Algemene voorwaarden
1. Toepassingsgebied
2. Contractspartij, totstandkoming van het contract
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
4. Leveringsvoorwaarden
5. Betaling
6. Eigendomsvoorbehoud
7. Schade tijdens levering
8. Garantie en waarborgen
9. Aansprakelijkheid
10. Gedragscode
11. Slotbepalingen
1. Toepassingsgebied
Onze online shop is uitsluitend voor handelaren.
Naast het verifiëren van uw status als handelaar binnen het bestelproces, zijn wij
gerechtigd om bewijs van uw status als handelaar te vragen door het overleggen van geschikte, actuele
documenten zoals een uittreksel uit het handelsregister of een inschrijving in het handelsregister.
De onderhavige Voorwaarden zijn ook van toepassing op toekomstige zakelijke relaties, zonder
verdere verwijzing daarnaar is niet nodig. Wanneer de handelaar tegenstrijdige of
aanvullende Algemene Voorwaarden, verzetten wij ons hierbij tegen hun geldigheid; dergelijke
Voorwaarden worden alleen een contractueel onderdeel als wij hier uitdrukkelijk mee instemmen.
2. Contractspartij, totstandkoming van het contract
Het contract wordt gesloten met Tradewalls Group GmbH.
Door de producten in de online shop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod namens ons om
een contract aan te gaan betreffende die artikelen. U kunt onze producten in het
winkelmandje zonder verplichting en kunt u uw invoer te allen tijde wijzigen vóór
het indienen van uw bindende bestelling met gebruikmaking van de correctiefaciliteiten die worden aangeboden voor
dit doel en uitgelegd tijdens het bestelproces. Het contract komt tot stand door
door te klikken op de bestelknop waarmee u uw aanvaarding van ons aanbod betreffende
de goederen die in het winkelmandje zijn opgenomen. Zodra u uw bestelling heeft verzonden, zult u
ontvangt u direct een bevestiging per e-mail.
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
De taal/talen die beschikbaar zijn voor het sluiten van het contract: Duits, Engels
Wij slaan de tekst van het contract op en sturen de ordergegevens en onze Voorwaarden en
Voorwaarden aan u op een duurzame drager. U kunt ook de tekst van het contract bekijken in
onze klantlogin-omgeving.
4. Leveringsvoorwaarden
Bezorgkosten worden toegevoegd aan de weergegeven productprijzen. Bezorgkosten zijn
toegelicht binnen individuele productaanbiedingen.
Wij verzenden goederen alleen onderweg; afhalen door de klant is niet mogelijk.
Wij leveren niet aan verpakkingsstations.
Indien het product dat u bij ons heeft besteld niet beschikbaar is omdat wij niet
ontvangen de bestelde leveringen van onze betrouwbare leverancier, zonder fout van onze kant en
ondanks het plaatsen van passende bestellingen, zullen wij u hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen in de
bevestiging van de bestelling. Wij zullen daarmee worden ontslagen van onze prestatieverplichting en
kan zich terugtrekken uit het contract. Indien u al betalingen heeft gedaan, zullen wij deze terugbetalen
deze zonder onnodige vertraging.
Onder voorbehoud van levering door onze leveranciers, zullen wij zorgen voor een snelle levering. Waar een deel van
kan de bestelling niet direct worden geleverd omdat wij de leveringen niet hebben ontvangen
besteld bij onze betrouwbare leverancier, zonder fout van onze kant en ondanks het plaatsen
passende bestellingen leveren wij de resterende goederen in een aanvullende zending
zonder de verzendkosten opnieuw te berekenen, voor zover dit redelijk voor u is.
5. Betaling
Het factuurbedrag is verschuldigd bij het tot stand komen van de overeenkomst. U gaat hiermee akkoord
dat alle facturen per e-mail worden verstrekt. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
In geval van te late betaling behouden wij ons het recht voor u wettelijke rente in rekening te brengen voor
verzuimrente van negen procentpunten boven de basisrente en een
vaste vergoeding van 40 euro. Verdere vorderingen blijven hierdoor onaangetast.
In onze winkel zijn de volgende betaalmethoden in principe voor u beschikbaar:
Vooruitbetaling, Creditcard
Een recht van verrekening is alleen voor u beschikbaar als uw tegenvordering wederkerigheid inhoudt
verplichting met betrekking tot onze hoofdvordering, door ons niet wordt betwist of wettelijk is
vastgesteld.
6. Eigendomsvoorbehoud
Een retentierecht is alleen voor u beschikbaar als uw tegenvordering gebaseerd is op dezelfde
contractuele relatie volledig zijn voldaan.
Wij behouden het eigendom van de goederen totdat alle vorderingen voortvloeiend uit
een lopende zakelijke relatie. U mag gereserveerde goederen doorverkopen in de gewone zakelijke
transacties; u draagt alle vorderingen voortvloeiend uit deze doorverkoop over – ongeacht
het verbinden of mengen van de gereserveerde goederen met een nieuw item - in de hoeveelheid van de
factuurbedrag aan ons vooruit, en wij accepteren deze cessie. U blijft
gemachtigd om de vorderingen te innen; echter, wij kunnen de vorderingen ook innen
onszelf, mocht u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoen. Als u combineert, mengt of
verwerk de gereserveerde goederen met andere items, verwerven wij mede-eigendom van het nieuwe
item in de verhouding van de waarde van de gereserveerde goederen tot de andere verwerkte items op de
tijd van combinatie, vermenging of verwerking. Als uw item als het hoofd
item, draagt u mede-eigendom aan ons over op pro rata basis. Wij zullen de
zekerheden waarop wij recht hebben op uw verzoek voor zover de realiseerbare waarde van de
zekerheden overschrijdt de waarde van de uitstaande vorderingen die moeten worden gedekt met meer dan
10%.
7. Schade tijdens levering
De risico's van accidenteel verlies of achteruitgang van de goederen gaan over op u zodra wij
het item aan de vervoerder, transporteur of andere aannemer heeft overgedragen voor verzending naar de
gedefinieerde persoon of onderneming. "Kaufleute" zoals gedefinieerd door het Duitse Handels
Code (HGB) zijn onderworpen aan de inspectie- en meldingsvereisten zoals uiteengezet in § 377
HGB: De koper moet de goederen onmiddellijk na levering door de
verkoper, voor zover dit in de normale bedrijfsvoering uitvoerbaar is, en na
ontdekking van enig gebrek moet hiervan onmiddellijk melding maken aan de verkoper. Indien
u niet voldoet aan de daarin gestelde instructies; de goederen worden geacht te
zijn goedgekeurd tenzij het gebrek bij inspectie niet detecteerbaar was. Dit zal niet
is van toepassing als een bepaald gebrek door ons op bedrieglijke wijze is verborgen.
8. Garantie en waarborgen
Wettelijke garantie rechten zijn van toepassing.
Klantenservice: Sie erreichen unseren Kundendienst an info@tradewalls.com
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn in elk geval onbeperkt aansprakelijk voor aanspraken wegens schade die
veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of wettelijke agenten
• voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid
• voor opzettelijke of grove nalatigheid bij plichtsverzuim
• voor garantieverplichtingen, waar overeengekomen
• jegens consument.
Behalve in deze gevallen is onze civielrechtelijke aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare en directe
schade op het moment van contractsluiting.
10. Gedragscode
Wij hebben ons onderworpen aan de volgende gedragscodes:
- Trusted Shops Qualitätskriterien
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
11. Slotbepalingen
Duits recht is van toepassing met uitsluiting van het VN-Verkooprecht.
Als u een "Kaufmann" bent in de zin van het Duitse Handelsgesetzbuch (HGB),
publiekrechtelijke rechtspersoon of speciaal publiekrechtelijk fonds, de exclusieve rechtsbevoegdheid voor alle
geschillen uit contractuele relaties tussen ons en u is onze statutaire zetel.

Algemene voorwaarden
1. Toepassingsgebied
2. Contractspartijen, totstandkoming van de overeenkomst, Correctiemogelijkheden
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
4. Leveringsvoorwaarden
5. Voorbehoud van deelzending
6. Betaling
7. Eigendomsvoorbehoud
8. Transportschade
9. Garantie en waarborgen
10. Aansprakelijkheid
11. Gedragscode
12. Slotbepalingen
1. Toepassingsgebied
Onze online shop is uitsluitend gericht op ondernemers.
