Ogólne warunki
1. Zakres
2. Strona umowy, zawarcie umowy
3. Język umowy, zapis tekstu umowy
4. Warunki dostawy
5. Płatność
6. Zastrzeżenie własności
7. Uszkodzenia podczas dostawy
8. Gwarancje i rękojmie
9. Odpowiedzialność
10. Kodeks postępowania
11. Postanowienia końcowe
1. Zakres
Nasz sklep internetowy jest przeznaczony wyłącznie dla przedsiębiorców.
Oprócz weryfikacji Twojego statusu przedsiębiorcy w procesie zamawiania, jesteśmy
uprawnieni do żądania dowodu Twojego statusu przedsiębiorcy poprzez dostarczenie odpowiednich, aktualnych
dokumenty takie jak wyciąg z rejestru handlowego lub dokumentacja rejestracji działalności gospodarczej.
Niniejsze Warunki będą miały zastosowanie również do przyszłych relacji biznesowych, bez
jakiekolwiek dalsze odniesienia do nich. Gdy przedsiębiorca stosuje sprzeczne lub
uzupełniające Ogólne Warunki Handlowe, niniejszym sprzeciwiamy się ich ważności; takie
Warunki staną się częścią umowy tylko wtedy, gdy wyraźnie się na nie zgodzimy.
2. Strona umowy, zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta z Tradewalls Group GmbH.
Umieszczając produkty w sklepie internetowym, składamy wiążącą ofertę z naszej strony na
zawarcie umowy dotyczącej tych przedmiotów. Możesz umieścić nasze produkty w
koszyka zakupowego bez zobowiązań i możesz w każdej chwili przed
złożenie wiążącego zamówienia z wykorzystaniem udostępnionych funkcji korekty, które są przewidziane do
w tym celu i wyjaśnione podczas procesu zamawiania. Umowa zostaje zawarta poprzez
klikając przycisk zamówienia, co oznacza akceptację naszej oferty dotyczącej
towary zawarte w koszyku zakupowym. Po wysłaniu zamówienia
natychmiast otrzymasz potwierdzenie e-mailem.
3. Język umowy, zapis tekstu umowy
Język(i) dostępne do zawarcia umowy: niemiecki, angielski
Zapisujemy tekst umowy i przekazujemy dane zamówienia oraz nasze Warunki i
Warunki dla Ciebie na trwałym nośniku. Możesz również przeglądać tekst umowy w
nasz obszar logowania klienta.
4. Warunki dostawy
Koszty dostawy są doliczane do cen produktów wyświetlanych. Opłaty za dostawę są
wyjaśnione w poszczególnych ofertach produktów.
Wysyłamy towary tylko w drodze; odbiór przez klienta nie jest możliwy.
Nie dostarczamy do stacji pakowania.
Jeśli produkt, który zamówiłeś u nas, jest niedostępny, ponieważ nie otrzymaliśmy
otrzymaliśmy zamówione dostawy od naszego niezawodnego dostawcy, bez winy z naszej strony i
pomimo złożenia odpowiednich zamówień, poinformujemy Cię o tym niezwłocznie w
potwierdzenia zamówienia. W ten sposób zostaniemy zwolnieni z obowiązku wykonania i
może odstąpić od umowy. Jeśli dokonałeś już płatności, zwrócimy
tych bez nieuzasadnionej zwłoki.
Pod warunkiem dostawy od naszych dostawców, zapewnimy szybką dostawę. Gdy część
zamówienie nie może zostać dostarczone natychmiast, ponieważ nie otrzymaliśmy dostaw
zamówione od naszego niezawodnego dostawcy, bez winy z naszej strony i pomimo złożenia
odpowiednich zamówień, dostarczymy pozostałe towary w dodatkowej przesyłce
bez przeliczania kosztów wysyłki, o ile jest to dla Ciebie rozsądne.
5. Płatność
Kwota faktury jest płatna z chwilą zawarcia umowy. Niniejszym zgadzasz się
że wszystkie faktury będą dostarczane drogą mailową. Taką zgodę można w każdej chwili cofnąć.
W przypadku opóźnienia w płatności zastrzegamy sobie prawo do naliczenia ustawowych odsetek za
opóźnienie w płatności w wysokości dziewięciu punktów procentowych powyżej stopy podstawowej oraz
stała opłata w wysokości 40 euro. Dalsze roszczenia pozostają bez zmian.
W naszym sklepie dostępne są zasadniczo następujące metody płatności:
Przedpłata, Karta kredytowa
Prawo potrącenia przysługuje Ci tylko wtedy, gdy Twoje roszczenie wzajemne obejmuje wzajemność
zobowiązanie względem naszego głównego roszczenia, jest przez nas niekwestionowane lub zostało prawnie
ustanowione.
6. Zastrzeżenie własności
Prawo zatrzymania przysługuje Ci tylko wtedy, gdy Twoje roszczenie wzajemne opiera się na tym samym
stosunku umownego.
Zastrzegamy własność towarów do całkowitego rozliczenia wszystkich roszczeń wynikających z
aktualnej relacji biznesowej. Możesz odsprzedawać zarezerwowane towary w zwykłej działalności
operacje; przenosisz wszelkie roszczenia wynikające z tej odsprzedaży – niezależnie od
łączenie lub mieszanie zarezerwowanych towarów z nowym przedmiotem - w ilości
kwotę faktury na naszą rzecz z góry, a my akceptujemy to cesję. Pozostajesz
upoważnieni do pobierania roszczeń; jednakże możemy również pobierać roszczenia
sami, jeśli nie spełnisz swoich zobowiązań płatniczych. Jeśli łączysz, mieszasz lub
przetwarzasz zarezerwowane towary z innymi przedmiotami, nabywamy współwłasność nowego
przedmiot w stosunku wartości zarezerwowanych towarów do innych przetworzonych przedmiotów przy
w momencie łączenia, mieszania lub przetwarzania. Jeśli Twój przedmiot ma być uznany za główny
przedmiotu, przeniesiesz na nas współwłasność proporcjonalnie. Zwolnimy
zabezpieczeń, do których jesteśmy uprawnieni na Twoje żądanie, o ile wartość możliwa do zrealizowania
wartość zabezpieczeń przekracza wartość niezaspokojonych roszczeń, które mają być zabezpieczone o więcej niż
10%.
7. Uszkodzenia podczas dostawy
Ryzyko przypadkowej utraty lub pogorszenia towarów przechodzi na Ciebie, gdy tylko my
przekazali przedmiot przewoźnikowi, spedytorowi lub innemu wykonawcy do dalszej wysyłki do
określona osoba lub zakład. „Kaufleute” zgodnie z definicją niemieckiego Kodeksu Handlowego
Kodeks (HGB) podlegają wymaganiom dotyczącym inspekcji i powiadomień określonym w § 377
HGB: Nabywca musi niezwłocznie zbadać towary po ich dostarczeniu przez
sprzedawcy, o ile jest to wykonalne w normalnym toku działalności, oraz po
odkrycia jakiegokolwiek defektu należy niezwłocznie powiadomić o tym sprzedawcę. W przypadku
nie zastosujesz się do zawartych tam instrukcji; towary będą uważane za
zostały zatwierdzone, chyba że defekt nie był wykrywalny podczas inspekcji. Nie dotyczy to
ma zastosowanie, jeśli dany defekt został przez nas podstępnie ukryty.
8. Gwarancje i rękojmie
Obowiązują ustawowe prawa gwarancyjne.
Obsługa klienta: Sie erreichen unseren Kundendienst an info@tradewalls.com
9. Odpowiedzialność
W każdym przypadku ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za roszczenia z tytułu szkód, które zostały
spowodowane przez nas, naszych przedstawicieli prawnych lub pełnomocników
• za uszkodzenie życia, ciała lub zdrowia
• za umyślne lub rażąco niedbałe naruszenie obowiązków
• za zobowiązania gwarancyjne, jeśli zostały uzgodnione
• wobec konsumenta.
Z wyjątkiem tych przypadków, nasza odpowiedzialność cywilna jest ograniczona do przewidywalnych i bezpośrednich
szkody w chwili zawarcia umowy.
10. Kodeks postępowania
Podporządkowaliśmy się następującym kodeksom postępowania:
- Trusted Shops Qualitätskriterien
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
11. Postanowienia końcowe
Prawo niemieckie ma zastosowanie z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
Jeśli jesteś "Kaufmann" w rozumieniu niemieckiego Kodeksu Handlowego (HGB),
publicznoprawna osoba prawna lub specjalny fundusz publicznoprawny, wyłączna jurysdykcja prawna dla wszystkich
spory wynikające ze stosunków umownych między nami a Tobą rozstrzyga nasza siedziba.

Ogólne warunki handlowe
1. Zakres obowiązywania
2. Strony umowy, zawarcie umowy, możliwości korekty
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
4. Warunki dostawy
5. Zastrzeżenie częściowej dostawy
6. Płatność
7. Zastrzeżenie własności
8. Uszkodzenia transportowe
9. Gwarancje i rękojmie
10. Odpowiedzialność
11. Kodeks postępowania
12. Postanowienia końcowe
1. Zakres obowiązywania
Nasz sklep internetowy jest przeznaczony wyłącznie dla przedsiębiorców.
Oprócz weryfikacji Państwa statusu przedsiębiorcy w ramach
w trakcie procesu zamówienia mamy prawo zażądać potwierdzenia Państwa statusu przedsiębiorcy
poprzez przedstawienie odpowiednich i aktualnych dokumentów, np. odpisu z rejestru handlowego lub
wymagania rejestracji działalności gospodarczej.
