Ogólne warunki handlowe
1. Zakres
2. Partner umowny, zawarcie umowy
3. Język umowy, zapis tekstu umowy
4. Warunki dostawy
5. Płatność
6. Zastrzeżenie własności
7. Uszkodzenia podczas dostawy
8. Gwarancje i rękojmie
9. Odpowiedzialność
10. Kodeks postępowania
11. Postanowienia końcowe
1. Zakres
Nasz sklep internetowy jest przeznaczony wyłącznie dla przedsiębiorców.
Oprócz weryfikacji Twojego statusu przedsiębiorcy w trakcie procesu zamawiania, jesteśmy
uprawnieni do żądania dowodu Twojego statusu przedsiębiorcy poprzez dostarczenie odpowiednich, aktualnych
dokumenty takie jak wyciąg z rejestru handlowego lub dokumentacja rejestracji działalności gospodarczej.
Niniejsze Warunki będą miały zastosowanie również do przyszłych relacji biznesowych, bez
jakiekolwiek dalsze odniesienia do nich. Gdy przedsiębiorca stosuje sprzeczne lub
uzupełniające Ogólne Warunki Handlowe, niniejszym sprzeciwiamy się ich ważności; takie
Warunki staną się częścią umowy tylko wtedy, gdy wyraźnie się na to zgodzimy.
2. Partner umowny, zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta z Tradewalls Group GmbH.
Składając produkty w sklepie internetowym, składamy wiążącą ofertę z naszej strony na
zawarcie umowy dotyczącej tych przedmiotów. Możesz umieścić nasze produkty w
koszyka zakupowego bez zobowiązań i możesz w każdej chwili przed
złożenie wiążącego zamówienia z wykorzystaniem udostępnionych funkcji korekty, które są przewidziane do
w tym celu i wyjaśnione podczas procesu zamawiania. Umowa zostaje zawarta poprzez
klikając przycisk zamówienia, co oznacza akceptację naszej oferty dotyczącej
towary zawarte w koszyku zakupowym. Po złożeniu zamówienia
niezwłocznie otrzymasz potwierdzenie e-mailem.
3. Język umowy, zapis tekstu umowy
Język(i) dostępne do zawarcia umowy: niemiecki, angielski
Zapisujemy tekst umowy i przekazujemy dane zamówienia oraz nasze Warunki i
Warunki dla Ciebie na trwałym nośniku. Możesz także przeglądać tekst umowy w
nasz obszar logowania klienta.
4. Warunki dostawy
Koszty dostawy są doliczane do cen produktów wyświetlanych. Opłaty za dostawę są
wyjaśnione w poszczególnych ofertach produktów.
Wysyłamy towary tylko w drodze; odbiór przez klienta nie jest możliwy.
Nie dostarczamy do stacji pakowania.
Jeśli produkt, który zamówiłeś u nas, jest niedostępny, ponieważ nie otrzymaliśmy
otrzymaliśmy zamówione dostawy od naszego niezawodnego dostawcy, bez winy z naszej strony i
pomimo złożenia odpowiednich zamówień, niezwłocznie poinformujemy Cię o tym w
potwierdzenia zamówienia. W ten sposób zostaniemy zwolnieni z obowiązku wykonania i
może odstąpić od umowy. Jeśli dokonałeś już płatności, zwrócimy
tych bez nieuzasadnionej zwłoki.
Pod warunkiem dostawy od naszych dostawców, zapewnimy szybką dostawę. Gdy część
zamówienie nie może zostać dostarczone natychmiast, ponieważ nie otrzymaliśmy dostaw
zamówione od naszego niezawodnego dostawcy, bez winy z naszej strony i pomimo złożenia
odpowiednich zamówień, dostarczymy pozostałe towary w dodatkowej przesyłce
bez ponownego naliczania kosztów wysyłki, o ile jest to dla Ciebie rozsądne.
5. Płatność
Kwota faktury jest płatna z chwilą zawarcia umowy. Niniejszym wyrażasz zgodę
że wszystkie faktury będą dostarczane drogą mailową. Taką zgodę można w każdej chwili cofnąć.
W przypadku opóźnienia w płatności zastrzegamy sobie prawo do naliczenia ustawowych odsetek za
opóźnienie w płatności w wysokości dziewięciu punktów procentowych powyżej stopy podstawowej oraz
stała opłata w wysokości 40 euro. Pozostałe roszczenia pozostają bez zmian.
W naszym sklepie dostępne są zasadniczo następujące metody płatności:
Przedpłata, Karta kredytowa
Prawo potrącenia przysługuje Ci tylko wtedy, gdy Twoje roszczenie wzajemne wiąże się z wzajemnością
zobowiązanie względem naszego głównego roszczenia, jest przez nas niekwestionowane lub zostało prawnie
ustanowione.
6. Zastrzeżenie własności
Prawo zatrzymania przysługuje Ci tylko wtedy, gdy Twoje roszczenie wzajemne opiera się na tym samym
stosunku umownego.
Zastrzegamy własność towarów do całkowitego rozliczenia wszystkich roszczeń wynikających z
aktualnej relacji biznesowej. Możesz odsprzedawać zarezerwowane towary w zwykłej działalności
operacje; przenosisz wszelkie roszczenia wynikające z tej odsprzedaży – niezależnie od
łączenie lub mieszanie zarezerwowanych towarów z nowym przedmiotem - w ilości
kwotę faktury na naszą rzecz z góry, a my akceptujemy to cesję. Pozostajesz
upoważnieni do pobierania roszczeń; jednakże możemy również pobierać roszczenia
sami, jeśli nie spełnisz swoich zobowiązań płatniczych. Jeśli łączysz, mieszasz lub
przetwarzasz zastrzeżone towary z innymi przedmiotami, nabywamy współwłasność nowego
przedmiot w stosunku wartości zastrzeżonych towarów do innych przetworzonych przedmiotów przy
w momencie łączenia, mieszania lub przetwarzania. Jeśli Twój przedmiot ma być uznany za główny
przedmiotu, przeniesiesz na nas współwłasność proporcjonalnie. Zwolnimy
zabezpieczenia, do których jesteśmy uprawnieni na Twoje żądanie, o ile wartość możliwa do zrealizowania
zabezpieczenia przekracza wartość niezaspokojonych roszczeń do zabezpieczenia o więcej niż
10%.
