Všeobecné obchodné podmienky
1. Rozsah
2. Zmluvný partner, vznik zmluvy
3. Jazyk zmluvy, ukladanie textu zmluvy
4. Dodacie podmienky
5. Platba
6. Zadržanie vlastníctva
7. Poškodenie počas dodávky
8. Záruky a garancie
9. Zodpovednosť
10. Kódex správania
11. Záverečné ustanovenia
1. Rozsah
Náš online obchod je výhradne pre obchodníkov.
Okrem overenia vášho postavenia obchodníka v rámci objednávacieho procesu sme
oprávnení požadovať dôkaz vášho postavenia obchodníka predložením vhodných, aktuálnych
dokumenty ako výpis z obchodného registra alebo doklady o podnikateľskom oprávnení.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú aj na budúce obchodné vzťahy, bez
ďalšiu potrebu odkazu na ne. Ak obchodník používa protichodné alebo
doplnkové Všeobecné obchodné podmienky, týmto namietame ich platnosť; takéto
Podmienky sa stanú súčasťou zmluvy len vtedy, ak s nimi výslovne súhlasíme.
2. Zmluvný partner, vznik zmluvy
Zmluva je uzavretá s Tradewalls Group GmbH.
Umiestnením produktov v online obchode podávame záväznú ponuku z našej strany na
uzavrieť zmluvu týkajúcu sa týchto položiek. Môžete umiestniť naše produkty do
nákupný košík bez záväzkov a môžete kedykoľvek pred
odoslaním vašej záväznej objednávky s využitím korekčných možností, ktoré sú k dispozícii pre
tento účel a vysvetlený počas objednávacieho procesu. Zmluva vzniká
kliknutím na tlačidlo objednať, čím potvrdzujete svoj súhlas s našou ponukou týkajúcou sa
tovar obsiahnutý v nákupnom košíku. Akonáhle odošlete svoju objednávku, budete
okamžite obdržíte potvrdenie e-mailom.
3. Jazyk zmluvy, ukladanie textu zmluvy
Jazyk(y) dostupné na uzatvorenie zmluvy: nemčina, angličtina
Ukladáme text zmluvy a odosielame objednávkové údaje a naše Všeobecné obchodné
Podmienky vám poskytneme na trvalom nosiči. Text zmluvy si môžete tiež prezrieť v
náš zákaznícky prístup.
4. Dodacie podmienky
K cenám produktov, ako sú zobrazené, sa pridávajú náklady na doručenie. Poplatky za doručenie sú
vysvetlené v jednotlivých ponukách produktov.
Tovar expedujeme iba na trase; vyzdvihnutie zákazníkom nie je možné.
Nedodávame na balné stanice.
Ak je produkt, ktorý ste si u nás objednali, nedostupný, pretože sme nedostali
dostali zásoby objednané od nášho spoľahlivého dodávateľa, bez chyby z našej strany a
napriek zadaniu príslušných objednávok vás o tom okamžite informujeme v
potvrdenie objednávky. Týmto budeme oslobodení od našej povinnosti plniť a
môže odstúpiť od zmluvy. Ak ste už uhradili platby, vrátime vám
týchto bez zbytočného odkladu.
S dodaním od našich dodávateľov zabezpečíme rýchle dodanie. Ak časť
objednávka nemôže byť okamžite doručená, pretože sme nedostali zásoby
objednané od nášho spoľahlivého dodávateľa, bez chyby z našej strany a napriek zadaniu
príslušné objednávky, zostávajúci tovar doručíme v dodatočnej zásielke
bez prepočítania nákladov na dopravu, pokiaľ je to pre vás rozumné.
5. Platba
Suma na faktúre je splatná pri uzavretí zmluvy. Týmto súhlasíte
že všetky faktúry budú zasielané e-mailom. Takýto súhlas možno kedykoľvek odvolať.
V prípade oneskorenej platby si vyhradzujeme právo účtovať vám zákonné úroky z omeškania
oneskorená platba vo výške deväť percentuálnych bodov nad základnou úrokovou sadzbou a
paušálny poplatok 40 eur. Ďalšie nároky tým nie sú dotknuté.