Naast de controle van uw ondernemerschap in het kader van het
van het bestelproces zijn wij gerechtigd om een bewijs van uw ondernemerschap te vragen
door het overleggen van geschikte en actuele bewijsstukken, bijv. uittreksel uit het handelsregister of
aanmelding van het bedrijf, te eisen.
Deze algemene voorwaarden gelden ook voor toekomstige zakelijke relaties, zonder dat wij nogmaals
hierop zouden moeten wijzen. Indien de ondernemer afwijkende of
aanvullende algemene voorwaarden, wordt hun geldigheid hierbij
tegenwoordig; zij worden alleen onderdeel van de overeenkomst als wij hieruit uitdrukkelijk
toestemming hebben gegeven.
2. Contractspartijen, totstandkoming van de overeenkomst,
Correctiemogelijkheden
De koopovereenkomst komt tot stand met Tradewalls Group GmbH.
Door het plaatsen van de producten in de online shop doen wij een bindend aanbod
voor het sluiten van de overeenkomst over deze artikelen. U kunt onze producten eerst
vrijblijvend in de winkelwagen te leggen en uw invoer te controleren voordat u uw
bindende bestelling te allen tijde te corrigeren door gebruik te maken van de hiervoor in het bestelproces
voorgestelde en toegelichte correctiemogelijkheden te gebruiken. De overeenkomst komt tot stand,
door op de bestelknop te klikken, het aanbod te accepteren over de in de winkelwagen
bevatte goederen accepteren. Onmiddellijk na het verzenden van de bestelling
krijgt u nogmaals een bevestiging per e-mail.
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
De voor het sluiten van het contract beschikbare taal/talen: Duits
Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze AGB in
in tekstvorm. De contracttekst kunt u in onze klantenlogin inzien.
4. Leveringsvoorwaarden
Naast de vermelde productprijzen kunnen er nog verzendkosten in rekening worden gebracht.
Nadere bepalingen over eventueel verschuldigde verzendkosten vindt u bij de
Aangeboden.
Leveringsopties
Wij verzenden de producten naar het in het bestelproces opgegeven afleveradres.
Wij leveren alleen via verzending. Zelf afhalen van de goederen is helaas niet mogelijk.
Wij leveren niet aan Packstations.
5. Voorbehoud van deelzending
Onder voorbehoud van zelflevering zullen wij zorgen voor een snelle levering
dragen. Is een deel van de bestelling niet direct leverbaar omdat wij van onze
betrouwbare leveranciers zonder onze schuld ondanks het plaatsen van een
niet tijdig geleverd wordt bij een overeenkomstige bestelling, zullen wij de
restanten goederen zonder herberekening van de verzendkosten na te leveren, voor zover dit
voor u redelijk is.
6. Betaling
U gaat akkoord met het verzenden van alle facturen per e-mail
akkoord. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
In onze shop zijn in principe de volgende betaalmethoden beschikbaar
Beschikking:
Vooruitbetaling
Bij keuze van de betaalmethode vooruitbetaling geven wij u onze bankgegevens in
separaat per e-mail en leveren wij de goederen na ontvangst van betaling.
Creditcard
Tijdens het bestelproces voert u uw creditcardgegevens in. Uw kaart wordt direct
na het plaatsen van de bestelling belast.
U heeft slechts een verrekeningsrecht als uw tegenvordering voortkomt uit
berust op dezelfde contractuele relatie of in een wederkerigheidsverhouding met
onze hoofdvordering betreft, door ons niet wordt betwist of rechtsgeldig
is vastgesteld.
U heeft slechts een retentierecht als uw tegenvordering gebaseerd is op
berust op dezelfde contractuele relatie.
7. Eigendomsvoorbehoud
Wij behouden het eigendom van de goederen totdat alle
vorderingen uit een lopende zakelijke relatie voor. U mag de
voorbehoudsgoederen in het normale bedrijfsverkeer doorverkopen; alle uit
van deze doorverkoop ontstane vorderingen draagt u – ongeacht een
verbinding of vermenging van de voorbehoudsgoederen met een nieuw goed - tot de hoogte
van het factuurbedrag aan ons vooraf af en wij accepteren deze cessie. U
blijven bevoegd tot inning van de vorderingen, wij mogen vorderingen echter niet
ook zelf innen, voor zover u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet.
Indien u de voorbehoudsgoederen met andere voorwerpen verbindt, vermengt of
deze verwerken, verkrijgen wij mede-eigendom aan het nieuwe goed in verhouding tot de
waarde van de voorbehoudsgoederen ten opzichte van de andere verwerkte voorwerpen op het moment van
verbinding respectievelijk vermenging of verwerking. Indien uw zaak als hoofdzaak
te beschouwen, dient u ons proportioneel mede-eigendom over te dragen. De aan ons
toekomende zekerheden zullen wij op uw verzoek voor zover vrijgeven, als de
reëel realiseerbare waarde van de zekerheden de te zekerstellen vorderingen met meer dan 10 %
overtreft.
8. Transportschade
Het risico van toevallige ondergang en toevallige verslechtering gaat op u over
over, zodra wij de zaak aan de expediteur, vervoerder of anderszins hebben overgedragen
Uitvoering van de verzending aan een bepaalde persoon of instelling overgedragen.
9. Garantie en waarborgen
9.1 Aansprakelijkheid voor gebreken
Voor zover niet hieronder uitdrukkelijk anders overeengekomen, geldt de wettelijke
Aansprakelijkheid voor gebreken.
De onderstaande beperkingen en verkortingen van termijnen gelden niet voor
vorderingen wegens schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of
door hulppersonen veroorzaakt
bij schending van het leven, het lichaam of de gezondheid
bij opzettelijke of grove nalatigheid en bedrog
bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming de
de juiste uitvoering van het contract überhaupt mogelijk maakt en op
waarop de contractspartners regelmatig mogen vertrouwen
(Kardinale verplichtingen)
in het kader van een garantieverplichting, voor zover overeengekomen, of
voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet geopend is.
Beperkingen tegenover ondernemers
Tegenover ondernemers gelden als overeenkomst over de aard van de goederen
alleen onze eigen gegevens en de productbeschrijvingen van de fabrikant, die in
in het contract opgenomen waren; voor openbare uitingen van de fabrikant of
voor overige reclame-uitingen aanvaarden wij geen aansprakelijkheid. Voor ondernemers bedraagt de
Verjaringstermijn voor gebrekenclaims bij nieuw vervaardigde zaken is één jaar vanaf
overgang van risico. De vorige zin geldt niet voor een zaak die overeenkomstig haar
gebruikelijke wijze voor een bouwwerk is gebruikt en waarvan de
gebrekkigheid heeft veroorzaakt.
De wettelijke verjaringstermijnen voor de regresvordering volgens § 445a BGB
blijven onaangetast.
Regelingen ten opzichte van kooplieden
Voor kooplieden geldt de in § 377 HGB geregelde onderzoek- en klachtplicht.
Laat u de daar geregelde melding na, dan geldt de goederen als goedgekeurd, tenzij
dat het om een gebrek gaat dat bij het onderzoek niet
zichtbaar was. Dit geldt niet als wij een gebrek opzettelijk hebben verzwegen.
9.2 Garanties en klantenservice
Informatie over eventueel geldende aanvullende garanties en de precieze
Voorwaarden vindt u telkens bij het product en op speciale informatiewebpagina's
in de online winkel.
Klantenservice: U kunt onze klantenservice bereiken voor vragen, klachten en
Klachten op werkdagen van tot via telefoonnummer 49 30 30366 2680 evenals
per e-mail via info@shopfurnituregroup.com
10. Aansprakelijkheid
Voor aanspraken wegens schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers
of door hulppersonen veroorzaakt zijn, zijn wij steeds onbeperkt aansprakelijk
• bij schending van leven, lichaam of gezondheid
• bij opzettelijke of grove nalatige plichtsverzuim
• bij garantiebelofte, voor zover overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet is geopend.
Bij schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming de ordentelijke
Uitvoering van het contract überhaupt mogelijk gemaakt en waarvan naleving
waarop contractspartners gewoonlijk mogen vertrouwen, (cardinale verplichtingen) door lichte
Bij nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen is de
Aansprakelijkheid is in hoogte beperkt tot de bij contractsluiting voorzienbare schade,
waarmee bij het ontstaan typisch rekening moet worden gehouden.