7. Uszkodzenia podczas dostawy
Ryzyko przypadkowej utraty lub pogorszenia towarów przechodzi na Ciebie, gdy my
przekazali przedmiot przewoźnikowi, spedytorowi lub innemu wykonawcy do dalszej wysyłki do
określona osoba lub zakład. „Kaufleute” zgodnie z definicją niemieckiego Kodeksu Handlowego
Kodeks (HGB) podlegają wymaganiom dotyczącym inspekcji i powiadamiania określonym w § 377
HGB: Nabywca musi niezwłocznie zbadać towary po ich dostawie przez
sprzedawcy, o ile jest to wykonalne w normalnym toku działalności, oraz po
odkrycie jakiegokolwiek defektu musi niezwłocznie zgłosić to sprzedawcy. W przypadku
nie zastosujesz się do zawartych tam instrukcji; towary będą uważane za
zostały zatwierdzone, chyba że defekt nie był wykrywalny podczas inspekcji. Nie dotyczy to
ma zastosowanie, jeśli dany defekt został przez nas podstępnie ukryty.
8. Gwarancje i rękojmie
Obowiązują ustawowe prawa gwarancyjne.
Obsługa klienta: Sie erreichen unseren Kundendienst an info@tradewalls.com
9. Odpowiedzialność
W każdym przypadku ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za roszczenia z tytułu szkód, które zostały
spowodowane przez nas, naszych przedstawicieli prawnych lub pełnomocników
• za uszkodzenie życia, ciała lub zdrowia
• za umyślne lub rażąco niedbałe naruszenie obowiązków
• za zobowiązania gwarancyjne, jeśli zostały uzgodnione
• wobec konsumenta.
Z wyjątkiem tych przypadków, nasza odpowiedzialność cywilna jest ograniczona do przewidywalnych i bezpośrednich
szkody w chwili zawarcia umowy.
10. Kodeks postępowania
Podporządkowaliśmy się następującym kodeksom postępowania:
- Trusted Shops Qualitätskriterien
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
11. Postanowienia końcowe
Prawo niemieckie ma zastosowanie z wyłączeniem prawa sprzedaży ONZ.
Jeśli jesteś "Kaufmann" w rozumieniu niemieckiego Kodeksu Handlowego (HGB),
publicznoprawna osoba prawna lub specjalny fundusz publicznoprawny, wyłączna jurysdykcja prawna dla wszystkich
spory wynikające ze stosunków umownych między nami a Tobą rozstrzyga nasza siedziba.

Ogólne warunki handlowe
1. Zakres obowiązywania
2. Strony umowy, zawarcie umowy, możliwości korekty
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
4. Warunki dostawy
5. Zastrzeżenie częściowej dostawy
6. Płatność
7. Zastrzeżenie własności
8. Uszkodzenia transportowe
9. Gwarancje i rękojmie
10. Odpowiedzialność
11. Kodeks postępowania
12. Postanowienia końcowe
1. Zakres obowiązywania
Nasz sklep internetowy jest przeznaczony wyłącznie dla przedsiębiorców.
Oprócz weryfikacji statusu przedsiębiorcy w ramach
w trakcie procesu zamówienia mamy prawo zażądać potwierdzenia Państwa statusu przedsiębiorcy
poprzez przedstawienie odpowiednich i aktualnych dokumentów, np. odpisu z rejestru handlowego lub
wymagania rejestracji działalności gospodarczej.
Niniejsze OWU obowiązują również w przyszłych relacjach handlowych, bez konieczności ponownego
musieliby na nie wskazać. Jeśli przedsiębiorca używa sprzecznych lub
uzupełniające Ogólne Warunki Handlowe, ich obowiązywanie zostaje niniejszym
sprzeciwiono się; staną się one częścią umowy tylko wtedy, gdy wyraźnie na to wyrazimy zgodę
wyrazili zgodę.
2. Strony umowy, zawarcie umowy,
Możliwości korekty
Umowa kupna zostaje zawarta z Tradewalls Group GmbH.
Poprzez umieszczenie produktów w sklepie internetowym składamy wiążącą ofertę
w celu zawarcia umowy na te artykuły. Produkty można najpierw
niezobowiązująco dodaj do koszyka i sprawdź swoje dane przed wysłaniem
można w każdej chwili poprawić wiążące zamówienie, korzystając z odpowiednich opcji w trakcie procesu zamówienia
przewidzianych i wyjaśnionych korekt. Umowa zostaje zawarta,
klikając przycisk zamówienia, korzystają Państwo z przewidzianych i wyjaśnionych w koszyku
przyjąć zawarte towary. Bezpośrednio po złożeniu zamówienia
otrzymasz ponowne potwierdzenie e-mailem.
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
Dostępny(a) język(i) do zawarcia umowy: niemiecki
Przechowujemy tekst umowy i wysyłamy Ci dane zamówienia oraz nasze OGÓLNE WARUNKI UMOWY w
w formie tekstowej. Tekst umowy możesz zobaczyć w naszym panelu klienta.
4. Warunki dostawy
Do podanych cen produktów mogą zostać doliczone koszty wysyłki.
Szczegółowe informacje o ewentualnych kosztach wysyłki znajdziesz w
Oferowane.
Opcje dostawy
Wysyłamy produkty na adres dostawy podany w procesie zamówienia.
Dostarczamy tylko drogą wysyłkową. Odbiór osobisty towaru niestety nie jest możliwy.
Nie dostarczamy do Paczkomatów.
5. Zastrzeżenie częściowej dostawy
Z zastrzeżeniem samodzielnej dostawy zadbamy o szybką realizację
ponosić. Jeśli część zamówienia nie jest od razu dostępna, ponieważ od naszego
niezawodnych dostawców bez naszej winy pomimo złożenia
nie zostaną dostarczone na czas w ramach identycznego zamówienia, my
dostarczyć pozostałe towary bez ponownego naliczania kosztów wysyłki, o ile to
jest dla Państwa do przyjęcia.