Niniejsze OWU obowiązują również w przyszłych relacjach handlowych, bez konieczności ponownego
powinni o tym poinformować. Jeśli przedsiębiorca używa sprzecznych lub
uzupełniające ogólne warunki handlowe, ich obowiązywanie zostaje niniejszym
sprzeciwiono się; staną się one częścią umowy tylko wtedy, gdy wyraźnie na to wyrazimy zgodę
wyrazili zgodę.
2. Strony umowy, zawarcie umowy,
Możliwości korekty
Umowa kupna zostaje zawarta z Tradewalls Group GmbH.
Wystawiając produkty w sklepie internetowym, składamy wiążącą ofertę
w celu zawarcia umowy dotyczącej tych artykułów. Nasze produkty można najpierw
niezobowiązująco dodać do koszyka i sprawdzić swoje dane przed wysłaniem
można w każdej chwili poprawić wiążące zamówienie, korzystając z odpowiednich opcji w trakcie procesu zamówienia
poprawek. Umowa zostaje zawarta,
klikając przycisk zamówienia, korzystają Państwo z przewidzianych i wyjaśnionych w koszyku
przyjęcia zawartych towarów. Bezpośrednio po złożeniu zamówienia
otrzymasz ponowne potwierdzenie e-mailem.
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
Dostępny język(y) do zawarcia umowy: niemiecki
Przechowujemy tekst umowy i wysyłamy Ci dane zamówienia oraz nasze AGB w
w formie tekstowej. Tekst umowy możesz zobaczyć w naszym panelu klienta.
4. Warunki dostawy
Do podanych cen produktów mogą zostać doliczone koszty wysyłki.
Szczegółowe informacje o ewentualnych kosztach wysyłki znajdziesz w
Oferowane.
Opcje dostawy
Wysyłamy produkty na adres dostawy podany w procesie zamówienia.
Dostarczamy tylko drogą wysyłkową. Odbiór osobisty towaru nie jest niestety możliwy.
Nie dostarczamy do Paczkomatów.
5. Zastrzeżenie częściowej dostawy
Z zastrzeżeniem samodzielnej dostawy, zadbamy o szybką realizację dostawy
ponosić. Jeśli część zamówienia nie jest od razu dostępna, ponieważ otrzymaliśmy od naszego
wiarygodnych dostawców bez naszej winy pomimo złożenia
nie zostaną dostarczone na czas w ramach tej samej zamówienia, dostarczymy
dostarczyć pozostałe towary bez ponownego naliczania kosztów wysyłki, o ile to
jest dla Państwa do przyjęcia.
6. Płatność
Wyrażają Państwo zgodę na przesyłanie wszystkich faktur drogą mailową
wyrażają Państwo zgodę. Zgoda może zostać w każdej chwili cofnięta.
W naszym sklepie zasadniczo dostępne są następujące formy płatności:
Do dyspozycji:
Przelew z góry
W przypadku wyboru formy płatności przelewem podajemy Państwu nasze dane bankowe w
oddzielnym e-mailem i dostarczamy towar po otrzymaniu płatności.
Karta kredytowa
W procesie zamówienia podają Państwo dane swojej karty kredytowej. Państwa karta zostanie niezwłocznie
obciążone po złożeniu zamówienia.
Prawo potrącenia przysługuje Państwu tylko wtedy, gdy Państwa roszczenie wzajemne wynika z
pochodzi z tego samego stosunku umownego lub jest związane wzajemnością z
dotyczy naszej głównej należności, nie jest przez nas kwestionowane lub jest prawomocnie
zostało ustalone.
Prawo zatrzymania przysługuje Państwu tylko wtedy, gdy Państwa roszczenie wzajemne opiera się na
wynika z tego samego stosunku umownego.
7. Zastrzeżenie własności
Zachowujemy własność towaru do momentu całkowitej spłaty wszystkich
wierzytelności z bieżących relacji handlowych. Mogą Państwo
towar z zastrzeżeniem własności w zwykłym obrocie handlowym; wszystkie wynikające z
wierzytelności powstałych z dalszej odsprzedaży przenoszą Państwo – niezależnie od
połączenie lub zmieszanie towaru z zastrzeżeniem własności z nową rzeczą - w wysokości
kwoty faktury na nas z góry i przyjmujemy to cesję. Państwo
pozostajemy upoważnieni do ściągania wierzytelności, jednak nie możemy żądać wierzytelności
również sami ściągamy, o ile nie wywiązują się Państwo ze swoich zobowiązań płatniczych.
Jeśli Państwo łączą, mieszają lub przerabiają towar z zastrzeżeniem własności z innymi przedmiotami,
jeśli Państwo przetwarzają te rzeczy, nabywamy współwłasność nowej rzeczy proporcjonalnie do
wartości towaru z zastrzeżeniem własności do innych przetworzonych przedmiotów w chwili
połączenie lub zmieszanie albo przeróbka. Jeśli Państwa rzecz jest rzeczą główną
należy uważać, mają Państwo przenieść na nas współwłasność proporcjonalnie. Nam
przysługujące zabezpieczenia zwolnimy na Państwa żądanie w takim zakresie, w jakim
realizowalna wartość zabezpieczeń przewyższa zabezpieczane wierzytelności o więcej niż 10 %
przekracza.
8. Uszkodzenia transportowe
Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia przechodzi na Państwa
po tym, jak przekażemy rzecz spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie odpowiedzialnej za
Wykonanie wysyłki przekazanej określonej osobie lub instytucji.
9. Gwarancje i rękojmie
9.1 Prawo z tytułu rękojmi za wady
O ile nie uzgodniono inaczej, obowiązuje ustawowe
prawa z tytułu rękojmi za wady.
Poniższe ograniczenia i skrócenia terminów nie mają zastosowania do
roszczenia z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub
spowodowane przez osoby działające na zlecenie
w przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia
w przypadku umyślnego lub rażącego niedbalstwa oraz podstępu
w przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych, których spełnienie
umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i opiera się na
których przestrzegania partner umowy może regularnie oczekiwać
(Obowiązki kardynalne)
w ramach obietnicy gwarancyjnej, o ile została uzgodniona, lub
w zakresie, w jakim ma zastosowanie ustawa o odpowiedzialności za produkt.
Ograniczenia wobec przedsiębiorców
Wobec przedsiębiorców uważa się za umowę dotyczącą właściwości towaru
tylko nasze własne dane oraz opisy produktów producenta, które znajdują się w
zostały włączone do umowy; za publiczne oświadczenia producenta lub
za inne oświadczenia reklamowe nie ponosimy odpowiedzialności. Dla przedsiębiorców okres
Okres przedawnienia roszczeń z tytułu wad w przypadku nowo wyprodukowanych rzeczy wynosi jeden rok od
Przejście ryzyka. Poprzednie zdanie nie ma zastosowania do rzeczy, która zgodnie ze swoim
został użyty zgodnie z normalnym przeznaczeniem dla budynku i jego
spowodował wadę.
Ustawowe terminy przedawnienia roszczeń regresowych zgodnie z § 445a BGB
pozostają nienaruszone.
Postanowienia wobec kupców
Wobec kupców obowiązuje obowiązek badania i zgłaszania wad określony w § 377 HGB.
Jeśli nie dokonasz zgłoszenia zgodnie z tam określonymi zasadami, towar uznaje się za zatwierdzony, chyba że
że jest to wada, która nie była widoczna podczas badania
było widoczne. Nie dotyczy to sytuacji, gdy umyślnie zataiśmy wadę.
9.2 Gwarancje i obsługa klienta
Informacje o ewentualnie obowiązujących dodatkowych gwarancjach oraz ich dokładne
Warunki znajdziesz przy każdym produkcie oraz na specjalnych stronach informacyjnych
w sklepie internetowym.
Obsługa klienta: Naszą obsługę klienta można kontaktować w sprawie pytań, reklamacji i
Reklamacje w dni robocze od do pod numerem telefonu 49 30 30366 2680 oraz
przez e-mail pod adresem info@shopfurnituregroup.com
10. Odpowiedzialność
Za roszczenia z tytułu szkód spowodowanych przez nas, naszych ustawowych przedstawicieli
lub spowodowane przez pomocników wykonawczych, ponosimy zawsze nieograniczoną odpowiedzialność
• w przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia
• w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków
• w przypadku obietnic gwarancyjnych, o ile zostały uzgodnione, lub
• o ile ma zastosowanie ustawa o odpowiedzialności za produkt.
W przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych, których spełnienie zapewnia prawidłową
Realizacja umowy jest w ogóle możliwa i na której przestrzeganiu
na których regularnie może polegać partner umowy (obowiązki kardynalne) przez lekkie
W przypadku niedbalstwa z naszej strony, naszych ustawowych przedstawicieli lub pomocników wykonawczych
Odpowiedzialność co do wysokości jest ograniczona do szkody przewidywalnej w chwili zawarcia umowy,
z którym powstaniem zwykle należy się liczyć.
W pozostałych przypadkach roszczenia o odszkodowanie są wyłączone.