Verder zijn aanspraken op schadevergoeding uitgesloten.
11. Gedragscode
Wij hebben ons onderworpen aan de volgende gedragscodes:
- Trusted Shops kwaliteitscriteria
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
12. Slotbepalingen
Duits recht is van toepassing met uitsluiting van het VN-Kooprecht.
Bent u koopman in de zin van het Handelsgesetzbuch, rechtspersoon van
publiekrechtelijke of publiekrechtelijk speciaal vermogen, is exclusief
Bevoegde rechtbank voor alle geschillen uit contractuele relaties tussen ons en u
onze bedrijfszetel.

Leveranciersidentificatie
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlijn
Deutschland
Telefoon: +49 30 520 041 208
E-mail: info@tradewalls.de
Managing Director: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Geregistreerd bij Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
Omzetbelastingregistratienummer(s): 351750731
In overeenstemming met de wettelijke bepalingen is ons bedrijf vrijgesteld van de reikwijdte van
de toegankelijkheidseisen en daarmee van de verplichting om een toegankelijkheid te bieden
verklaring.

Impressum
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlijn
Duitsland
Telefoon: +49 30 520 041 208
Mail: info@tradewalls.de
Directeuren: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Handelsregister: Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
Omzetbelasting-identificatienummer(s): 351750731

Privacybeleid
1. Toegangsgegevens en hosting
Hosting
2. Gegevensverwerking voor de doeleinden van het verwerken van het contract, het vaststellen
contact
2.1 Gegevensverwerking voor de doeleinden van het uitvoeren van het contract
2.2 Klantenaccount
2.3 Contact leggen
3. Gegevensverwerking voor verzenddoeleinden
4. Gegevensverwerking voor de doeleinden van betaling
4.1 Gegevensverwerking voor de doeleinden van transactieafhandeling
4.2 Gegevensverwerking voor de doeleinden van fraudepreventie en optimalisatie
van onze betalingsprocessen
5. Cookies en verdere technologieën
5.1 Algemene informatie
5.2 Gebruik van Usercentrics Consent Management Platform voor het verkrijgen en
beheer van toestemming
6. Gebruik van cookies en andere technologieën
6.1 Gebruik van Google-diensten
6.2 Gebruik van Microsoft-diensten
7. Contactopties en uw rechten
7.1 Uw rechten
7.2 Contactopties
De gegevensverantwoordelijke is:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlijn
E-Mail: info@tradewalls.de
Telefoon: +49 30 520 041 208
Bedankt voor uw bezoek aan onze online shop. Bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor
ons. Hieronder vindt u uitgebreide informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.
1. Toegangsgegevens en hosting
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke informatie prijs te geven. Bij elk bezoek
op de website slaat de webserver automatisch slechts een zogenaamde serverlogbestand op
die onder andere de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd bevat
van het verzoek, het volume van overgedragen data en de verzoekende provider (toegang
data), en documenteert het verzoek. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd voor de
het doel om de soepele werking van de website te waarborgen en ons aanbod te verbeteren. Dit
dient volgens Art. 6 (1) (f) AVG de bescherming van onze legitieme belangen in de
juiste presentatie van ons aanbod die doorslaggevend zijn in het afwegingsproces van
belangen. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk één maand na het einde van uw
bezoek op onze website.
Hosting
De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden deels geleverd door onze dienst
providers op basis van verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in dit
privacybeleid, alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld in formulieren die hiervoor zijn voorzien
op deze website worden verwerkt op hun servers. Als u vragen heeft over onze
dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contact
optie zoals beschreven in dit privacybeleid.
Onze dienstverleners bevinden zich in en/of gebruiken servers in de volgende landen, voor
waarvoor de Europese Commissie een adequaat beschermingsniveau voor gegevensbescherming heeft vastgesteld
besluit: Canada, Nieuw-Zeeland, Japan, Verenigd Koninkrijk, VS.
De adequaatheidsbeslissing voor de VS geldt als basis voor overdrachten naar derde landen,
op voorwaarde dat de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Totdat onze
dienstverleners, blijft de gegevensoverdracht gebaseerd op deze grondslag: standaard gegevens
beschermingsclausules van de Europese Commissie.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in deze landen: Australië,
India, Singapore.
Er is geen adequaatheidsbesluit voor deze landen door de Europese Commissie. Onze
de samenwerking met hen is gebaseerd op deze waarborgen: Standaard gegevensbeschermingsclausules
van de Europese Commissie.
2. Gegevensverwerking voor de doeleinden van verwerking
het contract, contact leggen
2.1 Gegevensverwerking voor de doeleinden van het uitvoeren van het contract
Voor het uitvoeren van het contract (inclusief vragen over de
verwerking van eventuele bestaande garantie- en prestatiegebrekenclaims evenals eventuele
wettelijke actualiseringsverplichtingen) in overeenstemming met Art. 6 (1) (b) GDPR, verzamelen wij
persoonsgegevens als u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van uw bestelling. Verplichte velden
zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens noodzakelijk nodig hebben om de
contract en wij kunnen de bestelling niet verzenden zonder hun specificatie. Welke gegevens
verzameld kan worden afgeleid uit de respectievelijke invoerformulieren.
Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, met name over de doorgifte van
de gegevens aan onze dienstverleners voor de doeleinden van order, betaling en verzending, kan
te vinden in de volgende secties van dit privacybeleid. Na volledige verwerking van
het contract, worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na afloop verwijderd
van de bewaartermijnen volgens belasting- en handelsrecht in overeenstemming met Art. 6 (1) (c)
GDPR, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming
met Art. 6 (1) (a) GDPR of wij behouden ons het recht voor om gegevens daarbuiten te gebruiken, wat
toegestaan door de wet en waarover wij u informeren in dit privacybeleid.
2.2 Klantenaccount
Voor zover u hiervoor toestemming heeft gegeven in overeenstemming met Art. 6 (1) (a) AVG
door te besluiten een klantaccount te openen, zullen wij uw gegevens gebruiken en opslaan voor
voor het openen van het klantaccount evenals voor verdere toekomstige bestellingen op onze
website. Verwijdering van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan
hetzij door het verzenden van een bericht naar de in dit privacybeleid beschreven contactoptie of
via een daarvoor bestemde functie in het klantaccount. Na verwijdering van uw
klantaccount, worden uw gegevens verwijderd tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor
verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met Art. 6 (1) (a) AVG of wij behouden ons het recht voor
gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u informeren in
dit privacybeleid.
2.3 Contact leggen
Als onderdeel van onze klantcommunicatie verzamelen wij persoonsgegevens om
uw aanvragen in overeenstemming met Art. 6 (1) (b) AVG als u ons vrijwillig voorziet van
deze gegevens bij contact met ons (bijv. via contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn
als zodanig gemarkeerd, omdat we in deze gevallen de gegevens noodzakelijk nodig hebben om uw
aanvraag. Welke gegevens worden verzameld, is te zien aan de respectieve invoerformulieren. Na
uw aanvraag volledig is verwerkt, worden uw gegevens verwijderd tenzij u
uitdrukkelijk toestemming is gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met Art. 6 (1) (a) AVG
of wij behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover
waarover wij u informeren in dit privacybeleid.
3. Gegevensverwerking voor verzenddoeleinden
Wij geven uw gegevens door aan het verzendbedrijf binnen de voor de levering vereiste omvang
levering van de bestelde goederen volgens Art. 6 (1) (b) AVG. Als u vragen heeft
vragen over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen,
gebruik dan de contactmogelijkheid zoals beschreven in dit privacybeleid.
Hetzelfde geldt voor de overdracht van gegevens aan onze fabrikanten of groothandels waar
zij nemen de verzending voor ons over (drop shipping). Deze worden beschouwd als
verzendbedrijven in de zin van dit privacybeleid.
Onze dienstverleners bevinden zich in en/of gebruiken servers in de volgende landen, voor
waarvoor de Europese Commissie een adequaat beschermingsniveau voor gegevensbescherming heeft vastgesteld
per besluit: Canada
4. Gegevensverwerking voor de doeleinden van betaling
Als onderdeel van het betalingsproces in onze online shop werken wij samen met deze
partners: technische dienstverlener, kredietinstelling, payment service provider.