V našom obchode máte v zásade k dispozícii nasledujúce spôsoby platby:
Platba vopred, Kreditná karta
Právo na započítanie máte len vtedy, ak váš proti nárok zahŕňa vzájomnosť
záväzok voči nášmu hlavnému nároku, nie je nami spochybnený alebo bol právoplatne
ustanovené.
6. Zadržanie vlastníctva
Právo zadržania máte len vtedy, ak je váš proti nárok založený na tom istom
zmluvného vzťahu.
Vyhradzujeme si vlastníctvo tovaru až do úplného vyrovnania všetkých nárokov vyplývajúcich z
aktuálny obchodný vzťah. Môžete ďalej predávať rezervovaný tovar v bežnom obchodnom
operácie; musíte postúpiť všetky nároky vyplývajúce z tohto ďalšieho predaja – bez ohľadu na
spojenie alebo zmiešanie rezervovaného tovaru s novou položkou - v množstve
fakturovanú sumu nám vopred a my túto postúpenie prijímame. Zostávate
oprávnený vymáhať pohľadávky; môžeme však rovnako vymáhať pohľadávky
sami, ak nesplníte svoje platobné povinnosti. Ak kombinujete, miešate alebo
spracujete rezervovaný tovar s inými položkami, nadobudneme spoluvlastníctvo nového
položky v pomere hodnoty rezervovaného tovaru k ostatným spracovaným položkám na
čase kombinácie, miešania alebo spracovania. Ak má byť vaša položka považovaná za hlavnú
položky, prevediete na nás spoluvlastníctvo pomernou časťou. Uvoľníme
zabezpečenia, na ktoré máme nárok na váš požiadanie, pokiaľ realizovateľná hodnota
zabezpečenia presahuje hodnotu nesplatených pohľadávok, ktoré majú byť zabezpečené o viac než
10%.
7. Poškodenie počas dodávky
Riziká náhodnej straty alebo zhoršenia tovaru prechádzajú na vás, akonáhle my
odovzdali položku dopravcovi, prepravcovi alebo inému zhotoviteľovi na prepravu
definovaná osoba alebo zariadenie. "Kaufleute" podľa definície nemeckého obchodného
Kódex (HGB) podliehajú požiadavkám na kontrolu a oznámenie podľa § 377
HGB: Kupujúci musí tovar ihneď po jeho dodaní od
predajcovi, pokiaľ je to v bežnom obchodnom styku prakticky možné, a po
objave akejkoľvek vady musí byť o tom okamžite oznámený predajcovi. Ak
nesplníte pokyny v nich uvedené; tovar sa bude považovať za
boli schválené, pokiaľ vada nebola pri kontrole zistiteľná. Toto neplatí
platí, ak sme danú vadu úmyselne zatajili.
8. Záruky a garancie
Platné sú zákonné záruky.
Zákaznícky servis: Sie erreichen unseren Kundendienst an info@tradewalls.com
9. Zodpovednosť
V každom prípade budeme neobmedzene zodpovední za nároky vyplývajúce zo škôd, ktoré boli
spôsobenú nami, našimi zákonnými zástupcami alebo právnymi zástupcami
• za ujmu na živote, tele alebo zdraví
• za úmyselné alebo hrubo nedbanlivé porušenie povinnosti
• za záručné záväzky, ak sú dohodnuté
• voči spotrebiteľovi.
Okrem týchto prípadov je naša občianskoprávna zodpovednosť obmedzená na predvídateľné a priame
škody v čase uzavretia zmluvy.
10. Kódex správania
Podriadili sme sa nasledujúcim kódexom správania:
- Trusted Shops Qualitätskriterien
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
11. Záverečné ustanovenia
Platí nemecké právo s vylúčením UN Sales Law.
Ak ste "Kaufmann" v zmysle Nemeckého obchodného zákonníka (HGB),
verejnoprávna právnická osoba alebo špeciálny verejnoprávny fond, výlučná právna príslušnosť pre všetky
spory z kontraktných vzťahov medzi nami a vami je naša registrovaná kancelária.

