPR, the right to immediately demand rectification of incorrect or
completion of your personal data stored by us;
art. 17 GDPR, the right to request erasure of your personal data stored with us,
unless further processing is required
to exercise the right of freedom of expression and information;
for compliance with a legal obligation;
for reasons of public interest or
for establishing, exercising or defending legal claims;
art. 18 GDPR, the right to request restriction of processing of your personal data,
insofar as
the accuracy of the data is contested by you;
the processing is unlawful, but you refuse their erasure;
we no longer need the data, but you need it to establish, exercise or defend
legal claims, or
you have lodged an objection to the processing in accordance with art. 21
GDPR;
art. 20 GDPR, the right to receive your personal data that you have provided to us
in a structured, commonly used and machine-readable format or to request its
transmission to another controller;
art. 77 GDPR, the right to complain to a supervisory authority . As a rule, you can
contact the supervisory authority at your habitual place of residence or workplace
or at our company headquarters.
Right to object
If we process personal data as described above to protect our legitimate interests
that are overriding in the process of balancing of interests, you may object to such
data processing with future effect. If your data are processed for direct marketing
purposes, you may exercise this right at any time as described above. If your data are
processed for other purposes, you have the right to object only on grounds relating to
your particular situation.
After you have exercised your right to object, we will no longer process your personal
data for such purposes unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for
the processing which override your interests, rights and freedoms or for the
establishment, exercise or defence of legal claims.
This does not apply to the processing of personal data for direct marketing purposes.
In such a case we will no longer process your personal data for such purposes.
7.2 Contact options
If you have any questions about how we collect, process or use your personal data,
want to enquire about, correct, restrict or delete your data, or withdraw any consents
you have given, or opt-out of any particular data use, please contact us directly using
the contact data provided in our supplier identification.

