Všeobecné obchodné podmienky
1. Rozsah
2. Zmluvný partner, vznik zmluvy
3. Jazyk zmluvy, ukladanie textu zmluvy
4. Dodacie podmienky
5. Platba
6. Zadržanie vlastníckeho práva
7. Poškodenie počas dodávky
8. Záruky a garancie
9. Zodpovednosť
10. Kódex správania
11. Záverečné ustanovenia
1. Rozsah
Náš online obchod je výhradne pre obchodníkov.
Okrem overenia vášho statusu obchodníka v rámci objednávkového procesu sme
oprávnení požadovať dôkaz vášho statusu obchodníka predložením vhodných, aktuálnych
dokumenty ako výpis z obchodného registra alebo doklady o podnikateľskom oprávnení.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú aj na budúce obchodné vzťahy, bez
akúkoľvek ďalšiu potrebu odkazu na ne. Ak obchodník používa protichodné alebo
doplnkové Všeobecné obchodné podmienky, týmto namietame ich platnosť; takéto
Podmienky sa stanú súčasťou zmluvy len vtedy, ak s nimi výslovne súhlasíme.
2. Zmluvný partner, vznik zmluvy
Zmluva je uzavretá s Tradewalls Group GmbH.
Umiestnením produktov v online obchode predkladáme záväznú ponuku z našej strany na
uzavrieť zmluvu týkajúcu sa týchto položiek. Môžete umiestniť naše produkty do
nákupný košík bez záväzku a môžete kedykoľvek pred
odoslaním vašej záväznej objednávky s využitím korekčných možností, ktoré sú k dispozícii pre
tento účel a vysvetlený počas objednávkového procesu. Zmluva vzniká
kliknutím na tlačidlo objednať, čím potvrdzujete svoj súhlas s našou ponukou týkajúcou sa
tovar obsiahnutý v nákupnom košíku. Akonáhle odošlete svoju objednávku, budete
okamžite obdržíte potvrdenie e-mailom.
3. Jazyk zmluvy, ukladanie textu zmluvy
Jazyk(y) dostupné na uzatvorenie zmluvy: nemčina, angličtina
Ukladáme text zmluvy a odosielame objednávkové údaje a naše Všeobecné obchodné
Podmienky vám poskytneme na trvalom nosiči. Text zmluvy si môžete tiež prezrieť v
náš zákaznícky prihlasovací priestor.
4. Dodacie podmienky
Náklady na doručenie sa pridávajú k cenám produktov, ako je zobrazené. Poplatky za doručenie sú
vysvetlené v jednotlivých ponukách produktov.
Tovar expedujeme iba na trase; vyzdvihnutie zákazníkom nie je možné.
Nedodávame na balné stanice.
Ak je produkt, ktorý ste si u nás objednali, nedostupný, pretože sme nedostali
dostali zásoby objednané od nášho spoľahlivého dodávateľa, bez chyby z našej strany a
napriek zadaniu príslušných objednávok vás o tom okamžite informujeme v
potvrdenie objednávky. Týmto budeme oslobodení od našej povinnosti plniť a
môže odstúpiť od zmluvy. Ak ste už uhradili platby, vrátime vám
týchto bez zbytočného odkladu.
S dodaním od našich dodávateľov zabezpečíme rýchle dodanie. Ak časť
objednávka nemôže byť okamžite doručená, pretože sme nedostali zásoby
objednané od nášho spoľahlivého dodávateľa, bez chyby z našej strany a napriek zadaniu
príslušné objednávky, zostávajúci tovar doručíme v dodatočnej zásielke
bez prepočítania nákladov na dopravu, pokiaľ je to pre vás rozumné.
5. Platba
Suma na faktúre je splatná pri uzavretí zmluvy. Týmto súhlasíte
že všetky faktúry budú zasielané e-mailom. Takýto súhlas možno kedykoľvek odvolať.
V prípade omeškania s platbou si vyhradzujeme právo účtovať vám zákonné úroky z omeškania
omeškanie s platbou vo výške deväť percentuálnych bodov nad základnou úrokovou sadzbou a
paušálny poplatok 40 eur. Ďalšie nároky tým nie sú dotknuté.
V našom obchode máte v zásade k dispozícii nasledujúce spôsoby platby:
Platba vopred, Kreditná karta
Právo na započítanie máte len vtedy, ak vaša protižaloba zahŕňa vzájomnosť
povinnosť voči našej hlavnej pohľadávke, nie je nami spochybnená alebo bola právoplatne
ustanovené.
6. Zadržanie vlastníckeho práva
Právo zadržania máte len vtedy, ak je vaša protižaloba založená na tom istom
zmluvného vzťahu.
Vyhradzujeme si vlastnícke právo k tovaru až do úplného vyrovnania všetkých pohľadávok vyplývajúcich z
aktuálny obchodný vzťah. Môžete ďalej predávať rezervovaný tovar v bežnom obchodnom
operácie; musíte postúpiť všetky pohľadávky vyplývajúce z tohto ďalšieho predaja – bez ohľadu na
spojenie alebo zmiešanie rezervovaného tovaru s novou položkou - v množstve
suma faktúry nám vopred, a my túto postúpenie prijímame. Zostávate
oprávnený vymáhať pohľadávky; môžeme však rovnako vymáhať pohľadávky
sami, ak nesplníte svoje platobné povinnosti. Ak kombinujete, miešate alebo
spracujete rezervovaný tovar s inými položkami, nadobudneme spoluvlastníctvo nového
položku v pomere hodnoty rezervovaného tovaru k ostatným spracovaným položkám pri
v čase kombinácie, miešania alebo spracovania. Ak má byť vaša položka považovaná za hlavnú
položky, prevediete na nás spoluvlastníctvo pomernou časťou. Uvoľníme
zabezpečenia, na ktoré máme nárok na váš požiadanie, pokiaľ realizovateľná hodnota
zabezpečenia presahuje hodnotu nesplatených pohľadávok, ktoré majú byť zabezpečené o viac ako
10%.