11. Kodeks postępowania
Podporządkowaliśmy się następującym kodeksom postępowania:
- Kryteria jakości Trusted Shops
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
12. Postanowienia końcowe
Obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
Jeśli jesteś kupcem w rozumieniu Kodeksu handlowego, osobą prawną
prawa publicznego lub publiczno-prawny fundusz specjalny, jest wyłącznym
Miejscem właściwym dla wszystkich sporów wynikających ze stosunków umownych między nami a Państwem jest sąd.
nasza siedziba firmy.

Identyfikacja dostawcy
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 520 041 208
E-mail: info@tradewalls.de
Dyrektorzy zarządzający: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Zarejestrowana w Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
Numer(y) rejestracyjny(e) podatku od wartości dodanej: 351750731
Zgodnie z przepisami ustawowymi, nasza firma jest zwolniona z zakresu
wymagania dotyczące dostępności, a tym samym z obowiązku zapewnienia dostępności
oświadczenie.

Impressum
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Niemcy
Telefon: +49 30 520 041 208
Mail: info@tradewalls.de
Dyrektorzy zarządzający: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Rejestr handlowy: Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
Numer(y) identyfikacji podatkowej VAT: 351750731

Polityka prywatności
1. Dane dostępu i hosting
Hosting
2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy, nawiązania
kontakt
2.1 Przetwarzanie danych w celu wykonania umowy
2.2 Konto klienta
2.3 Nawiązywanie kontaktu
3. Przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki
4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności
4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji
4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji
naszych procesów płatności
5. Cookies i inne technologie
5.1 Informacje ogólne
5.2 Wykorzystanie platformy Usercentrics Consent Management do uzyskiwania i
zarządzanie zgodą
6. Korzystanie z plików cookie i innych technologii
6.1 Korzystanie z usług Google
6.2 Korzystanie z usług Microsoft
7. Opcje kontaktu i Twoje prawa
7.1 Twoje prawa
7.2 Opcje kontaktu
Administratorem danych jest:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
E-Mail: info@tradewalls.de
Telefon: +49 30 520 041 208
Dziękujemy za odwiedzenie naszego sklepu internetowego. Ochrona Twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna
u nas. Poniżej znajdziesz obszerne informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane.
1. Dane dostępu i hosting
Możesz odwiedzać naszą stronę internetową bez ujawniania jakichkolwiek danych osobowych. Przy każdej wizycie
na stronie internetowej, serwer WWW automatycznie zapisuje tylko tzw. plik dziennika serwera
który zawiera np. nazwę żądanego pliku, Twój adres IP, datę i godzinę
żądania, ilości przesłanych danych oraz dostawcy żądającego (dostęp
danych), i dokumentuje żądanie. Te dane dostępu są analizowane wyłącznie w celu
celu zapewnienia płynnego działania strony internetowej i ulepszania naszej oferty. To
służy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO ochronie naszych uzasadnionych interesów w
właściwej prezentacji naszej oferty, które mają nadrzędne znaczenie w procesie wyważania
interesy. Wszystkie dane dostępu są usuwane nie później niż miesiąc po zakończeniu Twojej
odwiedziny na naszej stronie internetowej.
Hosting
Usługi hostingu i wyświetlania strony internetowej są częściowo świadczone przez naszych dostawców usług
dostawcy na podstawie przetwarzania w naszym imieniu. O ile nie zaznaczono inaczej w niniejszym
polityki prywatności, wszystkie dane dostępu oraz wszystkie dane zbierane w formularzach udostępnionych w tym celu
na tej stronie internetowej są przetwarzane na ich serwerach. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej
dostawcy usług oraz podstawy naszej współpracy z nimi, prosimy o kontakt
opcja opisana w niniejszej polityce prywatności.
Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla
w których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych
decyzją: Kanada, Nowa Zelandia, Japonia, Zjednoczone Królestwo, USA.
Decyzja o adekwatności dla USA obowiązuje jako podstawa transferów do państw trzecich,
pod warunkiem, że dany dostawca usług jest certyfikowany. Do czasu certyfikacji przez nasz
dostawcy usług, transfer danych nadal opiera się na tej podstawie: standardowe klauzule ochrony danych
klauzule ochrony Komisji Europejskiej.
Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub korzystają z serwerów w tych krajach: Australia,
Indie, Singapur.
Nie ma decyzji o adekwatności dla tych krajów wydanej przez Komisję Europejską. Nasz
współpraca z nimi opiera się na tych zabezpieczeniach: Standardowe klauzule ochrony danych
Komisji Europejskiej.
2. Przetwarzanie danych w celu realizacji
umowy, nawiązanie kontaktu
2.1 Przetwarzanie danych w celu wykonania umowy
W celu wykonania umowy (w tym zapytań dotyczących
przetwarzanie wszelkich istniejących roszczeń gwarancyjnych i z tytułu wad wykonania oraz wszelkich
ustawowych obowiązków aktualizacyjnych) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, zbieramy
dane osobowe, jeśli dobrowolnie je nam podasz w ramach swojego zamówienia. Pola obowiązkowe
są oznaczone jako takie, ponieważ w tych przypadkach niezbędnie potrzebujemy danych do przetworzenia
umowy i nie możemy wysłać zamówienia bez ich podania. Które dane są
zebrane można zobaczyć w odpowiednich formularzach wprowadzania.
Dalsze informacje na temat przetwarzania Twoich danych, w szczególności na temat przekazywania
danych do naszych usługodawców w celu realizacji zamówienia, płatności i wysyłki, mogą
można znaleźć w następujących sekcjach niniejszej polityki prywatności. Po całkowitym przetworzeniu
umowy, Twoje dane będą ograniczone do dalszego przetwarzania i usunięte po upływie
okresów przechowywania zgodnie z prawem podatkowym i handlowym zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c
RODO, chyba że wyraźnie wyraziłeś zgodę na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z
zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania danych poza tym, co jest
dozwolone przez prawo i o których informujemy w niniejszej polityce prywatności.
2.2 Konto klienta
O ile wyraziłeś na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO
decydując się na otwarcie konta klienta, będziemy wykorzystywać i przechowywać Twoje dane w celu
w celu otwarcia konta klienta, jak również na potrzeby dalszych przyszłych zamówień w naszym
strony internetowej. Usunięcie Twojego konta klienta jest możliwe w każdej chwili i można to zrobić
albo wysyłając wiadomość na opcję kontaktu opisaną w niniejszej polityce prywatności, albo
za pomocą funkcji udostępnionej w tym celu w koncie klienta. Po usunięciu Twojego
konta klienta, Twoje dane zostaną usunięte, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na
dalsze wykorzystanie Twoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo
do korzystania z danych poza tym, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy Cię w
tej polityce prywatności.
2.3 Nawiązywanie kontaktu
W ramach naszej komunikacji z klientem zbieramy dane osobowe w celu przetworzenia
Twoje zapytania zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli dobrowolnie podasz nam
tych danych podczas kontaktu z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-maila). Pola obowiązkowe to
oznaczone jako takie, ponieważ w tych przypadkach niezbędne jest posiadanie danych do przetworzenia Twojego
zapytanie. Jakie dane są zbierane, można zobaczyć w odpowiednich formularzach wprowadzania. Po
Twoje zapytanie zostało w pełni przetworzone, Twoje dane zostaną usunięte, chyba że
wyraźnie wyraziłeś zgodę na dalsze wykorzystanie Twoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO
lub zastrzegamy sobie prawo do korzystania z danych poza tym, co jest dozwolone przez prawo i o czym
o czym informujemy Cię w niniejszej polityce prywatności.
3. Przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki
Przekazujemy Twoje dane firmie przewozowej w zakresie niezbędnym do
dostawa zamówionych towarów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeśli masz jakiekolwiek
pytania dotyczące naszych dostawców usług i podstaw naszej współpracy z nimi,
prosimy o skorzystanie z opcji kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
To samo dotyczy przekazywania danych naszym producentom lub hurtownikom, gdy
przejmują wysyłkę za nas (drop shipping). Są one uważane za
firmy przewozowe w rozumieniu niniejszej polityki prywatności.
Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla
w których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych
według decyzji: Kanada
4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności
W ramach procesu płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z tymi
partnerzy: techniczny dostawca usług, instytucja kredytowa, dostawca usług płatniczych.
4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji
W zależności od wybranej metody płatności przekazujemy dane niezbędne do
przetwarzania transakcji płatniczej dla naszych technicznych dostawców usług, którzy działają na naszą rzecz
na podstawie przetwarzania w naszym imieniu lub do uprawnionych instytucji kredytowych lub do
wybranego dostawcy usług płatniczych, o ile jest to konieczne do realizacji płatności
procesu. Służy to realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W
w niektórych przypadkach dostawcy usług płatniczych zbierają dane niezbędne do przetworzenia
sami dokonują płatności, np. na własnej stronie internetowej lub za pomocą rozwiązania technicznego w ramach
proces zamawiania. W tym zakresie polityka prywatności odpowiedniej usługi płatniczej
dostawca ma zastosowanie. Jeśli masz pytania dotyczące naszych partnerów przetwarzających płatności
i na podstawie naszej współpracy z nimi, prosimy o skorzystanie z opcji kontaktu opisanej w
tej polityce prywatności.
4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom i
optymalizacji naszych procesów płatniczych
Możemy przekazywać inne dane naszym dostawcom usług, które wykorzystują je w celu
zapobieganie oszustwom i optymalizacja naszych procesów płatniczych (np. fakturowanie, przetwarzanie
sporne płatności, wsparcie księgowe) wraz z danymi niezbędnymi do przetwarzania
płatności jako nasi przetwarzający.