4.1 Gegevensverwerking voor de doeleinden van transactieafhandeling
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de betaling noodzakelijke gegevens door
de verwerking van de betalingstransactie aan onze technische dienstverleners, die voor ons optreden
op basis van verwerking namens ons of aan de bevoegde kredietinstellingen of aan
de geselecteerde payment service provider voor zover dit noodzakelijk is voor de betaling
proces. Dit dient de nakoming van het contract volgens Art. 6 (1) (b) AVG. In
in bepaalde gevallen verzamelen payment service providers de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de
betaling zelf, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische oplossing binnen de
bestelproces. In dit opzicht geldt het privacybeleid van de betreffende payment service
provider van toepassing is. Als u vragen heeft over onze betalingsverwerkingspartners
en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactoptie zoals beschreven in
dit privacybeleid.
4.2 Gegevensverwerking voor de doeleinden van fraudepreventie en
optimalisatie van onze betalingsprocessen
Wij kunnen andere gegevens doorgeven aan onze dienstverleners, die deze gebruiken voor het doel van
fraudepreventie en om onze betalingsprocessen te optimaliseren (bijv. facturering, verwerking van
betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning) samen met de gegevens die nodig zijn voor de verwerking
de betaling als onze verwerkers.
Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij fraudepreventie of een efficiënte
betalingsbeheer in overeenstemming met Art. 6 (1) (f) AVG die doorslaggevend zijn in de
proces van belangenafweging.
5. Cookies en verdere technologieën
5.1 Algemene informatie
Om het bezoeken van onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde
functies, om geschikte producten weer te geven of voor marktonderzoek, gebruiken wij technologieën op
verschillende pagina's, waaronder zogenoemde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die
automatisch opgeslagen op uw eindapparaat. Sommige van de cookies die wij gebruiken worden verwijderd na
het einde van de browsersessie, d.w.z. na het sluiten van uw browser (zogenaamde sessie
cookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons in staat uw
browser tijdens uw volgende bezoek (persistente cookies).
Bescherming van privacy voor eindapparaten
Wanneer u onze online diensten gebruikt, gebruiken we technologieën die absoluut noodzakelijk zijn
om de telemediadienst te leveren die u uitdrukkelijk hebt aangevraagd. Het opslaan van
informatie op uw eindapparaat of toegang tot informatie die al is opgeslagen in
uw eindapparaat vereist in dit opzicht geen toestemming.
Voor functies die niet absoluut noodzakelijk zijn, vereist het opslaan van informatie op uw
eindapparaat of toegang tot informatie die al op uw eindapparaat is opgeslagen
vereist uw toestemming. Houd er rekening mee dat als u geen toestemming geeft, delen van de
website mogelijk niet beschikbaar is voor onbeperkt gebruik. Elke toestemming die u mogelijk hebt gegeven
blijft geldig totdat u de respectieve instellingen op uw eindapparaat aanpast of reset
apparaat.
Elke verdere gegevensverwerking via cookies en andere technologieën
We gebruiken dergelijke technologieën die strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van
onze website (bijv. winkelwagenfunctie). Deze technologieën worden gebruikt om te verzamelen en
verwerkt IP-adressen, bezoektijd, apparaat- en browserinformatie evenals
informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over uw voorkeuren). Dit
dient ter bescherming van onze legitieme belangen bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod
die doorslaggevend zijn bij de belangenafweging volgens Art. 6 (1) (f)
AVG.
Daarnaast gebruiken we technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn
(bijv. om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen) evenals voor
webanalyse en online marketing. Verdere informatie hierover, inclusief de
respectieve wettelijke basis voor gegevensverwerking, is te vinden in de volgende secties van dit
privacybeleid.
Op onze website kunnen we andere technologieën gebruiken, die niet afzonderlijk in dit
privacybeleid. Verdere informatie over deze technologieën en de respectieve wettelijke
basis is te vinden op het platform van onze toestemmingsbeheerder Usercentrics.
U kunt toegang krijgen tot het platform door te klikken op de vingerafdrukknop rechtsonder of
linkerbovenhoek van de pagina.
Welke soorten cookies worden er gebruikt?
Essentiële cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk om u in staat te stellen onze website te gebruiken.
Dit omvat bijvoorbeeld cookies die u in staat stellen in te loggen in het klantengebied of items toe te voegen aan
uw winkelwagen.
Cookie-instellingen
U kunt de cookie-instellingen voor uw browser vinden door op de volgende links te klikken:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Als u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van de technologieën in overeenstemming met Art. 6 (1) (a)
AVG, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de
contactoptie beschreven in het privacybeleid. Als alternatief kunt u ook klikken op de
vingerafdrukknop in de rechter- of linkerbenedenhoek van de pagina. Als cookies niet zijn
geaccepteerd, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
5.2 Gebruik van Usercentrics Consent Management Platform voor
verkrijgen en beheren van toestemming
Op onze website gebruiken wij het Usercentrics Consent Management Platform
("Usercentrics") om u te informeren over de cookies en de technologieën die wij op onze
website en om uw toestemming voor de verwerking van uw
persoonsgegevens door deze technologieën. Dit is vereist onder Art. 6 (1) (c) GDPR om te voldoen aan
onze wettelijke verplichting onder Art. 7 (1) GDPR om uw toestemming voor de
verwerking van uw persoonsgegevens, waaraan wij onderworpen zijn. Het consent management
dienst Usercentrics wordt geleverd door Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331
München, Duitsland, die uw gegevens namens ons verwerkt. Wanneer u onze
website, Usercentrics' webserver slaat een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook bevat
uw geanonimiseerde IP-adres, de datum en tijd van uw bezoek, apparaat en browser
informatie evenals informatie over uw toestemmingsgedrag. Uw gegevens zullen worden
verwijderd na drie jaar, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw
gegevens in overeenstemming met Art. 6 (1) (a) GDPR of wij behouden ons het recht voor uw gegevens te gebruiken in
op een manier die verder gaat dan dit, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij informeren
u in dit privacybeleid.
Onze dienstverleners bevinden zich in en/of gebruiken servers in de volgende landen, voor
waarvoor de Europese Commissie een adequaat beschermingsniveau voor gegevensbescherming heeft vastgesteld
door besluit: VS.
De adequaatheidsbeslissing voor de VS geldt als basis voor overdrachten naar derde landen,
mits de respectievelijke dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.
6. Gebruik van cookies en andere technologieën
We gebruiken de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. Tenzij
tenzij anders gespecificeerd voor de individuele technologieën, gebeurt dit op basis van uw
toestemming in overeenstemming met Art. 6 (1) (a) AVG. De in dit verband verzamelde gegevens zullen
worden verwijderd nadat het relevante doel is bereikt en wij het gebruik van
de respectievelijke technologie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor
de toekomst. Verdere informatie over uw intrekkingsmogelijkheden vindt u in de sectie
"cookies en verdere technologieën". Verdere informatie, inclusief de basis van onze
samenwerking met de dienstverleners is te vinden binnen de respectievelijke
technologieën. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de basis van
onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven
beleid.
6.1 Gebruik van Google-diensten
We gebruiken de volgende technologieën van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Ierland ("Google"). De automatisch door Google verzamelde informatie
technologieën over uw gebruik van onze website worden meestal overgedragen aan een server van Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA en daar opgeslagen.
Tenzij anders gespecificeerd voor de specifieke technologieën, is gegevensverwerking gebaseerd op
een overeenkomst die is gesloten voor de respectieve technologie tussen gezamenlijk verantwoordelijken
partijen in overeenstemming met Art. 26 AVG. Verdere informatie over gegevensverwerking door
Google is te vinden in het privacybeleid van Google.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en
de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een adequaat
niveau van gegevensbescherming.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en
de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese
Commissie. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardgegevensbeschermingsclausules die zijn aangenomen door
de Europese Commissie.
Google Analytics
Voor het doel van website-analyse verzamelt en slaat Google Analytics automatisch op
gegevens (IP-adres, bezoektijd, apparaat- en browserinformatie evenals informatie
over uw gebruik van onze website), waarvan gebruiksprofielen worden gemaakt met behulp van pseudoniemen.
Cookies kunnen voor dit doel worden gebruikt. Als u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP
adres wordt opgeslagen op een server die zich in de EU bevindt om locatiegegevens af te leiden en vervolgens
onmiddellijk verwijderd voordat het verkeer wordt doorgestuurd naar verdere Google-servers voor
verwerking. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een verwerkersovereenkomst
overeenkomst door Google.