7. Poškodenie počas dodávky
Riziká náhodnej straty alebo zhoršenia tovaru prechádzajú na vás, akonáhle my
odovzdali položku dopravcovi, prepravcovi alebo inému zhotoviteľovi na prepravu
definovaná osoba alebo zariadenie. "Kaufleute" podľa definície nemeckého obchodného
Zákon (HGB) podliehajú požiadavkám na kontrolu a oznámenie podľa § 377
HGB: Kupujúci musí tovar ihneď po jeho dodaní od
predajcovi, pokiaľ je to v bežnom obchodnom styku možné, a po
objav akejkoľvek vady musí okamžite oznámiť predajcovi. Ak
nedodržíte pokyny v nich uvedené; tovar sa bude považovať za
boli schválené, pokiaľ vada nebola pri kontrole zistiteľná. Toto neplatí
platí, ak sme danú vadu úmyselne zatajili.
8. Záruky a garancie
Platné sú zákonné záruky.
Zákaznícky servis: Sie erreichen unseren Kundendienst an info@tradewalls.com
9. Zodpovednosť
V každom prípade budeme neobmedzene zodpovední za nároky vyplývajúce zo škôd, ktoré boli
spôsobenú nami, našimi zákonnými zástupcami alebo právnymi zástupcami
• za ujmu na živote, tele alebo zdraví
• za úmyselné alebo hrubo nedbanlivé porušenie povinnosti
• za záručné záväzky, ak sú dohodnuté
• voči spotrebiteľovi.
Okrem týchto prípadov je naša občianskoprávna zodpovednosť obmedzená na predvídateľné a priame
škody v čase uzavretia zmluvy.
10. Kódex správania
Podriadili sme sa nasledujúcim kódexom správania:
- Trusted Shops Qualitätskriterien
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
11. Záverečné ustanovenia
Platí nemecké právo s vylúčením Únie o medzinárodnom predaji tovaru.
Ak ste "Kaufmann" v zmysle Nemeckého obchodného zákonníka (HGB),
verejnoprávna právnická osoba alebo špeciálny verejnoprávny fond, výlučná právna príslušnosť pre všetky
spory z kontraktných vzťahov medzi nami a vami je naša registrovaná kancelária.

Všeobecné obchodné podmienky
1. Rozsah platnosti
2. Zmluvné strany, uzatvorenie zmluvy, možnosti opravy
3. Jazyk zmluvy, ukladanie textu zmluvy
4. Dodacie podmienky
5. Výhrada čiastočného dodania
6. Platba
7. Vlastnícke právo
8. Dopravné škody
9. Záruky a garancie
10. Zodpovednosť
11. Kódex správania
12. Záverečné ustanovenia
1. Rozsah platnosti
Náš online obchod je určený výhradne pre podnikateľov.
Okrem overenia vášho podnikateľského štatútu v rámci
v priebehu objednávkového procesu sme oprávnení požadovať doklad o vašom podnikateľskom štatúte
predložením vhodných a aktuálnych dokladov, napr. výpisu z obchodného registra alebo
vyžadovať živnostenské oprávnenie.
Tieto VOP platia aj pre budúce obchodné vzťahy bez toho, aby sme museli
na ktoré by sme museli upozorniť. Ak podnikateľ použije protichodné alebo
doplnkové Všeobecné obchodné podmienky, ich platnosť sa týmto
odmietli; stanú sa súčasťou zmluvy len vtedy, ak s tým výslovne súhlasíme
súhlasili.
2. Zmluvné strany, uzatvorenie zmluvy,
Možnosti opravy
Kúpna zmluva vzniká s Tradewalls Group GmbH.
Zverejnením produktov v online obchode dávame záväznú ponuku
na uzatvorenie zmluvy o týchto položkách. Naše produkty si môžete najskôr
nezáväzne vložiť do košíka a skontrolovať svoje údaje pred odoslaním
môžete záväznú objednávku kedykoľvek opraviť tak, že v objednávkovom procese
využívajte určené a vysvetlené opravné možnosti. Zmluva vzniká,
kliknutím na tlačidlo objednávky využijete ponuku podľa opravných možností uvedených a vysvetlených v košíku
prijaté tovary. Ihneď po odoslaní objednávky
dostanete ešte raz potvrdenie e-mailom.
3. Jazyk zmluvy, ukladanie textu zmluvy
Jazyk(y) dostupný(é) na uzatvorenie zmluvy: nemčina
Ukladáme text zmluvy a zasielame vám objednávacie údaje a naše VOP v
v textovej forme. Text zmluvy si môžete pozrieť v našom zákazníckom prihlásení.
4. Dodacie podmienky
K uvedeným cenám produktov môžu byť pripočítané aj poštovné náklady.
Podrobnejšie informácie o prípadných poštovných nákladoch nájdete v
Ponúkané.
Možnosti dodania
Produkty zasielame na dodaciu adresu uvedenú v objednávkovom procese.
Dodávame iba poštou. Osobný odber tovaru nie je bohužiaľ možný.
Nedodávame na Packstationy.
5. Výhrada čiastočného dodania
S výhradou vlastného zásobovania zabezpečíme rýchle dodanie
zodpovedať. Ak nie je časť objednávky okamžite dostupná, pretože od nášho
spoľahlivých dodávateľov bez nášho zavinenia napriek zadaniu
pri objednávke s rovnakým obsahom nie je dodané včas, zabezpečíme
dodať zostávajúce tovary bez opätovného účtovania poštovného, pokiaľ to
je pre vás primerané.
6. Platba
Súhlasíte s odosielaním všetkých faktúr e-mailom
súhlasíte. Súhlas možno kedykoľvek odvolať.
V našom obchode sú vám v zásade k dispozícii nasledujúce spôsoby platby
K dispozícii:
Vopred
Pri výbere spôsobu platby vopred vám poskytneme naše bankové spojenie v
v samostatnom e-maile a tovar dodáme po pripísaní platby.
Kreditná karta
V procese objednávky zadávate údaje o svojej kreditnej karte. Vaša karta bude okamžite
zaťažené po odoslaní objednávky.
Právo na započítanie vám prináleží len vtedy, ak váš nárok vyplýva z
pochádza z toho istého zmluvného vzťahu alebo je v recipročnom vzťahu s
naša hlavná pohľadávka nie je spochybnená alebo je právoplatne
bolo zistené.