Służy to zabezpieczeniu naszych uzasadnionych interesów w zapobieganiu oszustwom lub efektywnym
zarządzanie płatnościami zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, które mają nadrzędny charakter w
proces równoważenia interesów.
5. Cookies i inne technologie
5.1 Informacje ogólne
Aby uczynić odwiedzanie naszej strony atrakcyjnym i umożliwić korzystanie z niektórych
funkcje, aby wyświetlać odpowiednie produkty lub do badań rynkowych, używamy technologii na
różnych stronach, w tym tzw. cookies. Cookies to małe pliki tekstowe, które są
automatycznie zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są usuwane po
na koniec sesji przeglądarki, tj. po zamknięciu przeglądarki (tzw. sesyjne
cookies). Inne pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Twojego
przeglądarki podczas Twojej następnej wizyty (persistent cookies).
Ochrona prywatności urządzeń końcowych
Kiedy korzystasz z naszych usług online, używamy technologii, które są absolutnie niezbędne
w celu świadczenia usługi telemedialnej, o którą wyraźnie poprosiłeś. Przechowywanie
informacje w Twoim urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji, które są już przechowywane w
Twoje urządzenie końcowe nie wymaga w tym zakresie zgody.
Dla funkcji, które nie są absolutnie niezbędne, przechowywanie informacji w Twoim
urządzenia końcowego lub dostęp do informacji, które są już przechowywane w Twoim urządzeniu końcowym
wymaga Twojej zgody. Prosimy pamiętać, że jeśli nie wyrazisz zgody, części
strona internetowa może nie być dostępna do nieograniczonego użytku. Każda zgoda, którą mogłeś wyrazić
będzie ważne do momentu, gdy dostosujesz lub zresetujesz odpowiednie ustawienia w swoim urządzeniu końcowym
urządzenie.
Jakiekolwiek dalsze przetwarzanie danych za pomocą plików cookie i innych technologii
Używamy takich technologii, które są niezbędne do korzystania z niektórych funkcji
naszej stronie internetowej (np. funkcja koszyka zakupów). Technologie te służą do zbierania i
przetwarza adresy IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz
informacje o Twoim korzystaniu z naszej strony internetowej (np. informacje o Twoich preferencjach). To
służy ochronie naszych uzasadnionych interesów w zoptymalizowanej prezentacji naszej oferty
które mają pierwszeństwo w procesie równoważenia interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f
RODO.
Ponadto używamy technologii do wypełnienia obowiązków prawnych, którym podlegamy
(np. aby móc udowodnić zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych) oraz do
analiza sieci i marketing online. Dalsze informacje na ten temat, w tym
odpowiednia podstawa prawna przetwarzania danych znajduje się w następujących sekcjach tej
polityce prywatności.
Na naszej stronie internetowej możemy używać innych technologii, które nie są wymienione indywidualnie w tej
polityka prywatności. Dalsze informacje na temat tych technologii oraz odpowiedniej podstawy prawnej
podstawę znajdziesz na platformie naszego serwisu zarządzania zgodami Usercentrics.
Do platformy możesz uzyskać dostęp, klikając przycisk odcisku palca w prawym dolnym rogu lub
lewy róg strony.
Jakie rodzaje plików cookie są używane?
Niezbędne pliki cookie: Te pliki cookie są konieczne, aby umożliwić korzystanie z naszej strony internetowej.
Obejmuje to np. pliki cookie, które umożliwiają zalogowanie się do strefy klienta lub dodanie przedmiotów do
twój koszyk zakupowy.
Ustawienia plików cookie
Ustawienia plików cookie dla Twojej przeglądarki znajdziesz, klikając na następujące linki:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrom™ / Firefox™ / Opera™
Jeśli wyraziłeś zgodę na korzystanie z technologii zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a)
RODO, możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę, wysyłając wiadomość do
opcję kontaktu opisaną w polityce prywatności. Alternatywnie możesz także kliknąć na
przycisk odcisku palca w dolnym prawym lub lewym rogu strony. Jeśli pliki cookie nie są
zaakceptowaniu, funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.
5.2 Wykorzystanie platformy zarządzania zgodami Usercentrics do
uzyskiwanie i zarządzanie zgodą
Na naszej stronie internetowej korzystamy z platformy zarządzania zgodami Usercentrics
("Usercentrics") w celu poinformowania Cię o plikach cookie i technologiach, których używamy na naszej
stronie internetowej oraz do uzyskania, zarządzania i dokumentowania Twojej zgody na przetwarzanie Twoich
dane osobowe za pomocą tych technologii. Jest to wymagane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu spełnienia
nasz obowiązek prawny zgodnie z art. 7 ust. 1 RODO, aby móc udowodnić Twoją zgodę na
przetwarzania Twoich danych osobowych, któremu podlegamy. Zarządzanie zgodami
usługę Usercentrics świadczy Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331
Monachium, Niemcy, które przetwarza Twoje dane w naszym imieniu. Gdy odwiedzasz naszą
stronie internetowej, serwer sieciowy Usercentrics przechowuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera również
Twój zanonimizowany adres IP, data i godzina Twojej wizyty, urządzenie i przeglądarka
informacje oraz informacje o Twoim zachowaniu dotyczącym zgody. Twoje dane będą
usuwane po trzech latach, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze wykorzystanie swoich
dane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania Twoich danych w
w sposób wykraczający poza to, co jest prawnie dozwolone i o czym informujemy
Ciebie w niniejszej polityce prywatności.
Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla
w których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych
decyzją: USA.
Decyzja o adekwatności dla USA obowiązuje jako podstawa transferów do państw trzecich,
pod warunkiem, że dany dostawca usług jest certyfikowany. Certyfikacja jest dostępna.
6. Korzystanie z plików cookie i innych technologii
Na naszej stronie internetowej korzystamy z następujących plików cookie i innych technologii stron trzecich. O ile nie
chyba że dla poszczególnych technologii określono inaczej, odbywa się to na podstawie Twojej
zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane zebrane w tym kontekście będą
zostaną usunięte po spełnieniu odpowiedniego celu i zakończeniu korzystania z
odpowiedniej technologii. Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na
przyszłość. Dalsze informacje na temat opcji wycofania zgody można znaleźć w sekcji
"cookies and further technologies". Dalsze informacje, w tym podstawy naszej
współpraca z dostawcami usług jest opisana w odpowiednich
technologie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych dostawców usług i podstaw
nasza współpraca z nimi, prosimy o skorzystanie z opcji kontaktu opisanej w tej polityce prywatności
polityka.
6.1 Korzystanie z usług Google
Korzystamy z następujących technologii Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irlandia ("Google"). Informacje automatycznie zbierane przez Google
technologie dotyczące korzystania z naszej strony internetowej są zazwyczaj przesyłane do serwera Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i jest tam przechowywane.
O ile nie określono inaczej dla konkretnych technologii, przetwarzanie danych opiera się na
umowa zawarta dla danej technologii między współodpowiedzialnymi
strony zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez
Informacje o Google można znaleźć w polityce prywatności Google.
Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i
obszar EOG, dla których Komisja Europejska ustanowiła decyzją odpowiedni
poziom ochrony danych.
Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i
obszar EOG. Dla tych krajów nie ma decyzji o adekwatności wydanej przez Europejską
Komisja. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez
Komisja Europejska.
Google Analytics
W celu analizy strony internetowej Google Analytics automatycznie zbiera i przechowuje
dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje
na Twoim korzystaniu z naszej strony), z których tworzone są profile użytkowania za pomocą pseudonimów.
Do tego celu mogą być używane pliki cookie. Jeśli odwiedzasz naszą stronę z UE, Twój adres IP
adres będzie przechowywany na serwerze znajdującym się w UE, aby wyprowadzić dane lokalizacyjne, a następnie
usuwane natychmiast przed przekazaniem ruchu do kolejnych serwerów Google w celu
przetwarzanie. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania
zgoda Google.
W celu zoptymalizowanego marketingu naszej strony internetowej używamy tzw. identyfikatora użytkownika
funkcja. Za pomocą tej funkcji możemy przypisać unikalny, stały identyfikator do Twojego
dane o interakcjach z jednej lub więcej sesji na naszych stronach internetowych i w ten sposób analizować Twoje użytkowanie
zachowanie na różnych urządzeniach i sesjach.
Google Ads
Do celów reklamowych w wynikach wyszukiwania Google oraz na stronach internetowych
stron trzecich, tzw. Google Remarketing Cookie jest używany podczas odwiedzania naszej
strona internetowa, która automatycznie umożliwia reklamy oparte na zainteresowaniach poprzez zbieranie
i przetwarzanie danych (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce jak
jak również informacje o Twoim korzystaniu z naszej strony internetowej), za pomocą pseudonimowego pliku cookie
ID oraz na podstawie odwiedzanych stron. Jakiekolwiek dalsze przetwarzanie danych odbywa się
jeśli aktywowałeś ustawienie „spersonalizowana reklama” w swoim koncie Google. W
w tym przypadku, jeśli jesteś zalogowany do Google podczas odwiedzania naszej strony, Google wykorzysta Twoje
dane wraz z danymi Google Analytics do tworzenia i definiowania list grup docelowych dla
remarketing między urządzeniami.