Všeobecné obchodné podmienky
1. Rozsah platnosti
2. Zmluvná strana, uzatvorenie zmluvy, možnosti opravy
3. Jazyk zmluvy, ukladanie textu zmluvy
4. Dodacie podmienky
5. Výhrada čiastočného dodania
6. Platba
7. Vlastnícke právo
8. Dopravné škody
9. Záruky a garancie
10. Zodpovednosť
11. Kódex správania
12. Záverečné ustanovenia
1. Rozsah platnosti
Náš online obchod je určený výhradne pre podnikateľov.
Okrem overenia vášho podnikateľského štatútu v rámci
v priebehu objednávkového procesu sme oprávnení požadovať doklad o vašom podnikateľskom štatúte
predložením vhodných a aktuálnych dokladov, napr. výpisu z obchodného registra alebo
vyžadovať živnostenské oprávnenie.
Tieto VOP platia aj pre budúce obchodné vzťahy bez toho, aby sme museli
na ne museli upozorniť. Ak podnikateľ použije protichodné alebo
doplňujúce všeobecné obchodné podmienky, ich platnosť sa týmto
odmietli; stanú sa súčasťou zmluvy len vtedy, ak s tým výslovne súhlasíme
súhlasili.
2. Zmluvné strany, uzatvorenie zmluvy,
Možnosti opravy
Kúpna zmluva vzniká s Tradewalls Group GmbH.
Zverejnením produktov v online obchode dávame záväznú ponuku
na uzatvorenie zmluvy o týchto položkách. Naše produkty si môžete najskôr
nezáväzne vložíte do nákupného košíka a skontrolujete svoje údaje pred odoslaním
viažucu objednávku môžete kedykoľvek opraviť tak, že v objednávkovom procese
určených a vysvetlených opravných prostriedkov. Zmluva vzniká,
kliknutím na tlačidlo objednávky využijete ponuku podľa opravných prostriedkov uvedených a vysvetlených v nákupnom košíku
prijaté tovary. Ihneď po odoslaní objednávky
dostanete ešte raz potvrdenie e-mailom.
3. Jazyk zmluvy, ukladanie textu zmluvy
Jazyk(y) dostupný(é) na uzatvorenie zmluvy: nemčina
Ukladáme text zmluvy a zasielame vám objednávacie údaje a naše VOP
v textovej forme. Text zmluvy si môžete pozrieť v našom zákazníckom prihlásení.
4. Dodacie podmienky
K uvedeným cenám produktov môžu byť pripočítané aj poštovné náklady.
Podrobnejšie informácie o prípadných poštovných nákladoch nájdete v
Ponúkané.
Možnosti dodania
Produkty zasielame na dodaciu adresu uvedenú v objednávkovom procese.
Dodávame iba poštou. Osobný odber tovaru nie je bohužiaľ možný.
Nedodávame na Packstationy.
5. Výhrada čiastočného dodania
S výhradou vlastného zásobovania zabezpečíme rýchle dodanie
niesť. Ak nie je časť objednávky okamžite dostupná, pretože od nášho
spoľahlivých dodávateľov bez nášho zavinenia napriek zadaniu
pri objednávke s rovnakým pokrytím nie je dodané včas, zabezpečíme
dodať zostávajúce tovary bez opätovného účtovania poštovného, pokiaľ to
je pre vás primerané.
6. Platba
Súhlasíte s doručovaním všetkých faktúr e-mailom
súhlasíte. Súhlas možno kedykoľvek odvolať.
V našom obchode máte všeobecne k dispozícii nasledujúce spôsoby platby
k dispozícii:
Vopred
Pri výbere spôsobu platby Vopred vám poskytneme naše bankové spojenie v
samostatným e-mailom a tovar dodáme po pripísaní platby.
Kreditka
Počas objednávkového procesu zadávate údaje o svojej kreditnej karte. Vaša karta bude okamžite
zaťažené po odoslaní objednávky.
Právo na započítanie vám prináleží len vtedy, ak váš nárok vyplýva z
pochádza z toho istého zmluvného vzťahu alebo je v recipročnom vzťahu s
naša hlavná pohľadávka nie je spochybnená nami alebo je právoplatne
bolo zistené.
Právo na zadržanie vám prináleží len vtedy, ak váš nárok vyplýva z
vyplýva z toho istého zmluvného vzťahu.