6. Płatność
Wyrażają Państwo zgodę na przesyłanie wszystkich faktur drogą mailową
wyrażają zgodę. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta.
W naszym sklepie zasadniczo dostępne są następujące formy płatności
Dostępne:
Przelew z góry
Przy wyborze formy płatności przelewem podajemy Państwu nasze dane bankowe w
oddzielnym e-mailem i dostarczamy towar po otrzymaniu płatności.
Karta kredytowa
W procesie zamówienia podają Państwo dane swojej karty kredytowej. Państwa karta zostanie niezwłocznie
obciążone po złożeniu zamówienia.
Prawo potrącenia przysługuje Państwu tylko wtedy, gdy Państwa wzajemne roszczenie wynika z
pochodzi z tego samego stosunku umownego lub jest w stosunku wzajemności z
dotyczy naszej głównej należności, nie jest przez nas kwestionowane lub zostało prawomocnie
zostało ustalone.
Prawo zatrzymania przysługuje Państwu tylko wtedy, gdy Państwa wzajemne roszczenie opiera się na
opiera się na tym samym stosunku umownym.
7. Zastrzeżenie własności
Zachowujemy własność towaru do momentu całkowitej spłaty wszystkich
wierzytelności z bieżących stosunków handlowych. Mogą Państwo
towar z zastrzeżeniem własności w zwykłym obrocie handlowym; wszystkie z
wierzytelności powstałych z dalszej odsprzedaży przenoszą Państwo – niezależnie od
połączenie lub zmieszanie towaru z zastrzeżeniem własności z nową rzeczą - w wysokości
kwoty faktury na nas z góry i przyjmujemy to cesję. Państwo
pozostajemy upoważnieni do ściągania wierzytelności, jednak nie możemy żądać wierzytelności
również sami ściągamy, o ile nie wywiązują się Państwo ze swoich zobowiązań płatniczych.
Jeśli łączą Państwo towar z zastrzeżeniem własności z innymi przedmiotami, mieszają lub
jeśli je przetwarzają, nabywamy współwłasność nowej rzeczy proporcjonalnie do
wartości towaru z zastrzeżeniem własności do innych przetworzonych przedmiotów w chwili
połączenie lub zmieszanie albo przetworzenie. Jeśli Państwa rzecz jest główną rzeczą
należy uznać, mają Państwo przenieść na nas współwłasność proporcjonalnie. Nam
przysługujące zabezpieczenia zwolnimy na Państwa żądanie w takim zakresie, w jakim
realizowalna wartość zabezpieczeń przewyższa zabezpieczane wierzytelności o więcej niż 10 %
przekracza.
8. Uszkodzenia transportowe
Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia przechodzi na Państwa
po tym, jak przekażemy rzecz spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie odpowiedzialnej za
Wykonanie wysyłki przekazanej określonej osobie lub instytucji.
9. Gwarancje i rękojmie
9.1 Prawo z tytułu rękojmi za wady
O ile nie ustalono inaczej, obowiązuje ustawowe
prawa z tytułu rękojmi za wady.
Poniższe ograniczenia i skrócenia terminów nie mają zastosowania do
roszczenia z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub
spowodowane przez pomocników przy wykonaniu
w przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia
w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków oraz podstępu
w przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych, których spełnienie
umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i opiera się na
których przestrzegania partnerzy umowy mogą regularnie oczekiwać
(Obowiązki kardynalne)
w ramach obietnicy gwarancyjnej, o ile została uzgodniona, lub
w zakresie, w jakim ma zastosowanie prawo dotyczące odpowiedzialności za produkt.
Ograniczenia wobec przedsiębiorców
Wobec przedsiębiorców uważa się to za umowę dotyczącą właściwości towaru
tylko nasze własne dane oraz opisy produktów producenta, które znajdują się w
zostały włączone do umowy; za publiczne oświadczenia producenta lub
za inne oświadczenia reklamowe nie ponosimy odpowiedzialności. Dla przedsiębiorców okres
Okres przedawnienia roszczeń z tytułu wad w przypadku nowo wyprodukowanych rzeczy wynosi rok od
przejście ryzyka. Poprzednie zdanie nie ma zastosowania do rzeczy, która zgodnie ze swoim
został użyty zgodnie z normalnym przeznaczeniem dla budowli i jej
spowodował wadliwość.
Ustawowe terminy przedawnienia roszczeń regresowych zgodnie z § 445a BGB
pozostają nienaruszone.
Postanowienia wobec kupców
Wobec kupców obowiązuje obowiązek badania i zgłaszania wad zgodnie z § 377 HGB.
Jeśli nie dokonają Państwo zgłoszenia zgodnie z tam określonymi zasadami, towar uważa się za zatwierdzony, chyba że
że jest to wada, która nie była widoczna podczas badania
było widoczne. Nie dotyczy to sytuacji, gdy ukryliśmy wadę z zamiarem oszustwa.
9.2 Gwarancje i obsługa klienta
Informacje o ewentualnie obowiązujących dodatkowych gwarancjach oraz ich dokładne
Warunki znajdą Państwo przy każdym produkcie oraz na specjalnych stronach informacyjnych
w sklepie internetowym.
Obsługa klienta: Naszą obsługę klienta można osiągnąć w sprawach pytań, reklamacji i
Reklamacje w dni robocze od do pod numerem telefonu 49 30 30366 2680 oraz
przez e-mail pod adresem info@shopfurnituregroup.com
10. Odpowiedzialność
Za roszczenia z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych
lub przez naszych pomocników, ponosimy zawsze nieograniczoną odpowiedzialność
• w przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia
• w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków
• w przypadku obietnic gwarancyjnych, o ile zostały uzgodnione, lub
• o ile zakres stosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt jest otwarty.
W przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych, których spełnienie jest niezbędne dla prawidłowego
Realizacja umowy jest w ogóle możliwa i na przestrzeganiu których
na które partner umowy może regularnie liczyć, (obowiązki kardynalne) przez lekkie
W przypadku niedbalstwa z naszej strony, naszych ustawowych przedstawicieli lub pomocników wykonawczych
Odpowiedzialność jest ograniczona co do wysokości do szkody przewidywalnej w chwili zawarcia umowy,
z których powstaniem zwykle należy się liczyć.