Voor de doeleinden van geoptimaliseerde marketing van onze website gebruiken wij de zogenaamde user ID
functie. Met behulp van deze functie kunnen wij een unieke, permanente ID aan uw
interactiegegevens voor een of meer sessies op onze websites en zo uw gebruikers
gedrag over apparaten en sessies heen.
Google Ads
Voor advertentiedoeleinden in de Google-zoekresultaten evenals op de websites van
van derden, wordt de zogenaamde Google Remarketing Cookie gebruikt wanneer u onze
website, die automatisch interessegerichte advertenties mogelijk maakt door het verzamelen
en verwerking van gegevens (IP-adres, tijd van bezoek, apparaat- en browserinformatie zoals
evenals informatie over uw gebruik van onze website), door middel van een pseudoniem cookie
ID en op basis van de pagina's die u bezoekt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats
als u de instelling "gepersonaliseerde advertenties" in uw Google-account heeft geactiveerd. In
in dit geval, als u bent ingelogd bij Google tijdens het bezoeken van onze website, zal Google uw
gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten te maken en te definiëren voor
cross-device remarketing.
Google reCAPTCHA
Ter bescherming tegen misbruik van onze webformulieren en tegen spam
door geautomatiseerde software (zogenaamde bots), verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres,
tijd van bezoek, browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website)
en voert een analyse uit van uw gebruik van onze website door middel van een zogenaamde JavaScript
en cookies. Daarnaast worden andere cookies die in uw browser zijn opgeslagen door Google-diensten
geëvalueerd. Persoonlijke gegevens worden niet uitgelezen of opgeslagen uit de invoervelden van de
respectieve formulier.
Google Tag Manager
Via de Google Tag Manager kunnen we verschillende codes en diensten beheren op
onze website. Bij het implementeren van de individuele tags kan Google ook verwerken
persoonsgegevens (bijv. IP-adres, online identificatoren (inclusief cookies)). De gegevens
verwerking vindt plaats op basis van een verwerkersovereenkomst door Google.
Door gebruik te maken van de Google Tag Manager wordt een vereenvoudigde integratie van verschillende
diensten/technologieën kan worden bereikt.
Als u geen gebruik wilt maken van individuele trackingdiensten en deze daarom hebt gedeactiveerd
hen, blijft de deactivering van kracht voor alle getroffen trackingtags die
geïntegreerd door de Google Tag Manager.
6.2 Gebruik van Microsoft-diensten
We gebruiken de technologieën van Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place,
South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland (hierna
"Microsoft"). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen
gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met Art. 26 AVG. De informatie
automatisch verzameld door Microsoft-technologieën over uw gebruik van onze website is
gewoonlijk overgedragen aan een server van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond,
WA 98052-6399, VS en daar opgeslagen. Voor meer informatie over de gegevens van Microsoft
verwerkingspraktijken, zie het privacybeleid van Microsoft.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en
de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een adequaat
niveau van gegevensbescherming.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en
de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese
Commissie. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardgegevensbeschermingsclausules die zijn aangenomen door
de Europese Commissie.
Voor website-analyse en event tracking doeleinden gebruiken wij Microsoft Advertising
Universal Event Tracking (UET) om uw daaropvolgende gebruiksgedrag te meten wanneer
u op onze website komt via een Microsoft Advertising-advertentie, waaruit gebruiksprofielen worden
gegenereerd met pseudoniemen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP
adres, bezoektijd, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw
gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals een bezoek aan een website of
nieuwsbriefinschrijving) kunnen worden verzameld, waaruit gebruikersprofielen worden gemaakt met behulp van
pseudoniemen. Zolang uw internetgeschikte apparaten gekoppeld zijn aan uw Microsoft
account en u de instelling "Interest-based Advertising" in uw
Microsoft-account kan Microsoft rapporten genereren over het gebruiksgedrag (vooral crossdevice
gebruikersaantallen), zelfs als u van apparaat wisselt, zogenaamde "cross-device
tracking". In dit opzicht verwerken wij geen persoonlijke gegevens, wij ontvangen alleen statistieken
gebaseerd op Microsoft UET.
7. Contactopties en uw rechten
7.1 Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten volgens:
art. 15 AVG, het recht om informatie te verkrijgen over uw persoonlijke gegevens die wij
proces, binnen de daarin beschreven reikwijdte;
art. 16 GDPR, het recht om onmiddellijke rectificatie van onjuiste of
aanvulling van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens;
art. 17 GDPR, het recht om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verzoeken,
tenzij verdere verwerking vereist is
om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen;
voor naleving van een wettelijke verplichting;
om redenen van algemeen belang of
voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van wettelijke aanspraken;
art. 18 GDPR, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken,
voor zover
de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
de verwerking onrechtmatig is, maar u weigert deze te wissen;
wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft om vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen
wettelijke aanspraken, of
u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig art. 21
GDPR;
art. 20 GDPR, het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt te ontvangen
in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat of om de
overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
art. 77 GDPR, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u
neem contact op met de toezichthoudende autoriteit op uw gewone verblijfplaats of werkplek
of op ons bedrijfsadres.
Recht om bezwaar te maken
Als wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven beschreven om onze gerechtvaardigde belangen te beschermen
die doorslaggevend zijn in het belangenafwegingsproces, kunt u bezwaar maken tegen dergelijke
gegevensverwerking met toekomstige werking. Als uw gegevens worden verwerkt voor direct marketing
doeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als uw gegevens
voor andere doeleinden worden verwerkt, heeft u het recht om bezwaar te maken alleen op gronden die betrekking hebben op
uw specifieke situatie.
Nadat u uw recht om bezwaar te maken heeft uitgeoefend, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken
gegevens voor dergelijke doeleinden tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen voor
de verwerking die uw belangen, rechten en vrijheden overstijgen of voor de
vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische aanspraken.
Dit is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.
In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor dergelijke doeleinden verwerken.
7.2 Contactopties
Als u vragen heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken of gebruiken,
vragen wilt stellen over, corrigeren, beperken of verwijderen van uw gegevens, of het intrekken van enige toestemmingen
u heeft gegeven, of zich wilt afmelden voor enig specifiek datagebruik, neem dan rechtstreeks contact met ons op via
de contactgegevens die zijn verstrekt in onze leveranciersidentificatie.

Privacyverklaring
1. Toegangsgegevens en hosting
Hosting
2. Gegevensverwerking voor contractafhandeling en contactopname
2.1 Gegevensverwerking voor contractafwikkeling
2.2 Klantenaccount
2.3 Contact opnemen
3. Gegevensverwerking voor het doel van verzendingafhandeling
Gegevensoverdracht aan verzenddienstverleners voor het doel van
Verzendmelding
4. Gegevensverwerking voor betalingsafhandeling
4.1 Gegevensverwerking voor transactieafhandeling
4.2 Gegevensverwerking voor het doel van fraudepreventie en de
Optimalisatie van onze betalingsprocessen
5. Cookies en andere technologieën
5.1 Algemene informatie
5.2 Gebruik van de Usercentrics Consent Management Platform voor
Beheer van toestemmingen
6. Gebruik van cookies en andere technologieën
Gebruik van Google-diensten
7. Integratie van de Trusted Shops Trustbadge/ andere widgets
7.1 Gegevensverwerking bij integratie van het Trustbadge/ andere widgets
7.2 Gegevensverwerking na orderafsluiting
8. Social Media
Social Buttons van Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
9. Contactmogelijkheden en uw rechten
9.1 Uw rechten
9.2 Contactmogelijkheden
Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlijn
Email: info@tradewalls.de
Telefoon: +49 30 520 041 208
Wij zijn blij met uw interesse in onze online winkel. De bescherming van uw
Privacy is voor ons erg belangrijk. Hieronder informeren wij u uitgebreid over
de omgang met uw gegevens.
1. Toegangsgegevens en hosting
U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij
bij elke oproep van een webpagina slaat de webserver automatisch slechts een
zogenaamde server-logfile, die bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres,
datum en tijd van de oproep, overgedragen datavolume en de
aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Deze
toegangsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het waarborgen van een
storingvrije werking van de site en ter verbetering van ons aanbod
geanalyseerd. Dit dient ter bescherming van onze belangen in het kader van een belangenafweging
overwegende gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van onze
aanbod overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f DSGVO. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk
worden na het einde van uw bezoek aan de pagina verwijderd.