7. Vlastnícke právo
Vlastnícke právo na tovar si vyhradzujeme až do úplného vyrovnania všetkých
pohľadávky z bežného obchodného styku máte. Môžete
rezervovanú vec v bežnom obchodnom styku ďalej predávať; všetky z
z pohľadávok vzniknutých z tohto ďalšieho predaja odstupujete – nezávisle od
spojenie alebo zmiešanie rezervovanej veci s novou vecou - v rozsahu
suma faktúry nám je vopred odpočítaná a túto postúpenie prijímame. Vy
ostávame oprávnení pohľadávky vymáhať, avšak nesmieme pohľadávky
môžeme pohľadávky aj sami vymáhať, pokiaľ nesplníte svoje platobné povinnosti.
Ak spojíte, zmiešate alebo spracujete rezervovanú vec s inými predmetmi,
tieto spracujeme, nadobúdame spoluvlastníctvo na novej veci v pomere
hodnoty rezervovanej veci k ostatným spracovaným predmetom v čase
spojenie, prípadne zmiešanie alebo spracovanie. Ak je váš tovar hlavným predmetom
považovať, musíte nám pomerný spoluvlastnícky podiel previesť. Nám
prislúchajúce záruky uvoľníme na váš požiadanie do tej miery, že
realizovateľná hodnota záruk prevyšuje zabezpečené pohľadávky o viac ako 10 %
prekročí.
8. Dopravné škody
Nebezpečenstvo náhodnej straty a náhodného zhoršenia prechádza na vás
prejde na nás, akonáhle tovar odovzdáme dopravcovi, prepravcovi alebo inej osobe
Odoslanie bolo vykonané a tovar bol odovzdaný určenej osobe alebo inštitúcii.
9. Záruky a garancie
9.1 Právo zodpovednosti za vady
Ak nie je nižšie výslovne dohodnuté inak, platí zákonná
právo zodpovednosti za vady.
Nasledujúce obmedzenia a skrátenia lehôt sa nevzťahujú na
nároky z dôvodu škôd spôsobených nami, našimi zákonnými zástupcami alebo
spôsobili plniaci pomocníci
pri porušení života, tela alebo zdravia
pri úmyselnom alebo hrubo nedbanlivom porušení povinnosti a podvode
pri porušení podstatných zmluvných povinností, ktorých splnenie
riadne splnenie zmluvy vôbec umožňuje a na
ktorých dodržiavanie si zmluvný partner pravidelne môže dôverovať
(Kardinálne povinnosti)
v rámci záruky, pokiaľ je dohodnuté, alebo
pokiaľ je otvorený rozsah použitia zákona o zodpovednosti za výrobky.
Obmedzenia voči podnikateľom
Voči podnikateľom platia ako dohoda o vlastnostiach tovaru
len naše vlastné údaje a popisy výrobku výrobcu, ktoré sú v
boli zahrnuté do zmluvy; pre verejné vyhlásenia výrobcu alebo
za ostatné reklamné vyhlásenia nepreberáme žiadnu zodpovednosť. Pre podnikateľov platí
Lehota premlčania nárokov z vad pri novo vyrobených veciach je jeden rok od
Prechod nebezpečenstva. Predchádzajúca veta neplatí pre vec, ktorá bola použitá podľa svojho
bola použitá bežným spôsobom na stavbu a jej
spôsobila vada.
Zákonné premlčacie lehoty pre nárok na regres podľa § 445a BGB
ostávajú nedotknuté.
Ustanovenia voči podnikateľom
Medzi podnikateľmi platí povinnosť kontroly a reklamácie podľa § 377 HGB.
Ak neuplatníte tam stanovené oznámenie, tovar sa považuje za schválený, pokiaľ
že ide o vadu, ktorá pri kontrole nebola
bolo zrejmé. Toto neplatí, ak sme vadu úmyselne zatajili.
9.2 Záruky a zákaznícky servis
Informácie o prípadne platných dodatočných zárukách a ich presnom
Podmienky nájdete vždy pri produkte a na špeciálnych informačných stránkach
v online obchode.