W pozostałych przypadkach roszczenia o odszkodowanie są wyłączone.
11. Kodeks postępowania
Podporządkowaliśmy się następującym kodeksom postępowania:
- Kryteria jakości Trusted Shops
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
12. Postanowienia końcowe
Obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach sprzedaży towarów.
Jeśli jesteś kupcem w rozumieniu Kodeksu handlowego, osobą prawną
prawa publicznego lub publiczno-prawny majątek specjalny, jest wyłączne
Miejsce rozstrzygania sporów ze stosunków umownych między nami a Państwem
nasza siedziba.

Supplier Identification
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Deutschland
Phone: +49 30 520 041 208
E-mail: info@tradewalls.de
Managing Director: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Registered at Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
Value added tax registration number(s): 351750731
In accordance with the statutory provisions, our company is exempt from the scope of
the accessibility requirements and thus from the obligation to provide an accessibility
statement.

Impressum
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 520 041 208
Mail: info@tradewalls.de
Geschäftsführer: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Handelsregister: Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer(n): 351750731

Privacy Policy
1. Access data and hosting
Hosting
2. Data processing for the purposes of processing the contract, establishing
contact
2.1 Data processing for the purposes of performing the contract
2.2 Customer account
2.3 Establishing contact
3. Data processing for the purposes of shipment
4. Data processing for the purposes of payment
4.1 Data processing for the purposes of transaction processing
4.2 Data processing for the purposes of fraud prevention and optimisation
of our payment processes
5. Cookies and further technologies
5.1 General information
5.2 Use of Usercentrics Consent Management Platform for obtaining and
managing consent
6. Use of cookies and other technologies
6.1 Use of Google services
6.2 Use of Microsoft services
7. Contact options and your rights
7.1 Your rights
7.2 Contact options
Data controller is:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
E-Mail: info@tradewalls.de
Phone: +49 30 520 041 208
Thank you for visiting our online shop. Protection of your privacy is very important to
us. Below you will find extensive information about how we handle your data.
1. Access data and hosting
You may visit our website without revealing any personal information. With every visit
on the website, the web server stores automatically only a so-called server log file
which contains e.g. the name of the requested file, your IP address, the date and time
of the request, the volume of data transferred and the requesting provider (access
data), and documents the request. These access data are analysed exclusively for the
purpose of ensuring the smooth operation of the website and improving our offer. This
serves according to Art. 6 (1) (f) GDPR the protection of our legitimate interests in the
proper presentation of our offer that are overriding in the process of balancing of
interests. All access data are deleted no later than one month after the end of your
visit on our website.
Hosting
The services for hosting and displaying the website are partly provided by our service
providers on the basis of processing on our behalf. Unless otherwise stated in this
privacy policy, all access data and all data collected in forms provided for this purpose
on this website are processed on their servers. If you have any questions about our
service providers and the basis of our cooperation with them, please use the contact
option described in this privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for
which the European Commission has established an adequate level of data protection
by decision: Canada, New Zealand, Japan, United Kingdom, USA.
The adequacy decision for the USA applies as the basis for third country transfers,
provided that the respective service provider is certified. Until certification by our
service providers, the data transfer continues to be based on this basis: standard data
protection clauses of the European Commission.
Our service providers are located and/or use servers in these countries: Australia,
India, Singapore.
There is no adequacy decision for these countries by the European Commission. Our
cooperation with them is based on these safeguards: Standard data protection clauses
of the European Commission.
2. Data processing for the purposes of processing
the contract, establishing contact
2.1 Data processing for the purposes of performing the contract
For the purpose of performing the contract (including enquiries regarding the
processing of any existing warranty and performance fault claims as well as any
statutory updating obligations) in accordance with Art. 6 (1) (b) GDPR, we collect
personal data if you provide it to us voluntarily as part of your order. Mandatory fields
are marked as such, as in these cases we necessarily need the data to process the
contract and we cannot send the order without their specification. Which data is
collected can be seen from the respective input forms.
Further information on the processing of your data, in particular on the forwarding of
the data to our service providers for the purpose of order, payment and shipping, can
be found in the following sections of this privacy policy. After complete processing of
the contract, your data will be restricted for further processing and deleted after expiry
of the retention periods under tax and commercial law in accordance with Art. 6 (1) (c)
GDPR, unless you have expressly consented to further use of your data in accordance
with Art. 6 (1) (a) GDPR or we reserve the right to use data beyond this, which is
permitted by law and about which we inform you in this privacy policy.
2.2 Customer account
Insofar as you have given your consent to this in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR
by deciding to open a customer account, we will use and store your data for the
purpose of opening the customer account as well as for further future orders on our
website. Deletion of your customer account is possible at any time and can be done
either by sending a message to the contact option described in this privacy policy or
via a function provided for this purpose in the customer account. After deletion of your
customer account, your data will be deleted unless you have expressly consented to
further use of your data in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR or we reserve the right
to use data beyond this, which is permitted by law and about which we inform you in
this privacy policy.
2.3 Establishing contact
As part of our customer communication, we collect personal data in order to process
your enquiries in accordance with Art. 6 (1) (b) GDPR if you voluntarily provide us with
this data when contacting us (e.g. via contact form or e-mail). Mandatory fields are
marked as such, as in these cases we necessarily need the data to process your
enquiry. Which data is collected can be seen from the respective input forms. After
your enquiry has been fully processed, your data will be deleted unless you have
expressly consented to further use of your data in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR
or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about
which we inform you in this privacy policy.
3. Data processing for the purposes of shipment
We forward your data to the shipping company within the scope required for the
delivery of the ordered goods according to Art. 6 (1) (b) GDPR. If you have any
questions about our service providers and the basis of our cooperation with them,
please use the contact option described in this privacy policy.