Právo na zadržanie vám prináleží len vtedy, ak váš nárok vyplýva z
vyplýva z toho istého zmluvného vzťahu.
7. Vlastnícke právo
Vlastnícke právo k tovaru si vyhradzujeme až do úplného zaplatenia všetkých
pohľadávky z bežného obchodného vzťahu. Môžete
rezervovanú vec v bežnom obchodnom styku ďalej predávať; všetky z
z pohľadávok vzniknutých z tohto ďalšieho predaja odstupujete – nezávisle od
spojenie alebo zmiešanie rezervovanej veci s novou vecou - v rozsahu
suma faktúry nám je vopred odpočítaná a túto postúpenie prijímame. Vy
ostávame oprávnení pohľadávky vymáhať, avšak pohľadávky nesmiete
môžeme pohľadávky aj sami vymáhať, pokiaľ nesplníte svoje platobné povinnosti.
Ak rezervovanú vec spojíte, zmiešate alebo spracujete s inými predmetmi,
tieto spracujete, nadobúdame spoluvlastníctvo novej veci v pomere
hodnoty rezervovanej veci k ostatným spracovaným predmetom v čase
spojenie alebo zmiešanie či spracovanie. Ak je vaša vec hlavnou vecou
považovať, musíte nám pomerný spoluvlastnícky podiel previesť. Nám
prislúchajúce záruky uvoľníme na váš požiadanie do tej miery, ako
realizovateľná hodnota záruk prevyšuje zabezpečené pohľadávky o viac ako 10 %
prekračuje.
8. Dopravné škody
Nebezpečenstvo náhodnej straty a náhodného zhoršenia prechádza na vás
od okamihu, keď sme vec odovzdali dopravcovi, prepravcovi alebo inému na to určenému
Odoslanie bolo vykonané a odovzdané určenej osobe alebo inštitúcii.
9. Záruky a garancie
9.1 Právo zodpovednosti za vady
Pokiaľ nie je nižšie výslovne dohodnuté inak, platí zákonná
právo zodpovednosti za vady.
Nasledujúce obmedzenia a skrátenia lehôt sa nevzťahujú na
nároky z dôvodu škôd spôsobených nami, našimi zákonnými zástupcami alebo
spôsobili plniaci pomocníci
pri porušení života, tela alebo zdravia
pri úmyselnom alebo hrubo nedbanlivom porušení povinnosti a pri klamstve
pri porušení podstatných zmluvných povinností, ktorých splnenie
riadne vykonanie zmluvy vôbec umožňuje a na
ktorých dodržiavanie si zmluvný partner pravidelne môže dôverovať
(Kardinálne povinnosti)
v rámci záruky, pokiaľ je dohodnuté, alebo
pokiaľ je otvorený rozsah použitia zákona o zodpovednosti za výrobky.
Obmedzenia voči podnikateľom
Voči podnikateľom platia ako dohoda o vlastnostiach tovaru
len naše vlastné údaje a popisy výrobku výrobcu, ktoré sú v
boli zahrnuté do zmluvy; za verejné vyhlásenia výrobcu alebo
za iné reklamné vyhlásenia nepreberáme žiadnu zodpovednosť. Pre podnikateľov platí
Lehota premlčania nárokov z vad pri novo vyrobených veciach je jeden rok od
Prechod nebezpečenstva. Predchádzajúca veta neplatí pre vec, ktorá bola použitá podľa svojho
bola použitá obvyklým spôsobom na stavbu a jej
spôsobila vada.
Zákonné premlčacie lehoty pre nárok na regres podľa § 445a BGB
ostávajú nedotknuté.
Ustanovenia voči podnikateľom
Medzi podnikateľmi platí povinnosť kontroly a reklamácie podľa § 377 HGB.
Ak neuplatníte tam stanovené oznámenie, považuje sa tovar za schválený, pokiaľ
že ide o vadu, ktorá pri kontrole nebola zistiteľná.
bolo zrejmé. Toto neplatí, ak sme vadu úmyselne zatajili.
9.2 Záruky a zákaznícky servis
Informácie o prípadne platných dodatočných zárukách a ich presné
Podmienky nájdete vždy pri produkte a na špeciálnych informačných stránkach
v online obchode.
Zákaznícky servis: Náš zákaznícky servis môžete kontaktovať pre otázky, reklamácie a
Reklamácie v pracovné dni od do na telefónnom čísle 49 30 30366 2680 ako aj
prostredníctvom e-mailu na info@shopfurnituregroup.com
10. Zodpovednosť
Za nároky vyplývajúce zo škôd spôsobených nami, našimi zákonnými zástupcami
za škody spôsobené nami alebo našimi pomocníkmi zodpovedáme vždy neobmedzene
• pri porušení života, tela alebo zdravia
• pri úmyselnom alebo hrubo nedbanlivom porušení povinnosti
• pri zárukách, pokiaľ je dohodnuté, alebo
• pokiaľ je otvorený rozsah použitia zákona o zodpovednosti za výrobky.
Pri porušení podstatných zmluvných povinností, ktorých splnenie je nevyhnutné pre riadny
Realizácia zmluvy je vôbec umožnená a jej dodržiavanie je podstatné
na ktorú sa zmluvný partner pravidelne môže spoľahnúť, (kardinálne povinnosti) pri ľahkej
Pri nedbanlivosti nás, našich zákonných zástupcov alebo pomocníkov pri plnení je
Zodpovednosť je výškou obmedzená na škodu predvídateľnú pri uzatváraní zmluvy,
s ktorou sa typicky musí počítať.
Inak sú nároky na náhradu škody vylúčené.
11. Kódex správania
Nasledujúcim kódexom správania sme sa podriadili:
- Trusted Shops kritériá kvality
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
12. Záverečné ustanovenia
Platí nemecké právo s vylúčením Úmluvy OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.
Ak ste obchodník v zmysle Obchodného zákonníka, právnická osoba
verejného práva alebo verejnoprávneho špeciálneho majetku, je výlučné
Miesto súdnej príslušnosti pre všetky spory vyplývajúce z zmluvných vzťahov medzi nami a vami
naše obchodné sídlo.