Deutsch

Datenschutzerklärung
1. Zugriffsdaten und Hosting
Hosting
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
2.2 Kundenkonto
2.3 Kontaktaufnahme
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der
Versandankündigung
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der
Optimierung unserer Zahlungsprozesse
5. Cookies und weitere Technologien
5.1 Allgemeine Informationen
5.2 Einsatz von Usercentrics Consent Management Plattform zur
Verwaltung von Einwilligungen
6. Einsatz von Cookies und anderen Technologien
Einsatz von Google-Diensten
7. Integration des Trusted Shops Trustbadge/ sonstiger Widgets
7.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadges/ sonstiger Widgets
7.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss
8. Social Media
Social Buttons von Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
9.1 Ihre Rechte
9.2 Kontaktmöglichkeiten
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Email: info@tradewalls.de
Telefon: +49 30 520 041 208
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer
Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über
den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei
jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein
sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IPAdresse,
Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den
anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese
Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines
störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots
ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres
Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens
nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Hosting
Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch
unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht.
Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert
wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen
Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. Bei
Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit
ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen
Kontaktmöglichkeit.
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Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
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Zertifizierung durch unsere Dienstleister stützt sich die Datenübermittlung weiterhin
auf diese Grundlage: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien,
Indien, Singapur.
Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf diese Garantien:
Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und
zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf.
bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger
gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben
wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig
mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die
Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die
Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den
jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der
Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und
Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser
Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre
Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und
handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO
gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
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indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre
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dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür
vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos
werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer
Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und
über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.3 Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese
bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, Live-Chat-Tool oder EMail)
freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in
diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen.
Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie
nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der
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Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an
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dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
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den Fällen, in denen sie den Versand für uns übernehmen (Streckengeschäft). Diese
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Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der
Versandankündigung
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche
Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten
Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der
Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem
Versanddienstleister unter der im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen
werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht
ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und
über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern
und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in
dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Deutschland
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Deutschland
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen
Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der
Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im
Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten
Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur
Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die
Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite
oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die
Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage
unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und
der Optimierung unserer Zahlungsprozesse
Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit
den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter
zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse
(z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der
Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung
unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten
Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten
Zahlungsmanagement.
5. Cookies und weitere Technologien
5.1 Allgemeine Informationen
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter
Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien
einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch
auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies
werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder
gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und
ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente
Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-
Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.
Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten
Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien
ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen zu
können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf
Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit
keiner Einwilligung.
Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von
Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in
Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei
Nichterteilung der Einwilligung ggf. Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar
sein können. Ihre etwaig erteilten Einwilligungen bleiben solange bestehen, bis Sie die
jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.
Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere
Technologien
Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen
unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch diese
Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-
Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite (z. B.
Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet. Dies dient im
Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer
optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen,
denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse und Online-
Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage
für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser
Datenschutzerklärung. Gegebenenfalls verwenden wir darüber hinaus Technologien,
die in dieser Datenschutzerklärung nicht einzeln aufgelistet sind. Nähere Informationen
zu diesen Technologien einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die
Datenverarbeitung finden Sie auf der Usercentrics Plattform. Diese erreichen Sie,
indem Sie auf die Fingerabdruck-Schaltfläche in der rechten bzw. linken unteren Ecke
der Seite klicken.
Cookie-Einstellungen
Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine
Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
Alternativ können Sie auf die Fingerabdruck-Schaltfläche in der rechten bzw. linken
unteren Ecke der Seite klicken. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die
Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.
5.2 Einsatz von Usercentrics Consent Management Plattform zur
Verwaltung von Einwilligungen
Auf unserer Webseite setzen wir die Usercentrics Consent Management Plattform
(„Usercentrics“) ein, um Sie über die Cookies und die anderen Technologien zu
informieren, die wir auf unserer Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls
gesetzlich erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies
ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen
Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir
unterliegen. Usercentrics ist ein Angebot der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7,
80331 München, Deutschland die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet. Bei
Besuch unserer Webseite speichert der Webserver von Usersentrics ein sogenanntes
Server-Logfile, das auch Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des
Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem
Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht, sofern Sie
nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die
die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau
festgestellt hat: USA.
Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine
Zertifizierung liegt vor.
6. Einsatz von Cookies und anderen Technologien
Wir verwenden auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere
Technologien von Drittanbietern. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts
Abweichendes angegeben ist, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen
Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten
gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem
Abschnitt "Cookies und weitere Technologien". Weitere Informationen einschließlich
der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie bei
den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer
Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
Einsatz von Google-Diensten
Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd.,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google
Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer
Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Soweit bei
den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angeben ist, erfolgt die
Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen
Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.
Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in
den Datenschutzhinweisen von Google.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU
und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes
Datenschutzniveau festgestellt hat.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU
und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen
Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf
Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Google Analytics
Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse,
Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu
Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen
unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können
Cookies eingesetzt werden. Wenn Sie unsere Webseite aus der EU besuchen, wird Ihre
IP-Adresse auf einem Server mit Stand in der EU zur Ableitung von Standortdaten
gespeichert und danach sofort gelöscht, bevor der Traffic zur Verarbeitung auf
weiteren Servern von Google weitergeleitet wird. Die Datenverarbeitung erfolgt auf
Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.
Zum Zwecke der optimierten Vermarktung unserer Webseite nutzen wir die sog. User-
ID-Funktion. Mithilfe dieser Funktion können wir Ihren Interaktionsdaten einer oder
mehreren Sitzungen auf unseren Online-Auftritten eine eindeutige, permanente ID
zuweisen und somit Ihr Nutzerverhalten geräte- und sitzungsüberübergreifend
analysieren.
Google Ads
Zu Werbezwecken in den Google Suchergebnissen sowie auf den Webseiten Dritter
wird bei Besuch unserer Webseite das sog. Google Remarketing Cookie gesetzt, das
automatisch durch die Erhebung und Verarbeitung von Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt
des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung
unserer Webseite) und mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der
von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Eine darüber
hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie die Einstellung
„personalisierte Werbung“ in Ihrem Google Konto aktiviert haben. Sind sie in diesem
Fall während des Besuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google
Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für
geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren.
Google Maps
Zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen werden durch Google
Maps Daten über Ihre Nutzung der Maps-Funktionen, insbesondere die IP-Adresse
sowie Standortdaten, erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google
verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese anschließende Datenverarbeitung.
7. Integration des Trusted Shops Trustbadge/
sonstiger Widgets
Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops SE bestehenden gemeinsamen
Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung
Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops unter Nutzung der in den
Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon
können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage
wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen
weitergegeben.
7.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadges/ sonstiger
Widgets
Das Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-
Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils
durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die
USA hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter
dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten
Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden
Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.
Bei Aufruf des Trustbadges speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes
Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf
dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert,
sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die
anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur
Fehleranalyse genutzt.
7.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss
Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging
ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines
störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA,
Großbritannien und Israel) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird
jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der
für die USA hier, für Großbritannien hier und für Israel hier abrufbar ist. Eingesetzte
Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework
(DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte
Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln
als geeignete Garantie abgeschlossen.
8. Social Media
Social Buttons von Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet.
Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, so dass beim Aufruf
unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters
hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich die Webseite des
jeweiligen sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers Dort können Sie
z.B. den Like- oder Share-Button betätigen.
9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
9.1 Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft
über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder
Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu
verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt
haben;
gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu
verlangen;
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen
Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert
verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft
widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können
Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu
anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von
Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten
nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte
und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann
werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.
9.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten,
bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf
erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung
wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