The same applies to the transfer of data to our manufacturers or wholesalers where
they take over the shipment for us (drop shipping). These are considered to be
shipping companies within the meaning of this privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for
which the European Commission has established an adequate level of data protection
by decision: Canada
4. Data processing for the purposes of payment
As part of the payment process in our online shop, we work together with these
partners: technical service provider, credit institution, payment service provider.
4.1 Data processing for the purposes of transaction processing
Depending on the selected payment method, we forward the data necessary for
processing the payment transaction to our technical service providers, who act for us
on the basis of processing on our behalf or to the authorised credit institutions or to
the selected payment service provider insofar as this is necessary for the payment
process. This serves the fulfilment of the contract according to Art. 6 (1) (b) GDPR. In
certain cases, payment service providers collect the data required for processing the
payment themselves, e.g. on their own website or via technical solution within the
ordering process. In this respect, the privacy policy of the respective payment service
provider applies. If you have any questions about our payment processing partners
and the basis of our cooperation with them, please use the contact option described in
this privacy policy.
4.2 Data processing for the purposes of fraud prevention and
optimisation of our payment processes
We may forward other data to our service providers, which they use for the purpose of
fraud prevention and to optimise our payment processes (e.g. invoicing, processing of
contested payments, accounting support) together with the data necessary to process
the payment as our processors.
This serves to safeguard our legitimate interests in fraud prevention or an efficient
payment management in accordance with Art. 6 (1) (f) GDPR that are overriding in the
process of balancing of interests.
5. Cookies and further technologies
5.1 General information
In order to make visiting our website attractive and to enable the use of certain
functions, to display suitable products or for market research, we use technologies on
various pages, including so-called cookies. Cookies are small text files that are
automatically stored on your end device. Some of the cookies we use are deleted after
the end of the browser session, i.e. after closing your browser (so-called session
cookies). Other cookies remain on your end device and enable us to recognise your
browser during your next visit (persistent cookies).
Protection of privacy for terminal devices
When you use our online services, we use technologies that are absolutely necessary
in order to provide the telemedia service you have expressly requested. The storage of
information in your terminal device or access to information that is already stored in
your terminal device does not require consent in this respect.
For functions that are not absolutely necessary, the storage of information in your
terminal device or access to information that is already stored in your terminal device
requires your consent. Please note that if you do not give your consent, parts of the
website may not be available for unrestricted use. Any consent you may have given
will remain valid until you adjust or reset the respective settings in your terminal
device.
Any downstream data processing through cookies and other technologies
We use such technologies that are strictly necessary for the use of certain functions of
our website (e.g. shopping cart function). These technologies are used to collect and
process IP addresses, time of visit, device and browser information as well as
information on your use of our website (e.g. information on your preferences). This
serves to safeguard our legitimate interests in an optimised presentation of our offer
that are overriding in the process of balancing of interests according to Art. 6 (1) (f)
GDPR.
In addition, we use technologies to fulfil the legal obligations, which we are subject to
(e.g. to be able to prove consent to the processing of your personal data) as well as for
web analysis and online marketing. Further information on this, including the
respective legal basis for data processing, can be found in the following sections of this
privacy policy.
On our website we may use other technologies, which are not listed individually in this
privacy policy. Further information on these technologies and the respective legal
basis can be found on the platform of our consent management service Usercentrics.
You can access the platform by clicking on the fingerprint button in the bottom right or
left corner of the page.
What types of cookies are being used?
Essential cookies: These cookies are necessary to enable you to use our website.
This includes e.g. cookies that enable you to log into the customer area or add items to
your shopping cart.
Cookie settings
You can find the cookies settings for your browser by clicking on the following links:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
If you have consented to the use of the technologies in accordance with Art. 6 (1) (a)
GDPR, you can withdraw your consent at any time by sending a message to the
contact option described in the privacy policy. Alternatively, you can also click on the
fingerprint button in the lower right or left corner of the page. If cookies are not
accepted, the functionality of our website may be limited.
5.2 Use of Usercentrics Consent Management Platform for
obtaining and managing consent
On our website we use the Usercentrics Consent Management Platform
("Usercentrics") to inform you about the cookies and the technologies we use on our
website and to obtain, manage and document your consent to the processing of your
personal data by these technologies. This is required under Art. 6 (1) (c) GDPR to fulfil
our legal obligation under Art. 7 (1) GDPR to be able to prove your consent to the
processing of your personal data, to which we are subject. The consent management
service Usercentrics is provided by Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331
Munich, Germany, which processes your data on our behalf. When you visit our
website, Usercentrics' web server stores a so-called server log file, which also contains
your anonymised IP address, the date and time of your visit, device and browser
information as well as information on your consent behaviour. Your data will be
deleted after three years, unless you have expressly consented to further use of your
data in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR or we reserve the right to use your data in
a manner that goes beyond this, which is legally permitted and about which we inform
you in this privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for
which the European Commission has established an adequate level of data protection
by decision: USA.
The adequacy decision for the USA applies as the basis for third country transfers,
provided that the respective service provider is certified. Certification is available.
6. Use of cookies and other technologies
We use the following cookies and other third-party technologies on our website. Unless
otherwise specified for the individual technologies, this is done on the basis of your
consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR. The data collected in this context will
be deleted after the relevant purpose has been fulfilled and we have ended the use of
the respective technology. You can withdraw your consent at any time with effect for
the future. Further information on your withdrawal options can be found in the section
"cookies and further technologies". Further information, including the basis of our
cooperation with the service providers can be found within the respective
technologies. If you have any questions about our service providers and the basis of
our cooperation with them, please use the contact option described in this privacy
policy.
6.1 Use of Google services
We use the following technologies of Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Ireland ("Google"). The information automatically collected by Google
technologies about your use of our website is usually transferred to a server of Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA and stored there.
Unless otherwise specified for the specific technologies, data processing is based on
an agreement concluded for the respective technology between jointly responsible
parties in accordance with Art. 26 GDPR. Further information about data processing by
Google can be found in Google's privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate
level of data protection.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA. For these countries there is no adequacy decision by the European
Commission. Our cooperation is based on standard data protection clauses adopted by
the European Commission.
Google Analytics
For the purpose of website analysis, Google Analytics automatically collects and stores
data (IP address, time of visit, device and browser information as well as information
on your use of our website), from which usage profiles are created using pseudonyms.