Google reCAPTCHA
W celu ochrony przed nadużyciami naszych formularzy internetowych oraz przed spamem
przez zautomatyzowane oprogramowanie (tzw. boty), Google reCAPTCHA zbiera dane (adres IP,
czas wizyty, informacje o przeglądarce oraz informacje o Twoim korzystaniu z naszej strony internetowej)
i przeprowadza analizę Twojego korzystania z naszej strony internetowej za pomocą tzw. JavaScript
i pliki cookie. Ponadto inne pliki cookie przechowywane w Twojej przeglądarce przez usługi Google są
oceniane. Dane osobowe nie są odczytywane ani przechowywane z pól wprowadzania
odpowiedni formularz.
Google Tag Manager
Za pomocą Google Tag Managera możemy zarządzać różnymi kodami i usługami na
nasza strona internetowa. Podczas implementacji poszczególnych tagów Google może również przetwarzać
dane osobowe (np. adres IP, identyfikatory online (w tym pliki cookie)). Dane
przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania przez Google.
Korzystając z Google Tag Manager, możliwa jest uproszczona integracja różnych
usługi/technologie mogą być osiągnięte.
Jeśli nie chcesz korzystać z poszczególnych usług śledzących i dlatego je dezaktywowałeś
ich, dezaktywacja pozostaje aktywna dla wszystkich dotkniętych tagów śledzących, które są
zintegrowane przez Google Tag Manager.
6.2 Korzystanie z usług Microsoft
Korzystamy z technologii Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place,
South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlandia (dalej
"Microsoft"). Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy między
współadministratorzy zgodnie z art. 26 RODO. Informacje
automatycznie zbierane przez technologie Microsoft o Twoim korzystaniu z naszej strony internetowej to
zazwyczaj przesyłane na serwer Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond,
WA 98052-6399, USA i są tam przechowywane. Więcej informacji o danych Microsoft
praktyki przetwarzania, prosimy zapoznać się z polityką prywatności Microsoft.
Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i
obszar EOG, dla których Komisja Europejska ustanowiła decyzją odpowiedni
poziom ochrony danych.
Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i
obszar EOG. Dla tych krajów nie ma decyzji o adekwatności wydanej przez Europejską
Komisja. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez
Komisja Europejska.
Do analizy stron internetowych i śledzenia zdarzeń używamy Microsoft Advertising
Universal Event Tracking (UET) do mierzenia Twojego późniejszego zachowania podczas korzystania, gdy
przybywasz na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Microsoft Advertising, z której tworzone są profile użytkowania
generowane za pomocą pseudonimów. W tym celu mogą być używane pliki cookie oraz dane (IP
adres, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Twoim
korzystania z naszej strony internetowej na podstawie zdarzeń określonych przez nas, takich jak wizyta na stronie lub
rejestracji do newslettera) mogą być zbierane, z których tworzone są profile użytkowników za pomocą
pseudonimy. Dopóki Twoje urządzenia z dostępem do Internetu są powiązane z Twoim Microsoft
konto i nie wyłączyłeś ustawienia "Interest-based Advertising" w swoim
konto Microsoft, Microsoft może generować raporty dotyczące zachowań użytkowania (zwłaszcza crossdevice
liczby użytkowników), nawet jeśli zmienisz urządzenie, tzw. "cross-device
śledzenie". W tym zakresie nie przetwarzamy danych osobowych, otrzymujemy jedynie statystyki
na podstawie Microsoft UET.
7. Opcje kontaktu i Twoje prawa
7.1 Twoje prawa
Jako osoba, której dane dotyczą, masz następujące prawa zgodnie z:
art. 15 RODO, prawo do uzyskania informacji o Twoich danych osobowych, które my
proces, w zakresie tam opisanym;
art. 16 GDPR, prawo do niezwłocznego żądania sprostowania nieprawidłowych lub
uzupełnienia Twoich danych osobowych przechowywanych przez nas;
art. 17 GDPR, prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych przechowywanych u nas,
chyba że dalsze przetwarzanie jest wymagane
w celu korzystania z prawa do wolności wyrażania opinii i informacji;
w celu wypełnienia obowiązku prawnego;
z powodów interesu publicznego lub
do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;
art. 18 GDPR, prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych,
o ile
dokładność danych jest przez Ciebie kwestionowana;
przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale odmawiasz ich usunięcia;
nie potrzebujemy już danych, ale Ty potrzebujesz ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony
roszczenia prawne, lub
wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21
GDPR;
art. 20 GDPR, prawo do otrzymania Twoich danych osobowych, które nam przekazałeś
w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i czytelnym maszynowo formacie lub zażądać jego
przekazanie innemu administratorowi;
art. 77 GDPR, prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego. Z reguły możesz
skontaktuj się z organem nadzorczym w miejscu swojego zwykłego pobytu lub pracy
lub w siedzibie naszej firmy.
Prawo do sprzeciwu
Jeśli przetwarzamy dane osobowe, jak opisano powyżej, aby chronić nasze uzasadnione interesy
które przeważają w procesie równoważenia interesów, możesz sprzeciwić się takim
przetwarzanie danych z przyszłym skutkiem. Jeśli Twoje dane są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego
celami, możesz skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie, jak opisano powyżej. Jeśli Twoje dane są
przetwarzane do innych celów, masz prawo sprzeciwić się tylko z powodów związanych z
Twoja szczególna sytuacja.
Po skorzystaniu z prawa do sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych
danych do takich celów, chyba że możemy wykazać przekonujące uzasadnione podstawy
przetwarzanie, które przeważa nad Twoimi interesami, prawami i wolnościami lub dla
ustanowienie, wykonywanie lub obrona roszczeń prawnych.
To nie dotyczy przetwarzania danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego.
W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych do takich celów.
7.2 Opcje kontaktu
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, jak zbieramy, przetwarzamy lub wykorzystujemy Twoje dane osobowe,
chcesz zapytać o, poprawić, ograniczyć lub usunąć swoje dane albo wycofać jakiekolwiek zgody
jeśli podałeś, lub zrezygnować z jakiegokolwiek konkretnego wykorzystania danych, prosimy o bezpośredni kontakt za pomocą
dane kontaktowe podane w naszej identyfikacji dostawcy.

Polityka prywatności
1. Dane dostępowe i hosting
Hosting
2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy i kontaktu
2.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy
2.2 Konto klienta
2.3 Kontakt
3. Przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki
Przekazywanie danych firmom kurierskim w celu
Powiadomienie o wysyłce
4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności
4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji
4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom oraz
Optymalizacja naszych procesów płatności
5. Pliki cookie i inne technologie
5.1 Informacje ogólne
5.2 Wykorzystanie platformy zarządzania zgodami Usercentrics do
Zarządzanie zgodami
6. Wykorzystanie plików cookie i innych technologii
Wykorzystanie usług Google
7. Integracja Trusted Shops Trustbadge/ innych widgetów
7.1 Przetwarzanie danych przy integracji Trustbadges/ innych widgetów
7.2 Przetwarzanie danych po zakończeniu zamówienia
8. Media społecznościowe
Przyciski społecznościowe Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
9. Możliwości kontaktu i Twoje prawa
9.1 Twoje prawa
9.2 Możliwości kontaktu
Osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych jest:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Email: info@tradewalls.de
Telefon: +49 30 520 041 208
Cieszymy się z Twojego zainteresowania naszym sklepem internetowym. Ochrona Twoich
Prywatność jest dla nas bardzo ważna. Poniżej informujemy Cię szczegółowo o
obsługa Twoich danych.
1. Dane dostępowe i hosting
Możesz odwiedzać nasze strony internetowe bez podawania danych osobowych. W przypadku
przy każdym wywołaniu strony internetowej serwer WWW automatycznie zapisuje
tzw. plik dziennika serwera, który zawiera np. nazwę żądanego pliku, Twój adres IP,
data i godzina żądania, przesłana ilość danych oraz
zawiera dane zapytującego dostawcę (dane dostępu) i dokumentuje żądanie. Te
dane dostępu są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia
bezawaryjnego działania strony oraz ulepszania naszej oferty
analizowane. Służy to ochronie naszych interesów w ramach bilansu interesów
przeważających uzasadnionych interesów w prawidłowej prezentacji naszego
oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Wszystkie dane dostępu są usuwane najpóźniej
usuwane po zakończeniu Twojej wizyty na stronie.
Hosting
Usługi hostingu i prezentacji strony są częściowo świadczone przez
nasi usługodawcy świadczą usługi w ramach przetwarzania na nasze zlecenie.
O ile w ramach niniejszej polityki prywatności nie wyjaśniono inaczej
jest, wszystkie dane dostępu oraz wszystkie dane w przeznaczonych do tego
formularzy na tej stronie internetowej są zbierane i przetwarzane na ich serwerach. W przypadku
Pytania dotyczące naszych usługodawców oraz podstaw naszej współpracy z
prosimy zwrócić się do osób opisanych w niniejszej polityce prywatności
Możliwość kontaktu.
Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których
Komisja Europejska poprzez decyzję uznała odpowiedni poziom ochrony danych
ustalono: Kanada, Nowa Zelandia, Japonia, Zjednoczone Królestwo, USA.
Decyzja o adekwatności dla USA stanowi podstawę dla
transfer do państw trzecich, o ile dany usługodawca jest certyfikowany. Do czasu
Certyfikacja przez naszych usługodawców nadal opiera się na przekazywaniu danych
na tej podstawie: Standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej.
Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub używają serwerów w tych krajach: Australia,
Indie, Singapur.