Supplier Identification
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Deutschland
Phone: +49 30 520 041 208
E-mail: info@tradewalls.de
Managing Director: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Registered at Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
Value added tax registration number(s): 351750731
In accordance with the statutory provisions, our company is exempt from the scope of
the accessibility requirements and thus from the obligation to provide an accessibility
statement.

Impressum
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 520 041 208
Mail: info@tradewalls.de
Geschäftsführer: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Handelsregister: Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer(n): 351750731

Privacy Policy
1. Access data and hosting
Hosting
2. Data processing for the purposes of processing the contract, establishing
contact
2.1 Data processing for the purposes of performing the contract
2.2 Customer account
2.3 Establishing contact
3. Data processing for the purposes of shipment
4. Data processing for the purposes of payment
4.1 Data processing for the purposes of transaction processing
4.2 Data processing for the purposes of fraud prevention and optimisation
of our payment processes
5. Cookies and further technologies
5.1 General information
5.2 Use of Usercentrics Consent Management Platform for obtaining and
managing consent
6. Use of cookies and other technologies
6.1 Use of Google services
6.2 Use of Microsoft services
7. Contact options and your rights
7.1 Your rights
7.2 Contact options
Data controller is:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
E-Mail: info@tradewalls.de
Phone: +49 30 520 041 208
Thank you for visiting our online shop. Protection of your privacy is very important to
us. Below you will find extensive information about how we handle your data.
1. Access data and hosting
You may visit our website without revealing any personal information. With every visit
on the website, the web server stores automatically only a so-called server log file
which contains e.g. the name of the requested file, your IP address, the date and time
of the request, the volume of data transferred and the requesting provider (access
data), and documents the request. These access data are analysed exclusively for the
purpose of ensuring the smooth operation of the website and improving our offer. This
serves according to Art. 6 (1) (f) GDPR the protection of our legitimate interests in the
proper presentation of our offer that are overriding in the process of balancing of
interests. All access data are deleted no later than one month after the end of your
visit on our website.
Hosting
The services for hosting and displaying the website are partly provided by our service
providers on the basis of processing on our behalf. Unless otherwise stated in this
privacy policy, all access data and all data collected in forms provided for this purpose
on this website are processed on their servers. If you have any questions about our
service providers and the basis of our cooperation with them, please use the contact
option described in this privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for
which the European Commission has established an adequate level of data protection
by decision: Canada, New Zealand, Japan, United Kingdom, USA.
The adequacy decision for the USA applies as the basis for third country transfers,
provided that the respective service provider is certified. Until certification by our
service providers, the data transfer continues to be based on this basis: standard data
protection clauses of the European Commission.
Our service providers are located and/or use servers in these countries: Australia,
India, Singapore.
There is no adequacy decision for these countries by the European Commission. Our
cooperation with them is based on these safeguards: Standard data protection clauses
of the European Commission.
2. Data processing for the purposes of processing
the contract, establishing contact
2.1 Data processing for the purposes of performing the contract
For the purpose of performing the contract (including enquiries regarding the
processing of any existing warranty and performance fault claims as well as any
statutory updating obligations) in accordance with Art. 6 (1) (b) GDPR, we collect
personal data if you provide it to us voluntarily as part of your order. Mandatory fields
are marked as such, as in these cases we necessarily need the data to process the
contract and we cannot send the order without their specification. Which data is
collected can be seen from the respective input forms.
Further information on the processing of your data, in particular on the forwarding of
the data to our service providers for the purpose of order, payment and shipping, can
be found in the following sections of this privacy policy. After complete processing of
the contract, your data will be restricted for further processing and deleted after expiry
of the retention periods under tax and commercial law in accordance with Art. 6 (1) (c)
GDPR, unless you have expressly consented to further use of your data in accordance
with Art. 6 (1) (a) GDPR or we reserve the right to use data beyond this, which is
permitted by law and about which we inform you in this privacy policy.
2.2 Customer account
Insofar as you have given your consent to this in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR
by deciding to open a customer account, we will use and store your data for the
purpose of opening the customer account as well as for further future orders on our
website. Deletion of your customer account is possible at any time and can be done
either by sending a message to the contact option described in this privacy policy or
via a function provided for this purpose in the customer account. After deletion of your
customer account, your data will be deleted unless you have expressly consented to
further use of your data in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR or we reserve the right
to use data beyond this, which is permitted by law and about which we inform you in
this privacy policy.
2.3 Establishing contact
As part of our customer communication, we collect personal data in order to process
your enquiries in accordance with Art. 6 (1) (b) GDPR if you voluntarily provide us with
this data when contacting us (e.g. via contact form or e-mail). Mandatory fields are
marked as such, as in these cases we necessarily need the data to process your
enquiry. Which data is collected can be seen from the respective input forms. After
your enquiry has been fully processed, your data will be deleted unless you have
expressly consented to further use of your data in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR
or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about
which we inform you in this privacy policy.
3. Data processing for the purposes of shipment
We forward your data to the shipping company within the scope required for the
delivery of the ordered goods according to Art. 6 (1) (b) GDPR. If you have any
questions about our service providers and the basis of our cooperation with them,
please use the contact option described in this privacy policy.
The same applies to the transfer of data to our manufacturers or wholesalers where
they take over the shipment for us (drop shipping). These are considered to be
shipping companies within the meaning of this privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for
which the European Commission has established an adequate level of data protection
by decision: Canada
4. Data processing for the purposes of payment
As part of the payment process in our online shop, we work together with these
partners: technical service provider, credit institution, payment service provider.
4.1 Data processing for the purposes of transaction processing
Depending on the selected payment method, we forward the data necessary for
processing the payment transaction to our technical service providers, who act for us
on the basis of processing on our behalf or to the authorised credit institutions or to
the selected payment service provider insofar as this is necessary for the payment
process. This serves the fulfilment of the contract according to Art. 6 (1) (b) GDPR. In
certain cases, payment service providers collect the data required for processing the
payment themselves, e.g. on their own website or via technical solution within the
ordering process. In this respect, the privacy policy of the respective payment service
provider applies. If you have any questions about our payment processing partners
and the basis of our cooperation with them, please use the contact option described in
this privacy policy.