Cookies may be used for this purpose. If you visit our website from the EU, your IP
address will be stored on a server located in the EU to derive location data and then
deleted immediately before the traffic is forwarded to further Google servers for
processing. The data processing is carried out on the basis of an order processing
agreement by Google.
For the purposes of optimized marketing of our website, we use the so-called user ID
function. With the help of this function, we can assign a unique, permanent ID to your
interaction data for one or more sessions on our websites and thus analyze your user
behavior across devices and sessions.
Google Ads
For advertising purposes in the Google search results as well as on the websites of
third parties, the so-called Google Remarketing Cookie is used when you visit our
website, which automatically enables interest-based advertising through the collection
and processing of data (IP address, time of visit, device and browser information as
well as information on your use of our website), by means of a pseudonymous cookie
ID and on the basis of the pages you visit. Any further data processing only takes place
if you have activated the setting "personalised advertising" in your Google account. In
this case, if you are logged into Google while visiting our website, Google will use your
data together with Google Analytics data to create and define target group lists for
cross-device remarketing.
Google reCAPTCHA
For the purpose of protection against misuse of our web forms as well as against spam
by automated software (so-called bots), Google reCAPTCHA collects data (IP address,
time of visit, browser information as well as information on your use of our website)
and performs an analysis of your use of our website by means of a so-called JavaScript
and cookies. In addition, other cookies stored in your browser by Google services are
evaluated. Personal data is not read out or stored from the input fields of the
respective form.
Google Tag Manager
By means of the Google Tag Manager, we can manage various codes and services on
our website. When implementing the individual tags, Google may also process
personal data (e.g. IP address, online identifiers (including cookies)). The data
processing is carried out on the basis of an order processing agreement by Google.
By using the Google Tag Manager, a simplified integration of various
services/technologies can be achieved.
If you do not wish to use individual tracking services and have therefore deactivated
them, the deactivation remains in place for all affected tracking tags that are
integrated by the Google Tag Manager.
6.2 Use of Microsoft services
We use the technologies of Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place,
South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland (hereafter
"Microsoft"). The data processing is carried out on the basis of an agreement between
jointly responsible parties in accordance with Art. 26 GDPR. The information
automatically collected by Microsoft technologies about your use of our website is
usually transferred to a server of Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond,
WA 98052-6399, USA and stored there. For more information about Microsoft's data
processing practices, please see Microsoft's privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate
level of data protection.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA. For these countries there is no adequacy decision by the European
Commission. Our cooperation is based on standard data protection clauses adopted by
the European Commission.
For website analytics and event tracking purposes, we use Microsoft Advertising
Universal Event Tracking (UET) to measure your subsequent usage behavior when
you arrive on our website via a Microsoft Advertising ad, from which usage profiles are
generated using pseudonyms. For this purpose, cookies may be used and data (IP
address, time of visit, device and browser information as well as information on your
use of our website based on events specified by us, such as a visit to a website or
newsletter registration) may be collected, from which user profiles are created using
pseudonyms. As long as your Internet-enabled devices are linked to your Microsoft
account and you have not disabled the "Interest-based Advertising" setting in your
Microsoft account, Microsoft can generate reports on usage behavior (especially crossdevice
user numbers), even if you change your device, so-called "cross-device
tracking". In this respect, we do not process personal data, we only receive statistics
based on Microsoft UET.
7. Contact options and your rights
7.1 Your rights
Being the data subject, you have the following rights according to:
art. 15 GDPR, the right to obtain information about your personal data which we
process, within the scope described therein;
art. 16 GDPR, the right to immediately demand rectification of incorrect or
completion of your personal data stored by us;
art. 17 GDPR, the right to request erasure of your personal data stored with us,
unless further processing is required
to exercise the right of freedom of expression and information;
for compliance with a legal obligation;
for reasons of public interest or
for establishing, exercising or defending legal claims;
art. 18 GDPR, the right to request restriction of processing of your personal data,
insofar as
the accuracy of the data is contested by you;
the processing is unlawful, but you refuse their erasure;
we no longer need the data, but you need it to establish, exercise or defend
legal claims, or
you have lodged an objection to the processing in accordance with art. 21
GDPR;
art. 20 GDPR, the right to receive your personal data that you have provided to us
in a structured, commonly used and machine-readable format or to request its
transmission to another controller;
art. 77 GDPR, the right to complain to a supervisory authority . As a rule, you can
contact the supervisory authority at your habitual place of residence or workplace
or at our company headquarters.
Right to object
If we process personal data as described above to protect our legitimate interests
that are overriding in the process of balancing of interests, you may object to such
data processing with future effect. If your data are processed for direct marketing
purposes, you may exercise this right at any time as described above. If your data are
processed for other purposes, you have the right to object only on grounds relating to
your particular situation.
After you have exercised your right to object, we will no longer process your personal
data for such purposes unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for
the processing which override your interests, rights and freedoms or for the
establishment, exercise or defence of legal claims.
This does not apply to the processing of personal data for direct marketing purposes.
In such a case we will no longer process your personal data for such purposes.
7.2 Contact options
If you have any questions about how we collect, process or use your personal data,
want to enquire about, correct, restrict or delete your data, or withdraw any consents
you have given, or opt-out of any particular data use, please contact us directly using
the contact data provided in our supplier identification.

Datenschutzerklärung
1. Zugriffsdaten und Hosting
Hosting
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
2.2 Kundenkonto
2.3 Kontaktaufnahme
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der
Versandankündigung
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der
Optimierung unserer Zahlungsprozesse
5. Cookies und weitere Technologien
5.1 Allgemeine Informationen
5.2 Einsatz von Usercentrics Consent Management Plattform zur
Verwaltung von Einwilligungen
6. Einsatz von Cookies und anderen Technologien
Einsatz von Google-Diensten
7. Integration des Trusted Shops Trustbadge/ sonstiger Widgets
7.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadges/ sonstiger Widgets
7.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss
8. Social Media
Social Buttons von Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
9.1 Ihre Rechte
9.2 Kontaktmöglichkeiten
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Email: info@tradewalls.de
Telefon: +49 30 520 041 208
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer
Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über
den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei
jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein
sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IPAdresse,
Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den
anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese
Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines
störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots
ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres
Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens
nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Hosting
Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch
unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht.
Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert
wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen
Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. Bei
Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit
ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen
Kontaktmöglichkeit.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die
die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau
festgestellt hat: Kanada, Neuseeland, Japan, Vereinigtes Königreich, USA.
Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Bis zur
Zertifizierung durch unsere Dienstleister stützt sich die Datenübermittlung weiterhin
auf diese Grundlage: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien,
Indien, Singapur.
Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf diese Garantien:
Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und
zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf.
bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger
gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben
wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig
mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die
Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die
Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den
jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der
Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und
Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser
Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre
Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und
handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO
gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
2.2 Kundenkonto
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre
Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für
weitere zukünftige Bestellungen auf unserer Webseite. Die Löschung Ihres
Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in
dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür
vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos
werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer
Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und
über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.3 Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese
bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, Live-Chat-Tool oder EMail)
freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in
diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen.
Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie
nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der
Versandabwicklung
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an
den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur
Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und
der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in
dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
Entsprechendes gilt für die Datenweitergabe an unsere Hersteller bzw. Großhändler in
den Fällen, in denen sie den Versand für uns übernehmen (Streckengeschäft). Diese
gelten als Versanddienstleister im Sinne der vorliegenden Datenschutzerklärung.
Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der
Versandankündigung
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche
Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten
Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der
Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem
Versanddienstleister unter der im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen
werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht
ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und
über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern
und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in
dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Deutschland
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Deutschland
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen
Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der
Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im
Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten
Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur
Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die
Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite
oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die
Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage
unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und
der Optimierung unserer Zahlungsprozesse
Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit
den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter
zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse
(z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der
Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung
unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten
Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten
Zahlungsmanagement.
5. Cookies und weitere Technologien
5.1 Allgemeine Informationen
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter
Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien
einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch
auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies
werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder
gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und
ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente
Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-
Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.
Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten
Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien
ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen zu
können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf
Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit
keiner Einwilligung.
Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von
Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in
Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei
Nichterteilung der Einwilligung ggf. Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar
sein können. Ihre etwaig erteilten Einwilligungen bleiben solange bestehen, bis Sie die
jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.
Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere
Technologien
Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen
unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch diese
Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-
Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite (z. B.
Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet. Dies dient im
Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer
optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen,
denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse und Online-
Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage
für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser
Datenschutzerklärung. Gegebenenfalls verwenden wir darüber hinaus Technologien,
die in dieser Datenschutzerklärung nicht einzeln aufgelistet sind. Nähere Informationen
zu diesen Technologien einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die
Datenverarbeitung finden Sie auf der Usercentrics Plattform. Diese erreichen Sie,
indem Sie auf die Fingerabdruck-Schaltfläche in der rechten bzw. linken unteren Ecke
der Seite klicken.
Cookie-Einstellungen
Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine
Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
Alternativ können Sie auf die Fingerabdruck-Schaltfläche in der rechten bzw. linken
unteren Ecke der Seite klicken. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die
Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.
5.2 Einsatz von Usercentrics Consent Management Plattform zur
Verwaltung von Einwilligungen
Auf unserer Webseite setzen wir die Usercentrics Consent Management Plattform
(„Usercentrics“) ein, um Sie über die Cookies und die anderen Technologien zu
informieren, die wir auf unserer Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls
gesetzlich erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies
ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen
Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir
unterliegen. Usercentrics ist ein Angebot der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7,
80331 München, Deutschland die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet. Bei
Besuch unserer Webseite speichert der Webserver von Usersentrics ein sogenanntes
Server-Logfile, das auch Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des
Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem
Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht, sofern Sie
nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die
die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau
festgestellt hat: USA.
Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine
Zertifizierung liegt vor.
6. Einsatz von Cookies und anderen Technologien
Wir verwenden auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere
Technologien von Drittanbietern. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts
Abweichendes angegeben ist, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen
Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten
gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem
Abschnitt "Cookies und weitere Technologien". Weitere Informationen einschließlich
der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie bei
den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer
Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
Einsatz von Google-Diensten
Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd.,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google
Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer
Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Soweit bei
den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angeben ist, erfolgt die
Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen
Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.
Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in
den Datenschutzhinweisen von Google.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU
und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes
Datenschutzniveau festgestellt hat.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU
und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen
Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf
Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Google Analytics
Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse,
Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu
Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen
unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können
Cookies eingesetzt werden. Wenn Sie unsere Webseite aus der EU besuchen, wird Ihre
IP-Adresse auf einem Server mit Stand in der EU zur Ableitung von Standortdaten
gespeichert und danach sofort gelöscht, bevor der Traffic zur Verarbeitung auf
weiteren Servern von Google weitergeleitet wird. Die Datenverarbeitung erfolgt auf
Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.
Zum Zwecke der optimierten Vermarktung unserer Webseite nutzen wir die sog. User-
ID-Funktion. Mithilfe dieser Funktion können wir Ihren Interaktionsdaten einer oder
mehreren Sitzungen auf unseren Online-Auftritten eine eindeutige, permanente ID
zuweisen und somit Ihr Nutzerverhalten geräte- und sitzungsüberübergreifend
analysieren.
Google Ads
Zu Werbezwecken in den Google Suchergebnissen sowie auf den Webseiten Dritter
wird bei Besuch unserer Webseite das sog. Google Remarketing Cookie gesetzt, das
automatisch durch die Erhebung und Verarbeitung von Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt
des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung
unserer Webseite) und mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der
von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Eine darüber
hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie die Einstellung
„personalisierte Werbung“ in Ihrem Google Konto aktiviert haben. Sind sie in diesem
Fall während des Besuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google
Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für
geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren.
Google Maps
Zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen werden durch Google
Maps Daten über Ihre Nutzung der Maps-Funktionen, insbesondere die IP-Adresse
sowie Standortdaten, erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google
verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese anschließende Datenverarbeitung.