Zákaznícky servis: Náš zákaznícky servis je vám k dispozícii pre otázky, reklamácie a
Reklamácie v pracovné dni od do na telefónnom čísle 49 30 30366 2680 ako aj
prostredníctvom e-mailu na info@shopfurnituregroup.com
10. Zodpovednosť
Za nároky vyplývajúce z poškodení spôsobených nami, našimi zákonnými zástupcami
alebo splnomocnencov, ktoré boli spôsobené, nesie naša zodpovednosť vždy neobmedzene
• pri porušení života, tela alebo zdravia
• pri úmyselnom alebo hrubo nedbanlivom porušení povinnosti
• pri záručných sľuboch, pokiaľ sú dohodnuté, alebo
• pokiaľ je otvorený rozsah použitia zákona o zodpovednosti za výrobky.
Pri porušení podstatných zmluvných povinností, ktorých splnenie zabezpečuje riadny
Realizácia zmluvy vôbec umožnená a na dodržiavaní ktorej
na ktorú sa zmluvný partner pravidelne môže spoľahnúť, (kardinálne povinnosti) ľahkou
Nedbanlivosťou nás, našich zákonných zástupcov alebo pomocníkov pri plnení je
Zodpovednosť je výškou obmedzená na škodu predvídateľnú pri uzatváraní zmluvy,
s ktorou sa typicky musí počítať.
Inak sú nároky na náhradu škody vylúčené.
11. Kódex správania
Nasledujúcim kódexom správania sme sa podriadili:
- Trusted Shops kvalitné kritériá
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
12. Záverečné ustanovenia
Platí nemecké právo s vylúčením UN-kupného práva.
Ak ste obchodník v zmysle Obchodného zákonníka, právnická osoba
verejného práva alebo verejnoprávneho špeciálneho majetku, je výlučné
Miesto súdu pre všetky spory vyplývajúce z zmluvných vzťahov medzi nami a vami
naša obchodná prevádzka.

Identifikácia dodávateľa
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlín
Nemecko
Telefón: +49 30 520 041 208
E-mail: info@tradewalls.de
Výkonný riaditeľ: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Registrované na Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
Registračné číslo pre daň z pridanej hodnoty: 351750731
V súlade s platnými zákonnými ustanoveniami je naša spoločnosť oslobodená od rozsahu
požiadavky na prístupnosť a tým aj z povinnosti zabezpečiť prístupnosť
vyhlásenie.

Impressum
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlín
Nemecko
Telefón: +49 30 520 041 208
Mail: info@tradewalls.de
Konatelia: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Obchodný register: Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
Identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty: 351750731

Zásady ochrany osobných údajov
1. Prístupové údaje a hosting
Hosting
2. Spracovanie údajov na účely spracovania zmluvy, nadviazania
kontakt
2.1 Spracovanie údajov za účelom plnenia zmluvy
2.2 Zákaznícky účet
2.3 Nadviazanie kontaktu
3. Spracovanie údajov na účely zásielky
4. Spracovanie údajov na účely platby
4.1 Spracovanie údajov na účely spracovania transakcií
4.2 Spracovanie údajov na účely prevencie podvodov a optimalizácie
naše platobné procesy
5. Cookies a ďalšie technológie
5.1 Všeobecné informácie
5.2 Použitie platformy Usercentrics Consent Management na získavanie a
správa súhlasov
6. Používanie cookies a ďalších technológií
6.1 Používanie služieb Google
6.2 Používanie služieb Microsoft
7. Možnosti kontaktu a vaše práva
7.1 Vaše práva
7.2 Možnosti kontaktu
Prevádzkovateľ údajov je:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlín
E-Mail: info@tradewalls.de
Telefón: +49 30 520 041 208
Ďakujeme, že ste navštívili náš online obchod. Ochrana vášho súkromia je pre nás veľmi dôležitá
nás. Nižšie nájdete rozsiahle informácie o tom, ako nakladáme s vašimi údajmi.
1. Prístupové údaje a hosting
Na našu webovú stránku môžete vstúpiť bez toho, aby ste odhalili akékoľvek osobné informácie. Pri každej návšteve
na webovej stránke webový server automaticky ukladá iba tzv. serverový log súbor
ktorý obsahuje napr. názov požadovaného súboru, vašu IP adresu, dátum a čas
žiadosti, objem prenesených údajov a poskytovateľa, ktorý žiada o prístup
údaje) a dokumentuje žiadosť. Tieto prístupové údaje sa analyzujú výlučne na
účele zabezpečenia plynulého chodu webovej stránky a zlepšovania našej ponuky. Toto
slúži podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na ochranu našich oprávnených záujmov v
správne prezentovanie našej ponuky, ktoré majú prednosť v procese vyvažovania
záujmy. Všetky prístupové údaje sú vymazané najneskôr do jedného mesiaca po ukončení vášho
návšteva na našej webovej stránke.