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Puis-je annuler ma commande ?

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Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans un délai de
14 jours
sans donner de raison. La période d'annulation expirera après
14 jours
à partir du jour
au moment où vous acquérez, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous acquiert, la possession physique du dernier lot ou article.
Pour exercer le droit d'annuler, vous devez nous informer (Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de Téléphone : +49 30 520 041 208) de votre décision d'annuler ce contrat par une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire type d'annulation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai. Effets de la rétractation Si vous rétractez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (sauf les coûts supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nous), sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter de ce contrat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu d'un moyen différent ; en tout état de cause, vous ne supporterez aucun frais du fait de ce remboursement.
Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou que vous ayez fourni une preuve de l'envoi des biens, selon la première éventualité.
Vous devez renvoyer les biens ou les remettre à nous ou à Tradewalls Group (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE), sans retard excessif et en tout cas au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous communiquez votre rétractation de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration de la période de 14 jours.
Vous devrez supporter les frais directs de renvoi des biens. Dans le cas de biens qui, de par leur nature, ne peuvent normalement pas être renvoyés par la poste, le coût est de 200 EUR.
Vous êtes responsable uniquement de la dépréciation des biens résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
Formulaire type de rétractation (Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et nous le renvoyer.) — À Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de — Je / Nous(*) vous notifie/notifions par la présente ma/notre(*) rétractation du contrat de vente des biens (*)/de la prestation du service suivant(*) — Commandé le (*) / reçu le (*) — Nom du ou des consommateur(s) — Adresse du ou des consommateur(s) — Signature du ou des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) — Date (*) Supprimez la mention inutile

allemand


Droit de rétractation
Vous avez le droit de rétracter ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif
de rétracter. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou
un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, prend possession de la dernière livraison partielle
ou avez pris possession du dernier article ou lot.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Tradewalls Group GmbH,
Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de Téléphone : +49 30 520
041 208) par une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste
ou un e-mail) pour informer de votre décision de rétracter ce contrat. Vous
vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation joint, qui toutefois n'est pas
est prescrit.
Vous pouvez également faire votre déclaration conformément aux explications et formulaires qui
disponible sous « Mon eBay » dans « Acheter / Aperçu des achats » pour l'article concerné
sont, remplir et transmettre électroniquement. Profitez de cette possibilité
utilisation, une confirmation vous sera envoyée immédiatement (par exemple par e-mail) concernant
réception de votre déclaration.
Pour respecter le délai de révocation, il suffit que vous envoyiez la notification de la
Envoyer l'exercice du droit de révocation avant l'expiration du délai de révocation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part
avez reçu, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires
frais résultant du fait que vous avez choisi un autre mode de livraison que celui que nous
choisi la livraison standard la plus avantageuse proposée), sans délai et
rembourser au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où la notification
a été reçu par nous concernant votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement
nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale
utilisé, sauf si un accord explicite a été conclu avec vous
convenu ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement
calculé. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises
avez reçu ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises
selon la date la plus proche.
Vous devez renvoyer les marchandises sans délai et en tout cas au plus tard dans les quatorze jours
à partir du jour où vous nous informez de la révocation de ce contrat, à nous
ou à Tradewalls Group (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE) retourner

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Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon remboursement ?

Les remboursements sont traités dans les 7 jours suivant la réception de l'article (s).

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