4.2 Data processing for the purposes of fraud prevention and
optimisation of our payment processes
We may forward other data to our service providers, which they use for the purpose of
fraud prevention and to optimise our payment processes (e.g. invoicing, processing of
contested payments, accounting support) together with the data necessary to process
the payment as our processors.
This serves to safeguard our legitimate interests in fraud prevention or an efficient
payment management in accordance with Art. 6 (1) (f) GDPR that are overriding in the
process of balancing of interests.
5. Cookies and further technologies
5.1 General information
In order to make visiting our website attractive and to enable the use of certain
functions, to display suitable products or for market research, we use technologies on
various pages, including so-called cookies. Cookies are small text files that are
automatically stored on your end device. Some of the cookies we use are deleted after
the end of the browser session, i.e. after closing your browser (so-called session
cookies). Other cookies remain on your end device and enable us to recognise your
browser during your next visit (persistent cookies).
Protection of privacy for terminal devices
When you use our online services, we use technologies that are absolutely necessary
in order to provide the telemedia service you have expressly requested. The storage of
information in your terminal device or access to information that is already stored in
your terminal device does not require consent in this respect.
For functions that are not absolutely necessary, the storage of information in your
terminal device or access to information that is already stored in your terminal device
requires your consent. Please note that if you do not give your consent, parts of the
website may not be available for unrestricted use. Any consent you may have given
will remain valid until you adjust or reset the respective settings in your terminal
device.
Any downstream data processing through cookies and other technologies
We use such technologies that are strictly necessary for the use of certain functions of
our website (e.g. shopping cart function). These technologies are used to collect and
process IP addresses, time of visit, device and browser information as well as
information on your use of our website (e.g. information on your preferences). This
serves to safeguard our legitimate interests in an optimised presentation of our offer
that are overriding in the process of balancing of interests according to Art. 6 (1) (f)
GDPR.
In addition, we use technologies to fulfil the legal obligations, which we are subject to
(e.g. to be able to prove consent to the processing of your personal data) as well as for
web analysis and online marketing. Further information on this, including the
respective legal basis for data processing, can be found in the following sections of this
privacy policy.
On our website we may use other technologies, which are not listed individually in this
privacy policy. Further information on these technologies and the respective legal
basis can be found on the platform of our consent management service Usercentrics.
You can access the platform by clicking on the fingerprint button in the bottom right or
left corner of the page.
What types of cookies are being used?
Essential cookies: These cookies are necessary to enable you to use our website.
This includes e.g. cookies that enable you to log into the customer area or add items to
your shopping cart.
Cookie settings
You can find the cookies settings for your browser by clicking on the following links:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
If you have consented to the use of the technologies in accordance with Art. 6 (1) (a)
GDPR, you can withdraw your consent at any time by sending a message to the
contact option described in the privacy policy. Alternatively, you can also click on the
fingerprint button in the lower right or left corner of the page. If cookies are not
accepted, the functionality of our website may be limited.
5.2 Use of Usercentrics Consent Management Platform for
obtaining and managing consent
On our website we use the Usercentrics Consent Management Platform
("Usercentrics") to inform you about the cookies and the technologies we use on our
website and to obtain, manage and document your consent to the processing of your
personal data by these technologies. This is required under Art. 6 (1) (c) GDPR to fulfil
our legal obligation under Art. 7 (1) GDPR to be able to prove your consent to the
processing of your personal data, to which we are subject. The consent management
service Usercentrics is provided by Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331
Munich, Germany, which processes your data on our behalf. When you visit our
website, Usercentrics' web server stores a so-called server log file, which also contains
your anonymised IP address, the date and time of your visit, device and browser
information as well as information on your consent behaviour. Your data will be
deleted after three years, unless you have expressly consented to further use of your
data in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR or we reserve the right to use your data in
a manner that goes beyond this, which is legally permitted and about which we inform
you in this privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for
which the European Commission has established an adequate level of data protection
by decision: USA.
The adequacy decision for the USA applies as the basis for third country transfers,
provided that the respective service provider is certified. Certification is available.
6. Use of cookies and other technologies
We use the following cookies and other third-party technologies on our website. Unless
otherwise specified for the individual technologies, this is done on the basis of your
consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR. The data collected in this context will
be deleted after the relevant purpose has been fulfilled and we have ended the use of
the respective technology. You can withdraw your consent at any time with effect for
the future. Further information on your withdrawal options can be found in the section
"cookies and further technologies". Further information, including the basis of our
cooperation with the service providers can be found within the respective
technologies. If you have any questions about our service providers and the basis of
our cooperation with them, please use the contact option described in this privacy
policy.
6.1 Use of Google services
We use the following technologies of Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Ireland ("Google"). The information automatically collected by Google
technologies about your use of our website is usually transferred to a server of Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA and stored there.
Unless otherwise specified for the specific technologies, data processing is based on
an agreement concluded for the respective technology between jointly responsible
parties in accordance with Art. 26 GDPR. Further information about data processing by
Google can be found in Google's privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate
level of data protection.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA. For these countries there is no adequacy decision by the European
Commission. Our cooperation is based on standard data protection clauses adopted by
the European Commission.
Google Analytics
For the purpose of website analysis, Google Analytics automatically collects and stores
data (IP address, time of visit, device and browser information as well as information
on your use of our website), from which usage profiles are created using pseudonyms.
Cookies may be used for this purpose. If you visit our website from the EU, your IP
address will be stored on a server located in the EU to derive location data and then
deleted immediately before the traffic is forwarded to further Google servers for
processing. The data processing is carried out on the basis of an order processing
agreement by Google.
For the purposes of optimized marketing of our website, we use the so-called user ID
function. With the help of this function, we can assign a unique, permanent ID to your
interaction data for one or more sessions on our websites and thus analyze your user
behavior across devices and sessions.