Dla tych krajów nie ma decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności
Nasza współpraca z nimi opiera się na tych gwarancjach:
Standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej
2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy oraz
do kontaktu
2.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy
W celu realizacji umowy (w tym zapytań i realizacji ewentualnych
istniejących roszczeń z tytułu rękojmi i zakłóceń świadczenia oraz ewentualnych
obowiązków aktualizacyjnych wynikających z przepisów prawa) zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO
przetwarzamy dane osobowe, jeśli dobrowolnie podasz je nam w ramach swojego zamówienia
poinformować. Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ w tych przypadkach
Dane są niezbędne do realizacji umowy i bez ich podania
Nie można wysłać zamówienia. Jakie dane są zbierane, wynika z
widoczne w odpowiednich formularzach.
Więcej informacji na temat przetwarzania Państwa danych, w szczególności dotyczących
przekazywanie naszym usługodawcom w celu realizacji zamówienia, płatności i
realizacji wysyłki znajdą Państwo w poniższych sekcjach niniejszej
polityka prywatności. Po całkowitym zakończeniu realizacji umowy Państwa
dane są ograniczone do dalszego przetwarzania i po upływie okresów podatkowych i
okresy przechowywania wynikające z przepisów prawa handlowego zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO
usunięte, chyba że wyraźnie wyrazili Państwo zgodę na dalsze korzystanie z Państwa danych zgodnie z art.
6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO wyrazili Państwo zgodę lub gdy mamy dalszą podstawę prawną
zachowanie danych, które jest dozwolone prawnie i o którym informujemy w niniejszym
informują w oświadczeniu.
2.2 Konto klienta
Jeśli wyrazili Państwo na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO,
decydując się na założenie konta klienta, wykorzystujemy Państwa
dane w celu założenia konta klienta oraz do przechowywania Państwa danych w celu
kolejne przyszłe zamówienia na naszej stronie internetowej. Usunięcie Państwa
konto klienta jest możliwe w każdej chwili i może nastąpić poprzez wiadomość na adres podany w
możliwość kontaktu opisana w niniejszej polityce prywatności lub za pomocą odpowiedniego
przewidziane funkcje w koncie klienta. Po usunięciu konta klienta
Państwa dane zostaną usunięte, chyba że wyraźnie wyrazili Państwo zgodę na dalsze korzystanie z Państwa
dane, na które wyrazili Państwo zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub gdy mamy
zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystania danych, które jest dozwolone prawnie i
o których informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.
2.3 Kontakt
W ramach komunikacji z klientem zbieramy dane do obsługi Twoich zapytań
zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO dane osobowe, jeśli nam je przekażesz
w przypadku kontaktu z nami (np. przez formularz kontaktowy, narzędzie czatu na żywo lub e-mail)
dobrowolnie podać. Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ w
w tych przypadkach dane są niezbędne do obsługi Twojego kontaktu.
Jakie dane są zbierane, wynika z odpowiednich formularzy wprowadzania danych.
Po całkowitym rozpatrzeniu Twojego zapytania Twoje dane zostaną usunięte, o ile nie
nie wyrażając wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie Twoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a
wyrazili zgodę zgodnie z RODO lub posiadamy dalszą
zachowanie danych, które jest dozwolone prawnie i o którym informujemy w niniejszym
informują w oświadczeniu.
3. Przetwarzanie danych w celu
Obsługa wysyłki
W celu realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO przekazujemy Twoje dane
firmom kurierskim odpowiedzialnym za dostawę, o ile jest to konieczne do
niezbędne do dostarczenia zamówionych towarów. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców i
na podstawie naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt z podanymi w
opisany w niniejszej polityce prywatności sposób kontaktu.
Podobnie ma się rzecz z przekazywaniem danych naszym producentom lub hurtownikom w
w przypadkach, gdy przejmują wysyłkę dla nas (dropshipping). Te
są uważani za firmy kurierskie w rozumieniu niniejszej polityki prywatności.
Przekazywanie danych firmom kurierskim w celu
Powiadomienie o wysyłce
Jeśli wyraźnie wyrazisz na to zgodę podczas lub po złożeniu zamówienia
Wyrażając zgodę, udzielamy jej na podstawie art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a
RODO przekazać Twój adres e-mail i numer telefonu wybranemu
usługodawcy wysyłkowemu, aby ten mógł przed dostawą w celu
może nawiązać z Tobą kontakt w celu zapowiedzi lub uzgodnienia dostawy.
Zgoda może być w każdej chwili cofnięta poprzez wiadomość na adres podany w niniejszym
opisany w polityce prywatności sposób kontaktu lub bezpośrednio wobec
usługodawcy wysyłkowi pod adresem kontaktowym podanym poniżej.
będą usuwane. Po cofnięciu zgody usuniemy podane przez Ciebie dane, o ile nie
wyraźnie wyrazili zgodę na dalsze wykorzystanie swoich danych lub gdy mamy
zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystania danych, które jest dozwolone prawnie i
o których informujemy w niniejszym oświadczeniu. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców
i na podstawie naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt pod adresem podanym w
opisany w niniejszej polityce prywatności sposób kontaktu.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Niemcy
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Niemcy
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Niemcy
4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności
Przy realizacji płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z tymi
partnerom: usługodawcom technicznym, bankom, dostawcom usług płatniczych.
4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji
W zależności od wybranej metody płatności przekazujemy dane niezbędne do realizacji
danych niezbędnych do transakcji płatniczej naszym technicznym usługodawcom, którzy w
działają w ramach powierzonego przetwarzania dla nas lub do zleconych
bankom lub wybranemu dostawcy usług płatniczych, o ile jest to konieczne do
niezbędne do realizacji płatności. Służy to wykonaniu umowy zgodnie z art. 6
ust. 1 zd. 1 lit. b RODO. Częściowo dostawcy usług płatniczych zbierają dane niezbędne do
danych niezbędnych do realizacji płatności, np. na ich własnej stronie internetowej
lub poprzez techniczną integrację w procesie zamówienia. W tym zakresie obowiązuje
Polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.
W przypadku pytań dotyczących naszych partnerów obsługujących płatności oraz podstawy
współpracy z nimi prosimy o kontakt z podanymi w niniejszym
opisanej w Polityce prywatności możliwości kontaktu.
4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom oraz
optymalizacją naszych procesów płatności
W razie potrzeby przekazujemy naszym usługodawcom dodatkowe dane, które łączą z
dane niezbędne do realizacji płatności jako nasi podmioty przetwarzające dane na zlecenie
w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych
(np. wystawianie faktur, obsługa zakwestionowanych płatności, wsparcie
(np. księgowość). Służy to zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO ochronie
naszych przeważających prawnie uzasadnionych interesów w ramach bilansowania interesów
Zainteresowanie naszym zabezpieczeniem przed oszustwami lub efektywnym
Zarządzanie płatnościami.
5. Pliki cookie i inne technologie
5.1 Informacje ogólne
Aby uczynić wizytę na naszej stronie atrakcyjną i umożliwić korzystanie z określonych
Aby umożliwić funkcje, stosujemy na różnych stronach technologie
w tym tzw. cookies. Cookies to małe pliki tekstowe, które są automatycznie
będą przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym. Niektóre z używanych przez nas plików cookie
są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, czyli po zamknięciu przeglądarki,
usuwane (tzw. cookies sesyjne). Inne pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu końcowym i
umożliwiają nam ponowne rozpoznanie Twojej przeglądarki przy następnym odwiedzeniu (trwałe
Cookies). Czas przechowywania możesz sprawdzić w przeglądzie plików cookie-
Znajdź w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
Ochrona prywatności na urządzeniach końcowych
Korzystając z naszej oferty online, stosujemy niezbędne technologie
w celu udostępnienia wyraźnie żądanej usługi telemedialnej
mogą. Przechowywanie informacji na Twoim urządzeniu lub dostęp do
informacje, które już są zapisane na Twoim urządzeniu, wymagają w tym zakresie
nie jest wymagana zgoda.
W przypadku funkcji niekoniecznie niezbędnych wymagana jest zgoda na przechowywanie
informacje na Twoim urządzeniu lub dostęp do informacji, które już są
są zapisane na Twoim urządzeniu, Twojej zgody. Informujemy, że w przypadku
Brak zgody może spowodować, że niektóre części strony nie będą w pełni dostępne
mogą istnieć. Twoje ewentualne udzielone zgody pozostają ważne do momentu, gdy je
dostosować lub zresetować zgodnie z odpowiednimi ustawieniami na Twoim urządzeniu.
Ewentualne dalsze przetwarzanie danych przez pliki cookie i inne
Technologie
Używamy takich technologii, które są niezbędne do korzystania z określonych funkcji
naszej strony internetowej (np. funkcja koszyka) są niezbędne. Dzięki temu
Technologie zbierają adres IP, czas wizyty, urządzenie i przeglądarkę
Informacje oraz informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej (np.
Informacje o zawartości koszyka) są zbierane i przetwarzane. Służy to
w ramach bilansu interesów przeważających uzasadnionych interesów w zakresie
optymalnej prezentacji naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO.