Hosting
De diensten voor hosting en presentatie van de website worden deels geleverd door
onze dienstverleners in het kader van een verwerking in onze opdracht geleverd.
Voor zover in dit privacybeleid niets anders wordt uitgelegd
worden alle toegangsgegevens evenals alle gegevens die in daarvoor bestemde
formulieren op deze website verzameld en op hun servers verwerkt. Bij
vragen over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met
neem dan contact op met de in dit privacybeleid beschreven
Contactmogelijkheid.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen, voor de
de Europese Commissie door besluit een passend beschermingsniveau voor gegevensbescherming
is vastgesteld: Canada, Nieuw-Zeeland, Japan, Verenigd Koninkrijk, VS.
De adequaatheidsbeslissing voor de VS geldt als basis voor de
derdelandsoverdracht, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Tot de
Certificering door onze dienstverleners ondersteunt de gegevensoverdracht verder
op deze basis: standaardcontractbepalingen voor gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië,
India, Singapore.
Voor deze landen is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie
voor. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze garanties:
Standaardcontractbepalingen voor gegevensbescherming van de Europese Commissie
2. Gegevensverwerking voor contractafwikkeling en
voor contactopname
2.1 Gegevensverwerking voor contractafwikkeling
Ten behoeve van de contractafwikkeling (inclusief vragen over en afhandeling van eventuele
bestaande garantie- en prestatiestoornisvorderingen evenals eventuele
wettelijke actualiseringsverplichtingen) overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG verzamelen
verwerken wij persoonsgegevens als u deze ons vrijwillig verstrekt in het kader van uw bestelling
meedelen. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de
gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de contractafhandeling en die wij zonder opgave daarvan
Bestelling niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de
zichtbaar in de betreffende invoerformulieren.
Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, met name over de
overdracht aan onze dienstverleners voor de doeleinden van bestelling-, betaling- en
verzendafhandeling, vindt u in de volgende secties van deze
privacyverklaring. Na volledige afwikkeling van het contract worden uw
gegevens voor verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscale en
commerciële bewaartermijnen volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. c AVG
verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk instemt met een verder gebruik van uw gegevens volgens Art.
6 lid 1 zin 1 lit. a AVG toestemming heeft gegeven of wij een verdergaande
gegevensgebruik voorbehouden, die wettelijk toegestaan is en waarover wij u in deze
verklaring informeren.
2.2 Klantenaccount
Voor zover u hiervoor uw toestemming heeft gegeven volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG,
door te kiezen voor het openen van een klantenaccount gebruiken wij uw
gegevens voor het openen van een klantenaccount en voor het opslaan van uw gegevens voor
verdere toekomstige bestellingen op onze website. De verwijdering van uw
klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan via een bericht aan de in
de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor
voorgenomen functie in het klantenaccount. Na verwijdering van uw klantenaccount
worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk instemt met een verder gebruik van uw
gegevens waarvoor u toestemming heeft gegeven volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG of wij een
voorbehouden aan verdergaand gebruik van gegevens dat wettelijk is toegestaan en
waarover wij u in deze verklaring informeren.
2.3 Contact opnemen
In het kader van klantcommunicatie verzamelen wij voor de verwerking van uw vragen
overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG persoonsgegevens verwerken, wanneer u deze aan ons
bij een contactopname met ons (bijv. via contactformulier, live-chattool of e-mail)
vrijwillig meedelen. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij in
in deze gevallen de gegevens noodzakelijk zijn voor de verwerking van uw contactopname.
Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de respectievelijke invoerformulieren.
Na volledige verwerking van uw aanvraag worden uw gegevens verwijderd, tenzij u
niet uitdrukkelijk in een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a
AVG hebben ingestemd of wij ons een verdergaande
gegevensgebruik voorbehouden, die wettelijk toegestaan is en waarover wij u in deze
verklaring informeren.
3. Gegevensverwerking voor het doel van
Verzendafhandeling
Voor de nakoming van het contract overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG geven wij uw gegevens door aan
de aan de levering toegewezen verzenddienstverleners, voor zover dit nodig is voor
levering van bestelde goederen noodzakelijk is. Bij vragen over onze dienstverleners en
op basis van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen met de in
de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
Hetzelfde geldt voor de gegevensoverdracht aan onze fabrikanten of groothandelaars in
in de gevallen waarin zij de verzending voor ons uitvoeren (dropshipping). Deze
worden beschouwd als verzenddienstverleners in de zin van deze privacyverklaring.
Gegevensoverdracht aan verzenddienstverleners voor het doel van
Verzendmelding
Indien u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke
Indien toestemming is gegeven, verstrekken wij op grond hiervan overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a
AVG uw e-mailadres en telefoonnummer aan de geselecteerde
verzenddienstverlener verder, zodat deze voor levering contact kan opnemen voor het doel van
leveringsmelding of -afstemming contact met u kan opnemen.
De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de in deze
in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks tegenover de
verzenddienstverlener op het hieronder vermelde contactadres intrekken
worden. Na intrekking verwijderen wij uw hiervoor opgegeven gegevens, tenzij u niet
uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een
voorbehouden aan verdergaand gebruik van gegevens dat wettelijk is toegestaan en
waarover wij u in deze verklaring informeren. Bij vragen over onze dienstverleners
en op basis van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen met de in
de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Duitsland
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Duitsland
4. Gegevensverwerking voor betalingsafhandeling
Bij de afhandeling van betalingen in onze online winkel werken wij samen met deze
partners samen: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstverleners.
4.1 Gegevensverwerking voor transactieafhandeling
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode verstrekken wij de voor de afhandeling van de
voor de betalingstransactie benodigde gegevens aan onze technische dienstverleners, die in
in het kader van een opdrachtverwerking voor ons werkzaam zijn, of aan de ingeschakelde
kredietinstellingen of aan de geselecteerde betalingsdienstverlener, voor zover dit nodig is voor
verwerking van de betaling noodzakelijk is. Dit dient de nakoming van het contract volgens art. 6
art. 1 lid 1 zin 1 onder b AVG. Soms verzamelen de betalingsdienstverleners de voor de
verwerking van de voor de betaling benodigde gegevens zelf, bijvoorbeeld op hun eigen website
of via een technische integratie in het bestelproces. Hierbij is van toepassing de
privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstverlener.
Bij vragen over onze partners voor betalingsverwerking en de basis
voor onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen met de in deze
In de privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
4.2 Gegevensverwerking voor fraudepreventie en
de optimalisatie van onze betalingsprocessen
Indien nodig verstrekken wij onze dienstverleners aanvullende gegevens die zij samen met
de voor de afhandeling van de betaling noodzakelijke gegevens als onze verwerkers
ten behoeve van fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen
(bijv. facturering, afhandeling van betwiste betalingen, ondersteuning van de
boekhouding) gebruiken. Dit dient volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG ter bescherming
onze in het kader van een belangenafweging overwegend gerechtvaardigde
Belangen bij onze bescherming tegen fraude of bij een efficiënte
Betalingsbeheer.
5. Cookies en andere technologieën
5.1 Algemene informatie
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde
om functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's technologieën
inclusief zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch
op uw apparaat opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies
worden na het beëindigen van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer
verwijderd (zogenaamde sessie-cookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en
stellen ons in staat uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (persistente
Cookies). De bewaartermijn kunt u terugvinden in het overzicht in de cookie-
Te vinden in de instellingen van uw webbrowser.
Privacybescherming bij eindapparaten
Bij het gebruik van ons online-aanbod zetten wij strikt noodzakelijke technologieën in
om de uitdrukkelijk gewenste telemediadienst beschikbaar te stellen
kunnen. De opslag van informatie op uw apparaat of de toegang tot
informatie die al op uw apparaat zijn opgeslagen, is in die zin vereist
geen toestemming vereist.
Bij niet strikt noodzakelijke functies is de opslag van
informatie op uw apparaat of de toegang tot informatie die al in
op uw apparaat zijn opgeslagen, uw toestemming. We wijzen u erop dat bij
weigering van toestemming kan het gebruik van delen van de website beperken
kunnen zijn. Uw eventueel gegeven toestemmingen blijven geldig totdat u de
aanpassen of resetten aan de respectievelijke instellingen op uw apparaat.