Google Ads
For advertising purposes in the Google search results as well as on the websites of
third parties, the so-called Google Remarketing Cookie is used when you visit our
website, which automatically enables interest-based advertising through the collection
and processing of data (IP address, time of visit, device and browser information as
well as information on your use of our website), by means of a pseudonymous cookie
ID and on the basis of the pages you visit. Any further data processing only takes place
if you have activated the setting "personalised advertising" in your Google account. In
this case, if you are logged into Google while visiting our website, Google will use your
data together with Google Analytics data to create and define target group lists for
cross-device remarketing.
Google reCAPTCHA
For the purpose of protection against misuse of our web forms as well as against spam
by automated software (so-called bots), Google reCAPTCHA collects data (IP address,
time of visit, browser information as well as information on your use of our website)
and performs an analysis of your use of our website by means of a so-called JavaScript
and cookies. In addition, other cookies stored in your browser by Google services are
evaluated. Personal data is not read out or stored from the input fields of the
respective form.
Google Tag Manager
By means of the Google Tag Manager, we can manage various codes and services on
our website. When implementing the individual tags, Google may also process
personal data (e.g. IP address, online identifiers (including cookies)). The data
processing is carried out on the basis of an order processing agreement by Google.
By using the Google Tag Manager, a simplified integration of various
services/technologies can be achieved.
If you do not wish to use individual tracking services and have therefore deactivated
them, the deactivation remains in place for all affected tracking tags that are
integrated by the Google Tag Manager.
6.2 Use of Microsoft services
We use the technologies of Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place,
South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland (hereafter
"Microsoft"). The data processing is carried out on the basis of an agreement between
jointly responsible parties in accordance with Art. 26 GDPR. The information
automatically collected by Microsoft technologies about your use of our website is
usually transferred to a server of Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond,
WA 98052-6399, USA and stored there. For more information about Microsoft's data
processing practices, please see Microsoft's privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate
level of data protection.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA. For these countries there is no adequacy decision by the European
Commission. Our cooperation is based on standard data protection clauses adopted by
the European Commission.
For website analytics and event tracking purposes, we use Microsoft Advertising
Universal Event Tracking (UET) to measure your subsequent usage behavior when
you arrive on our website via a Microsoft Advertising ad, from which usage profiles are
generated using pseudonyms. For this purpose, cookies may be used and data (IP
address, time of visit, device and browser information as well as information on your
use of our website based on events specified by us, such as a visit to a website or
newsletter registration) may be collected, from which user profiles are created using
pseudonyms. As long as your Internet-enabled devices are linked to your Microsoft
account and you have not disabled the "Interest-based Advertising" setting in your
Microsoft account, Microsoft can generate reports on usage behavior (especially crossdevice
user numbers), even if you change your device, so-called "cross-device
tracking". In this respect, we do not process personal data, we only receive statistics
based on Microsoft UET.
7. Contact options and your rights
7.1 Your rights
Being the data subject, you have the following rights according to:
art. 15 GDPR, the right to obtain information about your personal data which we
process, within the scope described therein;
art. 16 GDPR, the right to immediately demand rectification of incorrect or
completion of your personal data stored by us;
art. 17 GDPR, the right to request erasure of your personal data stored with us,
unless further processing is required
to exercise the right of freedom of expression and information;
for compliance with a legal obligation;
for reasons of public interest or
for establishing, exercising or defending legal claims;
art. 18 GDPR, the right to request restriction of processing of your personal data,
insofar as
the accuracy of the data is contested by you;
the processing is unlawful, but you refuse their erasure;
we no longer need the data, but you need it to establish, exercise or defend
legal claims, or
you have lodged an objection to the processing in accordance with art. 21
GDPR;
art. 20 GDPR, the right to receive your personal data that you have provided to us
in a structured, commonly used and machine-readable format or to request its
transmission to another controller;
art. 77 GDPR, the right to complain to a supervisory authority . As a rule, you can
contact the supervisory authority at your habitual place of residence or workplace
or at our company headquarters.
Right to object
If we process personal data as described above to protect our legitimate interests
that are overriding in the process of balancing of interests, you may object to such
data processing with future effect. If your data are processed for direct marketing
purposes, you may exercise this right at any time as described above. If your data are
processed for other purposes, you have the right to object only on grounds relating to
your particular situation.
After you have exercised your right to object, we will no longer process your personal
data for such purposes unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for
the processing which override your interests, rights and freedoms or for the
establishment, exercise or defence of legal claims.
This does not apply to the processing of personal data for direct marketing purposes.
In such a case we will no longer process your personal data for such purposes.
7.2 Contact options
If you have any questions about how we collect, process or use your personal data,
want to enquire about, correct, restrict or delete your data, or withdraw any consents
you have given, or opt-out of any particular data use, please contact us directly using
the contact data provided in our supplier identification.

Datenschutzerklärung
1. Zugriffsdaten und Hosting
Hosting
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
2.2 Kundenkonto
2.3 Kontaktaufnahme
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der
Versandankündigung
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der
Optimierung unserer Zahlungsprozesse
5. Cookies und weitere Technologien
5.1 Allgemeine Informationen
5.2 Einsatz von Usercentrics Consent Management Plattform zur
Verwaltung von Einwilligungen
6. Einsatz von Cookies und anderen Technologien
Einsatz von Google-Diensten
7. Integration des Trusted Shops Trustbadge/ sonstiger Widgets
7.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadges/ sonstiger Widgets
7.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss
8. Social Media
Social Buttons von Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
9.1 Ihre Rechte
9.2 Kontaktmöglichkeiten
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Email: info@tradewalls.de
Telefon: +49 30 520 041 208
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer
Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über
den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei
jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein
sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IPAdresse,
Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den
anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese
Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines
störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots
ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres
Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens
nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Hosting
Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch
unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht.
Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert
wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen
Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. Bei
Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit
ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen
Kontaktmöglichkeit.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die
die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau
festgestellt hat: Kanada, Neuseeland, Japan, Vereinigtes Königreich, USA.
Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Bis zur
Zertifizierung durch unsere Dienstleister stützt sich die Datenübermittlung weiterhin
auf diese Grundlage: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien,
Indien, Singapur.
Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf diese Garantien:
Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und
zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf.
bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger
gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben
wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig
mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die
Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die
Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den
jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der
Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und
Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser
Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre
Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und
handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO
gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
2.2 Kundenkonto
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre
Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für
weitere zukünftige Bestellungen auf unserer Webseite. Die Löschung Ihres
Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in
dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür
vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos
werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer
Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und
über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.3 Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese
bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, Live-Chat-Tool oder EMail)
freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in
diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen.
Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie
nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der
Versandabwicklung
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an
den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur
Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und
der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in
dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
Entsprechendes gilt für die Datenweitergabe an unsere Hersteller bzw. Großhändler in
den Fällen, in denen sie den Versand für uns übernehmen (Streckengeschäft). Diese
gelten als Versanddienstleister im Sinne der vorliegenden Datenschutzerklärung.
Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der
Versandankündigung
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche
Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten
Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der
Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem
Versanddienstleister unter der im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen
werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht
ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und
über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern
und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in
dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Deutschland
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Deutschland
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen
Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der
Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im
Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten
Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur
Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die
Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite
oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die
Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage
unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und
der Optimierung unserer Zahlungsprozesse
Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit
den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter
zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse
(z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der
Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung
unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten
Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten
Zahlungsmanagement.
5. Cookies und weitere Technologien
5.1 Allgemeine Informationen
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter
Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien
einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch
auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies
werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder
gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und
ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente
Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-
Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.
Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten
Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien
ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen zu
können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf
Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit
keiner Einwilligung.
Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von
Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in
Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei
Nichterteilung der Einwilligung ggf. Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar
sein können. Ihre etwaig erteilten Einwilligungen bleiben solange bestehen, bis Sie die
jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.
Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere
Technologien
Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen
unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch diese
Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-
Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite (z. B.
Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet. Dies dient im
Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer
optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen,
denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse und Online-
Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage
für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser
Datenschutzerklärung. Gegebenenfalls verwenden wir darüber hinaus Technologien,
die in dieser Datenschutzerklärung nicht einzeln aufgelistet sind. Nähere Informationen
zu diesen Technologien einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die
Datenverarbeitung finden Sie auf der Usercentrics Plattform. Diese erreichen Sie,
indem Sie auf die Fingerabdruck-Schaltfläche in der rechten bzw. linken unteren Ecke
der Seite klicken.
Cookie-Einstellungen
Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine
Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
Alternativ können Sie auf die Fingerabdruck-Schaltfläche in der rechten bzw. linken
unteren Ecke der Seite klicken. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die
Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.
5.2 Einsatz von Usercentrics Consent Management Plattform zur
Verwaltung von Einwilligungen
Auf unserer Webseite setzen wir die Usercentrics Consent Management Plattform
(„Usercentrics“) ein, um Sie über die Cookies und die anderen Technologien zu
informieren, die wir auf unserer Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls
gesetzlich erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies
ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen
Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir
unterliegen. Usercentrics ist ein Angebot der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7,
80331 München, Deutschland die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet. Bei
Besuch unserer Webseite speichert der Webserver von Usersentrics ein sogenanntes
Server-Logfile, das auch Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des
Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem
Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht, sofern Sie
nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die
die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau
festgestellt hat: USA.
Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine
Zertifizierung liegt vor.
6. Einsatz von Cookies und anderen Technologien
Wir verwenden auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere
Technologien von Drittanbietern. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts
Abweichendes angegeben ist, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen
Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten
gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem
Abschnitt "Cookies und weitere Technologien". Weitere Informationen einschließlich
der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie bei
den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer
Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
Einsatz von Google-Diensten
Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd.,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google
Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer
Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Soweit bei
den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angeben ist, erfolgt die
Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen
Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.
Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in
den Datenschutzhinweisen von Google.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU
und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes
Datenschutzniveau festgestellt hat.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU
und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen
Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf
Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Google Analytics
Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse,
Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu
Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen
unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können
Cookies eingesetzt werden. Wenn Sie unsere Webseite aus der EU besuchen, wird Ihre
IP-Adresse auf einem Server mit Stand in der EU zur Ableitung von Standortdaten
gespeichert und danach sofort gelöscht, bevor der Traffic zur Verarbeitung auf
weiteren Servern von Google weitergeleitet wird. Die Datenverarbeitung erfolgt auf
Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.
Zum Zwecke der optimierten Vermarktung unserer Webseite nutzen wir die sog. User-
ID-Funktion. Mithilfe dieser Funktion können wir Ihren Interaktionsdaten einer oder
mehreren Sitzungen auf unseren Online-Auftritten eine eindeutige, permanente ID
zuweisen und somit Ihr Nutzerverhalten geräte- und sitzungsüberübergreifend
analysieren.
Google Ads
Zu Werbezwecken in den Google Suchergebnissen sowie auf den Webseiten Dritter
wird bei Besuch unserer Webseite das sog. Google Remarketing Cookie gesetzt, das
automatisch durch die Erhebung und Verarbeitung von Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt
des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung
unserer Webseite) und mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der
von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Eine darüber
hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie die Einstellung
„personalisierte Werbung“ in Ihrem Google Konto aktiviert haben. Sind sie in diesem
Fall während des Besuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google
Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für
geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren.
Google Maps
Zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen werden durch Google
Maps Daten über Ihre Nutzung der Maps-Funktionen, insbesondere die IP-Adresse
sowie Standortdaten, erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google
verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese anschließende Datenverarbeitung.
7. Integration des Trusted Shops Trustbadge/
sonstiger Widgets
Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops SE bestehenden gemeinsamen
Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung
Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops unter Nutzung der in den
Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon
können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage
wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen
weitergegeben.
7.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadges/ sonstiger
Widgets
Das Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-
Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils
durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die
USA hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter
dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten
Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden
Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.
Bei Aufruf des Trustbadges speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes
Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf
dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert,
sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die
anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur
Fehleranalyse genutzt.
7.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss
Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging
ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines
störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA,
Großbritannien und Israel) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird
jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der
für die USA hier, für Großbritannien hier und für Israel hier abrufbar ist. Eingesetzte
Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework
(DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte
Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln
als geeignete Garantie abgeschlossen.
8. Social Media
Social Buttons von Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet.
Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, so dass beim Aufruf
unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters
hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich die Webseite des
jeweiligen sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers Dort können Sie
z.B. den Like- oder Share-Button betätigen.