Ponadto używamy technologii do wypełniania obowiązków prawnych,
którym podlegamy (np. aby uzyskać zgody na przetwarzanie Twoich
aby móc wykazać przetwarzanie danych osobowych) oraz do analizy internetowej i online-
marketingu. Dalsze informacje, w tym odpowiednia podstawa prawna
do przetwarzania danych znajdziesz w poniższych sekcjach tej
Polityka prywatności. W razie potrzeby używamy również innych technologii,
które nie są wymienione indywidualnie w niniejszej polityce prywatności. Szczegółowe informacje
do tych technologii, w tym odpowiedniej podstawy prawnej dla
Informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz na platformie Usercentrics. Możesz ją osiągnąć,
klikając przycisk odcisku palca w prawym lub lewym dolnym rogu
kliknij na stronie.
Ustawienia plików cookie
Ustawienia plików cookie dla Twojej przeglądarki znajdziesz pod następującymi linkami:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrom™ / Firefox™ / Opera™
Jeśli wyraziłeś zgodę na użycie technologii zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO
na którą wyraziłeś zgodę, możesz ją w każdej chwili cofnąć, wysyłając
wiadomość na opisany w polityce prywatności sposób kontaktu.
Alternatywnie możesz kliknąć przycisk odcisku palca w prawym lub lewym
kliknij w dolnym rogu strony. W przypadku niezaakceptowania plików cookie
Funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.
5.2 Wykorzystanie platformy zarządzania zgodami Usercentrics do
Zarządzanie zgodami
Na naszej stronie internetowej korzystamy z platformy zarządzania zgodami Usercentrics
(„Usercentrics“), aby informować Cię o plikach cookie i innych technologiach
informować o tym, które wykorzystujemy na naszej stronie internetowej, oraz o Twojej ewentualnej
prawnie wymagana zgoda na przetwarzanie Twoich danych osobowych
pozyskiwać, zarządzać i dokumentować dane za pomocą tych technologii. To
jest zgodne z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych
zgodnie z art. 7 ust. 1 RODO konieczne jest Twoje wyrażenie zgody na
aby móc wykazać przetwarzanie Twoich danych osobowych, któremu podlegamy
podlegają. Usercentrics to oferta firmy Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7,
80331 Monachium, Niemcy, które przetwarzają Twoje dane na nasze zlecenie. Przy
Podczas odwiedzania naszej strony internetowej serwer sieciowy Usersentrics zapisuje tzw.
plik dziennika serwera, który zawiera również Twoje zanonimizowane IP, datę i godzinę
informacje o odwiedzinach, urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Twoim
zachowanie zgody. Twoje dane zostaną usunięte po trzech latach, o ile nie
nie wyrażając wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie Twoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a
wyrazili zgodę zgodnie z RODO lub posiadamy dalszą
zachowanie danych, które jest dozwolone prawnie i o którym informujemy w niniejszym
informują w oświadczeniu.
Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których
Komisja Europejska poprzez decyzję uznała odpowiedni poziom ochrony danych
ustalono: USA.
Decyzja o adekwatności dla USA stanowi podstawę dla
Przekazywanie do państw trzecich, o ile dany usługodawca jest certyfikowany. Istnieje
Posiada certyfikat.
6. Wykorzystanie plików cookie i innych technologii
Na naszej stronie internetowej używamy następujących plików cookie i innych
technologie dostawców zewnętrznych. O ile w poszczególnych technologiach nie wskazano inaczej
jeśli podano inaczej, odbywa się to na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6
art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO. Po ustaniu celu i zakończeniu stosowania danej
technologia przez nas stosowana przetwarzane są dane zebrane w tym kontekście
usunięta. Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość
cofnąć zgodę. Więcej informacji o możliwościach cofnięcia zgody znajdziesz w
sekcji "Cookies i inne technologie". Dalsze informacje, w tym
podstawie naszej współpracy z poszczególnymi dostawcami znajdziesz w
poszczególnych technologiach. W przypadku pytań dotyczących dostawców i podstawy naszej
Współpraca z nimi, prosimy o kontakt zgodnie z informacjami zawartymi w tym
opisanej w Polityce prywatności możliwości kontaktu.
Wykorzystanie usług Google
Używamy technologii przedstawionych poniżej firmy Google Ireland Ltd.,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google“). Dane zbierane przez Google
Technologie automatycznie zbierają informacje o Twoim korzystaniu z naszej
stronie internetowej zwykle przesyłane są na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane. O ile przy
jeśli poszczególne technologie nie wskazują inaczej, przetwarzanie
Przetwarzanie danych na podstawie zawartej dla danej technologii umowy
Umowa o wspólnej odpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO.
Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdziesz w
w wskazówkach dotyczących ochrony danych Google.
Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub używają serwerów w krajach spoza UE
i EOG, dla których Komisja Europejska podjęła decyzję o odpowiednim
ustalonego poziomu ochrony danych.
Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub używają serwerów w krajach spoza UE
i EOG. Dla tych krajów nie ma decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności
Komisji. Nasza współpraca z nimi opiera się na
Standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej.
Google Analytics
W celu analizy strony internetowej za pomocą Google Analytics zbierane są dane (adres IP,
czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o
Twojego korzystania z naszej strony internetowej) są automatycznie zbierane i przechowywane, z których
mogą być tworzone profile użytkowania przy użyciu pseudonimów. Do tego celu mogą
stosowane są pliki cookie. Jeśli odwiedzasz naszą stronę z UE, Twój
adres IP na serwerze zlokalizowanym w UE w celu wyznaczenia danych lokalizacyjnych
przechowywane i następnie natychmiast usuwane, zanim ruch zostanie przetworzony na
przekazywane na dalsze serwery Google. Przetwarzanie danych odbywa się na
na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania danych z Google.
W celu optymalizacji marketingu naszej strony internetowej korzystamy z tzw. funkcji User-
funkcja ID. Dzięki tej funkcji możemy przypisać Twoje dane interakcji do jednego lub
wielu sesjom na naszych stronach internetowych przypisywany jest unikalny, stały identyfikator
przypisywać i w ten sposób śledzić Twoje zachowanie użytkownika niezależnie od urządzenia i sesji
analizować.
Google Ads
do celów reklamowych w wynikach wyszukiwania Google oraz na stronach internetowych osób trzecich
podczas odwiedzania naszej strony internetowej ustawiane jest tzw. cookie remarketingowe Google, które
automatycznie poprzez zbieranie i przetwarzanie danych (adres IP, czas
odwiedzin, informacji o urządzeniu i przeglądarce oraz informacji o Twoim użytkowaniu
naszej strony internetowej) oraz za pomocą pseudonimowego identyfikatora cookie i na podstawie
odwiedzanych przez Ciebie stron umożliwia reklamy oparte na zainteresowaniach. Ponadto
dalsze przetwarzanie danych odbywa się tylko wtedy, gdy ustawienie
„spersonalizowanej reklamy” aktywowanej w Twoim koncie Google. Jeśli jesteś w tym
Jeśli podczas odwiedzania naszej strony internetowej jesteś zalogowany w Google, Google używa
Twoje dane wraz z danymi Google Analytics, aby tworzyć listy odbiorców dla
tworzenie i definiowanie remarketingu między urządzeniami.
Google Maps
Do wizualnej prezentacji informacji geograficznych Google wykorzystuje
Maps dane o Twoim korzystaniu z funkcji Maps, w szczególności adres IP
oraz dane lokalizacyjne, zbierane, przekazywane do Google i następnie przez Google
przetwarzane. Nie mamy wpływu na to dalsze przetwarzanie danych.
7. Integracja Trusted Shops Trustbadge/
innych Widgets
W ramach wspólnego porozumienia między nami a Trusted Shops SE
odpowiedzialności, prosimy o kontakt w sprawach ochrony danych i dochodzenia roszczeń
Twoich praw prosimy o kierowanie się przede wszystkim do Trusted Shops, korzystając z podanych
podane w informacjach o ochronie danych dane kontaktowe. Niezależnie od tego
możesz jednak zawsze zwrócić się do wybranego przez siebie administratora. Twoje zapytanie
w razie potrzeby jest następnie przekazywany do dalszego administratora w celu udzielenia odpowiedzi
przekazywane.
7.1 Przetwarzanie danych przy integracji Trustbadge/ innych
Widgets
Trustbadge jest dostarczany przez amerykańskiego dostawcę CDN (Content-Delivery-
Sieć) udostępniana. Odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniany w każdym przypadku
zapewnione odpowiednią decyzją Komisji UE, która dla
dla USA tutaj dostępne. Dostawcy usług z USA są zazwyczaj objęci
certyfikowani w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Więcej informacji można uzyskać
tutaj. Jeśli wykorzystywani dostawcy usług nie są certyfikowani w ramach DPF, zostały
Standardowe klauzule umowne zostały zawarte jako odpowiednia gwarancja.
Podczas wywołania Trustbadges serwer WWW automatycznie zapisuje tzw.
plik dziennika serwera, który zawiera również Twój adres IP, datę i godzinę dostępu, przesłane
zawiera ilość danych i dostawcę żądania (dane dostępu) oraz czas
dokumentowane. Adres IP jest anonimizowany bezpośrednio po jego zebraniu,
tak, aby przechowywane dane nie mogły być przypisane do osoby. Dane
anonimizowane dane są wykorzystywane przede wszystkim do celów statystycznych i
wykorzystywane do analizy błędów.