Eventuele daaropvolgende gegevensverwerking door cookies en verdere
Technologien
We gebruiken zulke technologieën die nodig zijn voor het gebruik van bepaalde functies
van onze website (bijv. winkelwagenfunctie) strikt noodzakelijk zijn. Door deze
Technologieën worden IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browser-
Informatie evenals informatie over uw gebruik van onze website (bijv.
Informatie over de inhoud van de winkelwagen) verzameld en verwerkt. Dit dient in het
in het kader van een belangenafweging overheersende gerechtvaardigde belangen aan een
voor een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f DSGVO.
Bovendien gebruiken we technologieën om te voldoen aan wettelijke verplichtingen,
waaronder wij vallen (bijv. om toestemmingen voor de verwerking van uw
om persoonsgegevens te kunnen aantonen) evenals voor webanalyse en online-
Marketing. Meer informatie hierover inclusief de respectievelijke rechtsgrondslag
voor de gegevensverwerking vindt u in de volgende paragrafen van deze
Privacyverklaring. Indien nodig gebruiken wij daarnaast technologieën,
die niet afzonderlijk in deze privacyverklaring worden vermeld. Nadere informatie
over deze technologieën inclusief de respectievelijke rechtsgrondslag voor de
Gegevensverwerking vindt u op het Usercentrics-platform. Dit kunt u bereiken,
door op de vingerafdrukknop in de rechter- of linkeronderhoek te klikken
van de pagina klikken.
Cookie-instellingen
De cookie-instellingen voor uw browser vindt u via de volgende links:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Voor zover u toestemming geeft voor het gebruik van de technologieën volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG
toestemming heeft gegeven, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een
bericht aan de in de privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
Als alternatief kunt u op de vingerafdrukknop in de rechter- of linker
onderhoek van de pagina klikken. Bij het niet accepteren van cookies kan de
Functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
5.2 Gebruik van de Usercentrics Consent Management Platform voor
Beheer van toestemmingen
Op onze website gebruiken wij het Usercentrics Consent Management Platform
("Usercentrics"), om u te informeren over de cookies en andere technologieën
informeren die wij op onze website gebruiken, evenals uw eventueel
wettelijk vereiste toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens
gegevens via deze technologieën te verkrijgen, te beheren en te documenteren. Dit
is volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. c AVG noodzakelijk voor de vervulling van onze wettelijke
verplichting volgens Art. 7 lid 1 AVG vereist, uw toestemming voor de
verwerking van uw persoonsgegevens kan aantonen, aan wie wij
onderhevig. Usercentrics is een dienst van Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7,
80331 München, Duitsland die namens ons uw gegevens verwerkt. Bij
bezoek aan onze website opslaat, slaat de webserver van Usersentrics een zogenaamd
serverlogbestand, dat ook uw geanonimiseerde IP-adres, datum en tijd van
bezoek-, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw
toestemmingsgedrag bevat. Uw gegevens worden na drie jaar verwijderd, tenzij u
niet uitdrukkelijk in een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a
AVG hebben ingestemd of wij ons een verdergaande
gegevensgebruik voorbehouden, die wettelijk toegestaan is en waarover wij u in deze
verklaring informeren.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen, voor de
de Europese Commissie door besluit een passend beschermingsniveau voor gegevensbescherming
vastgesteld heeft: VS.
De adequaatheidsbeslissing voor de VS geldt als basis voor de
Overdracht naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Een
Certificering is aanwezig.
6. Gebruik van cookies en andere technologieën
We gebruiken op onze website de volgende cookies en andere
technologieën van derden. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets
Indien anders aangegeven, gebeurt dit op basis van uw toestemming volgens art. 6
art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG. Na het vervallen van het doel en het einde van het gebruik van de respectievelijke
technologie door ons worden de in dit verband verzamelde gegevens
verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking
intrekken. Meer informatie over uw intrekkingsmogelijkheden vindt u in de
sectie "Cookies en andere technologieën". Meer informatie inclusief
de basis van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders vindt u bij
de afzonderlijke technologieën. Bij vragen over de aanbieders en de basis van onze
Voor samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze
In de privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
Gebruik van Google-diensten
We gebruiken de hieronder weergegeven technologieën van Google Ireland Ltd.,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De door Google
Technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze
website worden doorgaans naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway Mountain View, CA 94043, VS overgedragen en daar opgeslagen. Voor zover bij
tenzij de afzonderlijke technologieën iets anders aangeven, vindt de
gegevensverwerking op basis van een voor de betreffende technologie gesloten
Overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG.
Verdere informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in
de privacyverklaringen van Google.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU
en de EER, waarvoor de Europese Commissie door besluit een passend
gegevensbeschermingsniveau vastgesteld heeft.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU
en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese
Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op
Standaardgegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.
Google Analytics
Voor het doel van website-analyse worden met Google Analytics gegevens (IP-adres,
tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over
van uw gebruik van onze website) automatisch worden verzameld en opgeslagen, waaruit
er kunnen gebruiksprofielen worden aangemaakt met behulp van pseudoniemen. Hiervoor kunnen
Cookies gebruikt. Als u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw
IP-adres op een server binnen de EU voor het afleiden van locatiegegevens
opgeslagen en daarna onmiddellijk verwijderd, voordat het verkeer voor verwerking naar
aan verdere servers van Google doorgegeven. De gegevensverwerking vindt plaats op
op basis van een overeenkomst over gegevensverwerking door Google.
Voor het optimaliseren van de marketing van onze website gebruiken wij de zogenaamde User-
ID-functie. Met behulp van deze functie kunnen wij uw interactiegegevens aan één of
meerdere sessies op onze online platforms een unieke, permanente ID
toewijzen en zo uw gebruikersgedrag apparaat- en sessieoverschrijdend
analyseren.
Google Ads
Voor reclamedoeleinden in de Google-zoekresultaten en op websites van derden
wordt bij het bezoek aan onze website het zogenaamde Google Remarketing-cookie geplaatst, dat
automatisch door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip
van het bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik
onze website) en via een pseudonieme CookieID en op basis van de
van door u bezochte pagina's een op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt. Een daarboven
verdergaande gegevensverwerking vindt alleen plaats als u de instelling
de "gepersonaliseerde advertenties" die u in uw Google-account hebt ingeschakeld. Als u in dit
Als u tijdens het bezoek aan onze website bent ingelogd bij Google, gebruikt Google
uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor
apparaatoverschrijdende remarketing te creëren en te definiëren.
Google Maps
Voor de visuele weergave van geografische informatie worden door Google
Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies, met name het IP-adres
alsmede locatiegegevens verzameld, aan Google doorgegeven en vervolgens door Google
verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze daaropvolgende gegevensverwerking.
7. Integratie van het Trusted Shops Trustbadge/
overige Widgets
In het kader van de gezamenlijke overeenkomst tussen ons en Trusted Shops SE
verantwoordelijkheid wenden u zich bij privacyvragen en voor het uitoefenen van
uw rechten graag bij voorkeur aan Trusted Shops via de in de
privacy-informatie opgegeven contactmogelijkheden. Ongeacht daarvan
kunt u zich echter altijd wenden tot de verantwoordelijke van uw keuze. Uw verzoek
wordt dan, indien nodig, ter beantwoording doorgegeven aan de verdere verantwoordelijke
doorgegeven.
7.1 Gegevensverwerking bij integratie van het Trustbadge/ overige
Widgets
Het Trustbadge wordt geleverd door een Amerikaanse CDN-provider (Content-Delivery-
Netwerk) beschikbaar gesteld. Een passend niveau van gegevensbescherming wordt telkens
door een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie gewaarborgd, dat voor de
VS hier beschikbaar is. Ingezette dienstverleners uit de VS vallen doorgaans onder
onder het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) gecertificeerd. Meer informatie vindt u
hier. Indien ingezette dienstverleners niet onder het DPF gecertificeerd zijn, zijn er
Standaardcontractbepalingen als geschikte waarborg afgesloten.
Bij het oproepen van het Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd
server-logbestand, dat ook uw IP-adres, datum en tijd van de toegang, overgedragen
gegevensvolume en de opvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang
gedocumenteerd. Het IP-adres wordt direct na het verzamelen geanonimiseerd,
zodat de opgeslagen gegevens niet aan uw persoon kunnen worden gekoppeld. De
geanonimiseerde gegevens worden met name gebruikt voor statistische doeleinden en voor
gebruikt voor foutanalyse.