9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
9.1 Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft
über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder
Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu
verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt
haben;
gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu
verlangen;
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen
Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert
verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft
widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können
Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu
anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von
Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten
nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte
und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann
werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.
9.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten,
bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf
erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung
wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

V súčasnosti dodávame do každej krajiny v Európe a Spojenom kráľovstve. Ak máte záujem o doručenie na inú destináciu, kontaktujte nás, prosím.

English

Máte právo zrušiť túto zmluvu do
14 dní
bez udania dôvodu. Lehota na zrušenie uplynie po
14 dní
od dňa
kedy vy alebo tretia osoba, ktorá nie je dopravcom a ktorú ste určili, nadobudnete fyzické vlastníctvo poslednej časti alebo kusu.
Na uplatnenie práva na zrušenie nás musíte informovať (Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de Telefón: +49 30 520 041 208) o vašom rozhodnutí zrušiť túto zmluvu jasným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzorový formulár na zrušenie, ale nie je to povinné.
Na splnenie lehoty na odstúpenie stačí, ak odošlete svoje oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty na odstúpenie. Následky odstúpenia Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby prijaté od vás, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých, ak ste si zvolili iný spôsob doručenia než najlacnejší štandardný spôsob doručenia, ktorý ponúkame), bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Vrátenie peňazí uskutočníme rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom; v každom prípade vám nebudú účtované žiadne poplatky v dôsledku takéhoto vrátenia.
Môžeme zadržať vrátenie peňazí, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nedostaneme dôkaz o jeho odoslaní, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar musíte vrátiť alebo odovzdať nám alebo Tradewalls Group (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE) bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám oznámite svoje odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
Náklady na vrátenie tovaru nesiete vy. V prípade tovaru, ktorý svojou povahou nemožno bežne vrátiť poštou, je cena 200 EUR.
Zodpovedáte len za zníženú hodnotu tovaru spôsobenú manipuláciou inou, než je nevyhnutná na zistenie povahy, vlastností a fungovania tovaru.
Modelový formulár na odstúpenie od zmluvy (Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte prosím nižšie uvedený formulár a zašlite nám ho späť.) — Pre Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Nemecko, info@tradewalls.de — Ja / My(*) týmto oznamujem, že odstupujem / odstupujeme (*) od zmluvy o kúpe nasledujúcich tovarov (*) / o poskytnutí nasledujúcej služby(*) — Objednané dňa (*) / prijaté dňa (*) — Meno spotrebiteľa(ov) — Adresa spotrebiteľa(ov) — Podpis spotrebiteľa(ov) (len ak je tento formulár zaslaný v papierovej forme) — Dátum (*) Vymažte, čo nie je vhodné

nemecky

právo na odstúpenie
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez udania dôvodu
odstúpiť od zmluvy. Lehota na odstúpenie je štrnásť dní odo dňa, kedy vy alebo
osoba vami určená, ktorá nie je dopravcom, nadobudla poslednú čiastkovú zásielku
alebo ste nadobudli posledný kus do vlastníctva, resp. nadobudol.
Aby ste uplatnili svoje právo na odstúpenie, musíte nás (Tradewalls Group GmbH,
Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Nemecko, info@tradewalls.de Telefón: +49 30 520
041 208) prostredníctvom jasného vyhlásenia (napr. list zaslaný poštou
alebo e-mailom) informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Vy
môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je
je predpísané.
Svoje vyhlásenie môžete tiež podať podľa pokynov a formulárov, ktoré
dostupné cez „Mein eBay“ v sekcii „Kúpa / Prehľad nákupov“ pri príslušnom tovare
sú, vyplňte a odošlite elektronicky. Využite túto možnosť
použitie, okamžite vám (napr. e-mailom) zašleme potvrdenie o
prijatie vášho vyhlásenia.
Na zachovanie lehoty na odvolanie stačí, ak odošlete oznámenie o
Odoslať uplatnenie práva na odvolanie pred uplynutím lehoty na odvolanie.
Dôsledky odvolania
Ak túto zmluvu odvoláte, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás
dostali, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných
náklady, ktoré vzniknú, ak si zvolíte iný spôsob doručenia, než ktorý sme
zvolili ponúkané najvýhodnejšie štandardné doručenie), neodkladne a
najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy sme dostali oznámenie
dostali sme vaše oznámenie o odvolaní tejto zmluvy. Na vrátenie peňazí
použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii
použili, pokiaľ s vami nebola výslovne dohodnutá iná možnosť
dohodnuté; v žiadnom prípade vám nebudú účtované poplatky za toto vrátenie peňazí
účtované. Môžeme odmietnuť vrátenie peňazí, kým tovar neobdržíme späť
dostali späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar
odoslať späť, podľa toho, ktorý z týchto dátumov nastane skôr.
Musíte tovar neodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní
od dňa, kedy nás informujete o odvolaní tejto zmluvy, nám
na vrátenie spoločnosti Tradewalls Group (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE)

Chceme s vami tiež hovoriť! Kontaktujte nás s akýmikoľvek otázkami, obavami alebo spätnou väzbou. Určite sa vám ozveme do 48 hodín. Upozorňujeme však, že dopyty zaslané v piatok budú zodpovedané nasledujúci pondelok, ale možno aj skôr.

v závislosti od toho, či ide o objednávkový tovar alebo či máme produkty pripravené. ak ide o objednávkový tovar, snažíme sa mať položky pripravené do 2-3 týždňov v súčasnosti. ak sú položky už pripravené, budú odoslané na dodávkovom aute nasledujúci deň. štandardné doručenie zvyčajne trvá 3-5 dní. domáce. Čas doručenia do zahraničia závisí od produktov a cieľa (odhad pri pokladni).

Predmety musia byť vrátené do 30 dní od obdržania vašej objednávky. Predmety musia byť vrátené v rovnakom stave, v akom boli prijaté, nesmie byť na nich žiadne nosenie/použitie, musia mať pripevnené všetky štítky a obsahovať všetko pôvodné balenie.

Vrátenie peňazí sa spracuje do 7 dní od prijatia položky (položiek).