7.2 Przetwarzanie danych po zakończeniu zamówienia
Trusted Shops korzysta z dostawców usług w obszarach hostingu, monitoringu i logowania
Podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu zapewnienia
niezakłóconej pracy. Przetwarzanie może odbywać się w krajach trzecich (USA,
Wielka Brytania i Izrael) mają miejsce. Odpowiedni poziom ochrony danych jest
zapewnione odpowiednią decyzją Komisji UE, która
dla USA tutaj, dla Wielkiej Brytanii tutaj i dla Izraela tutaj dostępne. Wykorzystywane
Dostawcy usług z USA są zazwyczaj objęci EU-U.S. Data Privacy Framework
(DPF) certyfikowani. Więcej informacji znajdziesz tutaj. Jeśli wykorzystywane
Dostawcy usług, którzy nie są certyfikowani przez DPF, korzystają ze standardowych klauzul umownych
zawarte jako odpowiednia gwarancja.
8. Media społecznościowe
Przyciski społecznościowe Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
Na naszej stronie internetowej używane są przyciski społecznościowe z serwisów społecznościowych.
Są one jedynie osadzone jako linki HTML na stronie, tak że podczas wywołania
nasza strona internetowa nie nawiązuje jeszcze połączenia z serwerami danego dostawcy
jest nawiązywane. Kliknięcie jednego z przycisków otwiera stronę internetową
odpowiedniego serwisu społecznościowego w nowym oknie Twojej przeglądarki. Tam możesz
np. kliknąć przycisk Lubię to lub Udostępnij.
9. Możliwości kontaktu i Twoje prawa
9.1 Twoje prawa
Jako osoba, której dane dotyczą, masz następujące prawa:
zgodnie z art. 15 RODO prawo do uzyskania informacji w zakresie tam określonym
żądać informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych;
zgodnie z art. 16 RODO prawo do niezwłocznej sprostowania nieprawidłowych lub
uzupełnienia przechowywanych u nas danych osobowych
żądać;
zgodnie z art. 17 RODO prawo do usunięcia przechowywanych u nas danych
żądać danych osobowych, o ile dalsze przetwarzanie nie jest
w celu korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
w celu wypełnienia obowiązku prawnego;
z powodów interesu publicznego lub
do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń
jest to konieczne;
zgodnie z art. 18 RODO prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych
żądać danych osobowych, o ile
kwestionują Państwo prawidłowość danych;
przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale Państwo sprzeciwiają się ich usunięciu;
nie potrzebujemy już danych, ale Państwo ich potrzebują do dochodzenia,
potrzebować do dochodzenia lub obrony roszczeń;
zgodnie z art. 21 RODO wniósł sprzeciw wobec przetwarzania
posiadać;
zgodnie z art. 20 RODO prawo do otrzymania swoich danych osobowych, które nam
udostępnione, w uporządkowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego
otrzymania w formacie lub przekazania innemu administratorowi danych w celu
żądać;
zgodnie z art. 77 RODO prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego.
Zazwyczaj mogą się Państwo w tym celu zwrócić do organu nadzorczego właściwego dla Państwa zwykłego
Zwrócić się do miejsca pobytu lub miejsca pracy albo siedziby naszego przedsiębiorstwa.
Prawo sprzeciwu
Jeśli przetwarzamy dane w celu ochrony naszych interesów w ramach bilansu interesów
przetwarzać dane osobowe na podstawie przeważających uzasadnionych interesów, jak wyjaśniono powyżej
przetwarzanie, mogą Państwo sprzeciwić się temu przetwarzaniu ze skutkiem na przyszłość
mogą Państwo wnieść sprzeciw. Jeśli przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego, mogą
Mają Państwo prawo do korzystania z tego prawa w dowolnym momencie, jak opisano powyżej. Jeśli przetwarzanie odbywa się w celu
przetwarzanie w innych celach, przysługuje Państwu prawo sprzeciwu tylko w przypadku istnienia
powody wynikające z Państwa szczególnej sytuacji.
Po skorzystaniu z prawa sprzeciwu będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe
nie przetwarzać dalej w tych celach, chyba że możemy wykazać nadrzędne
uzasadnione powody do przetwarzania, które dotyczą Państwa interesów, praw
i wolności przeważają, lub gdy przetwarzanie służy dochodzeniu,
służy wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.
Nie dotyczy to sytuacji, gdy przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego. Wtedy
nie będziemy dalej przetwarzać Państwa danych osobowych w tym celu.
9.2 Możliwości kontaktu
W przypadku pytań dotyczących zbierania, przetwarzania lub wykorzystywania Państwa danych osobowych,
w przypadku udzielania informacji, sprostowania, ograniczenia lub usunięcia danych oraz cofnięcia zgody
udzielonych zgód lub sprzeciw wobec określonego wykorzystania danych
Prosimy o bezpośredni kontakt z nami za pośrednictwem danych kontaktowych w naszym impresum.

Obecnie wysyłamy do każdego kraju w Europie i Wielkiej Brytanii. Aby zapytać o wysyłkę do innego miejsca, prosimy o kontakt z nami.

English

Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu
14 dni
bez podania przyczyny. Okres odstąpienia wygasa po
14 dni
od dnia
w którym Ty lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie, przejmujesz fizyczne posiadanie ostatniej partii lub sztuki.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musisz poinformować nas (Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de Telefon: +49 30 520 041 208) o swojej decyzji odstąpienia od tej umowy w sposób jednoznaczny (np. list wysłany pocztą lub e-mail). Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że wyślesz oświadczenie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu na odstąpienie. Skutki odstąpienia Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrot dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś do transakcji pierwotnej, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania zwróconych towarów lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Musisz odesłać towary lub przekazać je nam lub Tradewalls Group (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE) bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od tej umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem okresu 14 dni.
Musisz ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. W przypadku towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą być zwykle zwrócone pocztą, koszt wynosi 200 EUR.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z ich użytkowania wykraczającego poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.
Wzór formularza odstąpienia od umowy (Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij poniższy formularz i odeślij do nas.) — Do Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de — Ja/My(*) niniejszym informuję/my(*) o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi(*) — Zamówione dnia (*) / otrzymane dnia (*) — Imię i nazwisko konsumenta(ów) — Adres konsumenta(ów) — Podpis konsumenta(ów) (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) — Data (*) Niepotrzebne skreślić

niemiecki

prawo do odstąpienia
Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny
na odstąpienie. Termin na odstąpienie wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub
osoba trzecia wskazana przez Ciebie, która nie jest przewoźnikiem, odebrała ostatnią część przesyłki
lub ostatni egzemplarz został przez Ciebie lub kogoś innego odebrany.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz nas (Tradewalls Group GmbH,
Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de Telefon: +49 30 520
041 208) za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą
lub e-mailem) poinformować o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy. Ty
można do tego użyć załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jednak nie
jest wymagane.
Możesz również złożyć swoje oświadczenie zgodnie z wyjaśnieniami i formularzami, które
dostępne w „Mein eBay” pod „Kaufen / Kaufübersicht” przy danym artykule
są, wypełnić i przesłać elektronicznie. Prosimy skorzystać z tej możliwości
użytkowania, niezwłocznie (np. e-mailem) otrzymają Państwo potwierdzenie
otrzymanie Państwa oświadczenia.
Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie zawiadomienia o
Wykonanie prawa do odstąpienia przed upływem terminu na odstąpienie.
Konsekwencje odstąpienia
Jeśli odstąpią Państwo od tej umowy, zwrócimy wszystkie płatności, które od Państwa otrzymaliśmy
otrzymali, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych
koszty wynikające z tego, że wybrali Państwo inny sposób dostawy niż ten, który oferujemy
wybrali Państwo oferowaną, najkorzystniejszą standardową dostawę), niezwłocznie i
zwrotu najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zawiadomienie
otrzymaliśmy Państwa oświadczenie o odstąpieniu od tej umowy. Na ten zwrot
używamy tego samego środka płatności, którego użyli Państwo przy pierwotnej transakcji
użyli, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej
uzgodniono; w żadnym wypadku nie zostaną Państwu naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu
obliczona. Możemy odmówić zwrotu płatności, dopóki nie otrzymamy z powrotem Towarów
otrzymali lub do momentu, gdy udowodnią Państwo, że Towary
odesłać, w zależności od tego, który termin jest wcześniejszy.
Muszą Państwo niezwłocznie, a w każdym przypadku najpóźniej w ciągu czternastu dni
od dnia, w którym poinformują nas Państwo o odstąpieniu od tej umowy, do nas
do zwrotu do Tradewalls Group (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE)

Chcemy również z Tobą porozmawiać! Skontaktuj się z nami w przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub opinii. Odezwiemy się do Ciebie w ciągu 48 godzin. Należy jednak pamiętać, że zapytania wysłane w piątki otrzymają odpowiedź w następny poniedziałek, choć możliwe, że wcześniej.

w zależności od tego, czy jest to orderware, czy mamy produkty przygotowane. Jeśli to orderware, obecnie dążymy do tego, aby przedmioty były gotowe w ciągu 2-3 tygodni. Jeśli przedmioty są już przygotowane, zostaną wysłane ciężarówką dostawczą następnego dnia. Standardowa wysyłka zazwyczaj trwa 3-5 dni. krajowa. Czas wysyłki międzynarodowej zależy od produktów i miejsca docelowego (szacowany przy kasie).

Przedmioty muszą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Przedmioty muszą być zwrócone w tym samym stanie, w jakim zostały otrzymane, nieużywane/nienoszone, z dołączonymi metkami oraz w oryginalnym opakowaniu.

Zwroty są przetwarzane w ciągu 7 dni od momentu otrzymania przedmiotu(ów).