7.2 Gegevensverwerking na orderafsluiting
Trusted Shops zet dienstverleners in op het gebied van hosting, monitoring en logging
een. Rechtsgrondslag is Art. 6 lid 1 lit. f AVG met het doel het waarborgen van een
storingsvrije werking. Daarbij kan een verwerking in derde landen (VS,
Verenigd Koninkrijk en Israël) plaatsvinden. Een passend niveau van gegevensbescherming wordt
steeds door een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie gewaarborgd, dat
voor de VS hier, voor het Verenigd Koninkrijk hier en voor Israël hier beschikbaar is. Ingezette
Dienstverleners uit de VS vallen doorgaans onder het EU-U.S. Data Privacy Framework
(DPF) gecertificeerd. Meer informatie vindt u hier. Indien gebruikte
Dienstverleners die niet onder het DPF zijn gecertificeerd, hebben standaardcontractbepalingen
als geschikte garantie afgesloten.
8. Social Media
Social Buttons van Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
Op onze website worden Social Buttons van sociale netwerken gebruikt.
Deze zijn slechts als HTML-links in de pagina opgenomen, zodat bij het openen
van onze website nog geen verbinding met de servers van de betreffende aanbieder
wordt gemaakt. Klikt u op een van de knoppen, dan opent de website van
van het betreffende sociale netwerk in een nieuw venster van uw browser. Daar kunt u
bijv. de Like- of Share-knop indrukken.
9. Contactmogelijkheden en uw rechten
9.1 Uw rechten
Als betrokkene hebt u de volgende rechten:
volgens Art. 15 AVG het recht hebt om in de daar aangegeven omvang inzage te krijgen
informatie over uw door ons verwerkte persoonsgegevens op te vragen;
volgens Art. 16 AVG het recht hebt om onjuiste of
aanvulling van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te
eisen;
volgens Art. 17 AVG het recht hebt op verwijdering van uw bij ons opgeslagen
personenbezogene gegevens op te vragen, voor zover de verdere verwerking niet
voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie;
voor de nakoming van een wettelijke verplichting;
om redenen van algemeen belang of
voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen
noodzakelijk is;
volgens Art. 18 AVG het recht om de beperking van de verwerking van uw
persoonsgegevens te eisen, voor zover
de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
de verwerking onrechtmatig is, u echter weigert deze te wissen;
wij de gegevens niet meer nodig hebben, u deze echter voor het instellen,
voor de uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen nodig heeft of
u volgens Art. 21 AVG bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking
hebben;
volgens Art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens, die u ons
ter beschikking gesteld hebben, in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar
ontvangen in een formaat of de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te
eisen;
volgens Art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
In de regel kunt u hiervoor contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke
Neem contact op met de toezichthoudende autoriteit van uw verblijfplaats, werkplek of onze bedrijfszetel.
recht van bezwaar
Voor zover wij ter bescherming van onze belangen binnen een belangenafweging
overheersende gerechtvaardigde belangen persoonsgegevens zoals hierboven toegelicht
verwerken, kunt u deze verwerking met terugwerkende kracht voor de toekomst
bezwaar maken. Vindt de verwerking plaats voor direct marketing doeleinden, kunt u
U kunt dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Voor zover de verwerking voor
andere doeleinden plaatsvindt, heeft u alleen recht op bezwaar als er
redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie, te.
Na uitoefening van uw recht van bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens
niet verder voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende
beschermwaardige redenen voor de verwerking aantonen die uw belangen, rechten
en vrijheden zwaarder wegen, of als de verwerking dient voor het doen gelden van
dient het uitoefenen of verdedigen van juridische aanspraken.
Dit geldt niet als de verwerking plaatsvindt voor direct marketing doeleinden. Dan
zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor dit doel verwerken.
9.2 Contactmogelijkheden
Bij vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens,
bij informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens evenals intrekking
gegeven toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gegevensgebruik
neem alstublieft rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in onze impressum.

We verzenden momenteel naar elk land in Europa & VK. Voor vragen over verzending naar een andere bestemming, neem contact met ons op.

English

U hebt het recht om dit contract binnen
14 dagen
zonder opgave van redenen. De annuleringsperiode verloopt na
14 dagen
vanaf de dag
waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste deel of stuk fysiek in bezit neemt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de Telefoon: +49 30 520 041 208) informeren over uw beslissing om dit contract te herroepen door een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post of een e-mail). U kunt het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken. Gevolgen van herroeping Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (behalve de extra kosten die ontstaan als u een andere leveringswijze heeft gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen, terugbetalen. Wij gebruiken voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt bij de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval brengt dit voor u geen kosten met zich mee.
Wij kunnen de terugbetaling opschorten totdat wij de goederen hebben ontvangen of u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
U dient de goederen terug te sturen of aan ons of Tradewalls Group (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE) te overhandigen, zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop u ons meedeelt dat u deze overeenkomst herroept. De termijn wordt gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de periode van 14 dagen is verstreken.
U moet de directe kosten van het terugzenden van de goederen dragen. In het geval van goederen die van hun aard niet normaal per post kunnen worden teruggezonden, bedragen de kosten 200 EUR.
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
Model herroepingsformulier (Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u onderstaand formulier in en stuurt u het terug naar ons.) — Aan Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlijn, Duitsland, info@tradewalls.de — Ik / Wij(*) geven hierbij kennis dat ik / wij(*) de volgende koopovereenkomst (*) / de volgende dienstovereenkomst(*) herroepen — Besteld op (*) / ontvangen op (*) — Naam van de consument(en) — Adres van de consument(en) — Handtekening van de consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend) — Datum (*) Doorhalen wat niet van toepassing is

Duits

herroepingsrecht
U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen
te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of
een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending
of het laatste stuk in bezit heeft genomen of heeft.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Tradewalls Group GmbH,
Georgenstr. 21 , 10117 Berlijn, Duitsland, info@tradewalls.de Telefoon: +49 30 520
041 208) via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief
of een e-mail) over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen, informeren. U
kunt u het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, dat echter niet
vereist is.
U kunt uw verklaring ook indienen volgens de uitleg en formulieren die
beschikbaar onder "Mijn eBay" bij "Kopen / Overzicht aankopen" bij het betreffende artikel
zijn, elektronisch invullen en verzenden. Maak gebruik van deze mogelijkheid
gebruik, ontvangt u onverwijld (bijvoorbeeld per e-mail) een bevestiging van de
ontvangst van uw verklaring heeft verzonden.
Voor het behoud van de herroepingstermijn is het voldoende dat u de kennisgeving over de
het uitoefenen van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.
Gevolgen van de herroeping
Als u dit contract herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen
ontvangen heeft, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra
kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze heeft gekozen dan de door ons
gekozen standaardlevering met de laagste kosten), onverwijld en
uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de kennisgeving
over uw herroeping van dit contract bij ons binnengekomen is. Voor deze terugbetaling
gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt
gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is afgesproken
overeengekomen; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling
in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer
terugontvangen heeft of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen
teruggezonden hebben, afhankelijk van welk tijdstip eerder is.
U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen
vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van dit contract informeert, aan ons
om terug te sturen naar Tradewalls Group (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE)

We willen ook met jou praten! Neem contact met ons op met eventuele vragen, zorgen of feedback. We zullen ervoor zorgen dat we binnen 48 uur bij je terugkomen. Houd er echter rekening mee dat vragen die op vrijdagen worden verzonden, een antwoord de volgende maandag zullen ontvangen, maar mogelijk eerder.

afhankelijk van of het een orderware is of dat we de producten al voorbereid hebben. Als het een orderware is, streven we er momenteel naar om de artikelen binnen 2-3 weken klaar te hebben. Als de artikelen al voorbereid zijn, worden ze de volgende dag met een bezorgtruck verzonden. Standaard verzending duurt normaal 3-5 dagen. binnenlands. Internationale verzendtijden zijn afhankelijk van de producten en de bestemming (geschat bij het afrekenen).

Artikelen moeten binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling worden geretourneerd. Artikelen moeten in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin ze zijn ontvangen, ongebruikt/onbeschadigd zijn, alle labels nog bevestigd hebben en alle originele verpakking bevatten.

Terugbetalingen worden binnen 7 dagen verwerkt vanaf het moment dat we het(e) artikel(en) ontvangen.