7. Integration des Trusted Shops Trustbadge/
sonstiger Widgets
Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops SE bestehenden gemeinsamen
Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung
Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops unter Nutzung der in den
Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon
können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage
wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen
weitergegeben.
7.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadges/ sonstiger
Widgets
Das Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-
Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils
durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die
USA hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter
dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten
Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden
Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.
Bei Aufruf des Trustbadges speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes
Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf
dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert,
sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die
anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur
Fehleranalyse genutzt.
7.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss
Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging
ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines
störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA,
Großbritannien und Israel) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird
jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der
für die USA hier, für Großbritannien hier und für Israel hier abrufbar ist. Eingesetzte
Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework
(DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte
Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln
als geeignete Garantie abgeschlossen.
8. Social Media
Social Buttons von Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet.
Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, so dass beim Aufruf
unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters
hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich die Webseite des
jeweiligen sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers Dort können Sie
z.B. den Like- oder Share-Button betätigen.
9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
9.1 Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft
über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder
Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu
verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt
haben;
gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu
verlangen;
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen
Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert
verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft
widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können
Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu
anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von
Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten
nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte
und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann
werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.
9.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten,
bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf
erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung
wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

Obecnie wysyłamy do każdego kraju w Europie i Wielkiej Brytanii. Aby zapytać o wysyłkę do innego miejsca, prosimy o kontakt z nami.

English

Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu
14 dni
bez podania przyczyny. Okres odstąpienia wygasa po
14 dni
od dnia
w którym Ty lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie, przejmuje fizyczne posiadanie ostatniej partii lub sztuki.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musisz poinformować nas (Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de Telefon: +49 30 520 041 208) o swojej decyzji odstąpienia od tej umowy w sposób jednoznaczny (np. list wysłany pocztą lub e-mail). Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że wyślesz swoje oświadczenie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu na odstąpienie. Skutki odstąpienia Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś(-aś) przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś(-aś) się na inny sposób; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z takim zwrotem.
Możemy wstrzymać zwrot środków do czasu otrzymania zwróconych towarów lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Musisz odesłać towary lub przekazać je nam lub Tradewalls Group (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE) bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od tej umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem okresu 14 dni.
Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. W przypadku towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą być zwykle zwrócone pocztą, koszt wynosi 200 EUR.
Ponosisz odpowiedzialność tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z ich użytkowania wykraczającego poza konieczne zapoznanie się z ich naturą, cechami i funkcjonowaniem.
Modelowy formularz odstąpienia od umowy (Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij poniższy formularz i odeślij go do nas.) — Do Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de — Ja / My(*) niniejszym informuję(-my), że odstępuję(-my) od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi(*) — Zamówione dnia (*) / otrzymane dnia (*) — Imię i nazwisko konsumenta(-ów) — Adres konsumenta(-ów) — Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) — Data (*) Niepotrzebne skreślić

niemiecki

prawo do odstąpienia
Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny
do odstąpienia. Termin na odstąpienie wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub
osoba trzecia wskazana przez Ciebie, która nie jest przewoźnikiem, odebrała ostatnią część przesyłki
lub ostatni egzemplarz został przez Ciebie odebrany lub został odebrany.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz nas (Tradewalls Group GmbH,
Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de Telefon: +49 30 520
041 208) za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą
lub e-mailem) poinformować o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy. Ty
można do tego użyć załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jednak nie
jest wymagane.
Możesz również złożyć swoje oświadczenie zgodnie z wyjaśnieniami i formularzami, które
dostępne w „Mein eBay” pod „Kupno / Przegląd zakupów” przy danym artykule
są, mogą Państwo wypełnić i przesłać elektronicznie. Prosimy skorzystać z tej możliwości
użytkowania, niezwłocznie (np. e-mailem) potwierdzimy otrzymanie
otrzymanie Państwa oświadczenia.
Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia o
Wysłanie oświadczenia o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.
Konsekwencje odstąpienia
Jeśli odstąpią Państwo od tej umowy, zwrócimy wszystkie otrzymane od Państwa płatności
otrzymali, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych
koszty wynikające z tego, że wybrali Państwo inny sposób dostawy niż ten, który oferujemy
wybrali Państwo oferowaną, najkorzystniejszą standardową dostawę), niezwłocznie i
zwrotu najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zawiadomienie
otrzymaliśmy Państwa oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Zwrot ten
używamy tego samego środka płatności, którego użyli Państwo przy pierwotnej transakcji
użyli, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem coś innego
ustalono; w żadnym wypadku nie zostaną Państwu naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu
obliczona. Możemy odmówić zwrotu płatności, dopóki nie otrzymamy towarów z powrotem
otrzymali lub do momentu, gdy udowodnią Państwo, że towar został
odesłać, w zależności od tego, który termin jest wcześniejszy.
Muszą Państwo niezwłocznie, a w każdym przypadku najpóźniej w ciągu czternastu dni
od dnia, w którym poinformują nas Państwo o odstąpieniu od tej umowy, do nas
do zwrotu do Tradewalls Group (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE)

Chcemy również z Tobą porozmawiać! Skontaktuj się z nami w przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub opinii. Odezwiemy się do Ciebie w ciągu 48 godzin. Należy jednak pamiętać, że zapytania wysłane w piątki otrzymają odpowiedź w następny poniedziałek, choć możliwe, że wcześniej.

w zależności od tego, czy jest to orderware, czy mamy produkty przygotowane. Jeśli to orderware, obecnie dążymy do tego, aby przedmioty były gotowe w ciągu 2-3 tygodni. Jeśli przedmioty są już przygotowane, zostaną wysłane ciężarówką dostawczą następnego dnia. Standardowa wysyłka zazwyczaj trwa 3-5 dni. krajowa. Czas wysyłki międzynarodowej zależy od produktów i miejsca docelowego (szacowany przy kasie).

Przedmioty muszą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Przedmioty muszą być zwrócone w tym samym stanie, w jakim zostały otrzymane, nieużywane/nienoszone, z dołączonymi metkami oraz w oryginalnym opakowaniu.

Zwroty są przetwarzane w ciągu 7 dni od momentu otrzymania przedmiotu(ów).