Hosting
Služby pre hosting a zobrazovanie webovej stránky sú čiastočne poskytované našimi poskytovateľmi služieb
poskytovateľmi na základe spracúvania v našom mene. Pokiaľ nie je v tomto
politiky ochrany osobných údajov, všetky prístupové údaje a všetky údaje zozbierané v formulároch určených na tento účel
na tejto webovej stránke sú spracúvané na ich serveroch. Ak máte akékoľvek otázky ohľadom našej
poskytovateľmi služieb a základe našej spolupráce s nimi, prosím použite kontaktné
možnosť opísaná v tejto politike ochrany osobných údajov.
Naši poskytovatelia služieb sa nachádzajú a/alebo používajú servery v nasledujúcich krajinách, pre
ktoré Európska komisia uznala za primeranú úroveň ochrany údajov
rozhodnutím: Canada, New Zealand, Japan, United Kingdom, USA.
Rozhodnutie o primeranosti pre USA platí ako základ pre prenosy do tretích krajín,
za predpokladu, že príslušný poskytovateľ služieb je certifikovaný. Až do certifikácie našou
poskytovatelia služieb, prenos údajov naďalej vychádza z tohto základu: štandardné doložky o ochrane údajov
doložky o ochrane Európskej komisie.
Naši poskytovatelia služieb sa nachádzajú a/alebo používajú servery v týchto krajinách: Australia,
India, Singapore.
Pre tieto krajiny neexistuje rozhodnutie o primeranosti Európskou komisiou. Naše
spolupráca s nimi je založená na týchto zárukách: Štandardné doložky o ochrane údajov
Európskej komisie.
2. Spracovanie údajov za účelom spracovania
zmluvy, nadviazanie kontaktu
2.1 Spracovanie údajov za účelom plnenia zmluvy
Za účelom plnenia zmluvy (vrátane dopytov týkajúcich sa
spracovanie akýchkoľvek existujúcich reklamácií záruky a výkonových chýb, ako aj akýchkoľvek
zákonné povinnosti aktualizácie) v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR zhromažďujeme
osobné údaje, ak nám ich dobrovoľne poskytnete v rámci vašej objednávky. Povinné polia
sú označené ako také, pretože v týchto prípadoch nevyhnutne potrebujeme údaje na spracovanie
zmluvy a bez ich uvedenia nemôžeme objednávku odoslať. Ktoré údaje sú
zhromaždené možno vidieť v príslušných vstupných formulároch.
Ďalšie informácie o spracovaní vašich údajov, najmä o ich odovzdávaní
údaje našim poskytovateľom služieb za účelom objednávky, platby a doručenia, môžu
nájdete v nasledujúcich častiach tohto oznámenia o ochrane osobných údajov. Po úplnom spracovaní
zmluvy budú vaše údaje obmedzené na ďalšie spracovanie a po uplynutí lehoty vymazané
lehoty uchovávania podľa daňových a obchodných predpisov v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. c)
GDPR, pokiaľ ste výslovne neudelili súhlas s ďalším používaním vašich údajov v súlade
v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR alebo si vyhradzujeme právo používať údaje aj nad rámec toho, čo je
povolené zákonom a o ktorých vás informujeme v tomto oznámení o ochrane osobných údajov.
2.2 Zákaznícky účet
Pokiaľ ste na to dali súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR
rozhodnutím otvoriť zákaznícky účet použijeme a uložíme vaše údaje na
účelom otvorenia zákazníckeho účtu, ako aj pre ďalšie budúce objednávky na našom
webová stránka. Vymazanie vášho zákazníckeho účtu je možné kedykoľvek a môže byť vykonané
buď odoslaním správy na kontaktnú možnosť popísanú v tomto oznámení o ochrane osobných údajov, alebo
prostredníctvom funkcie poskytovanej na tento účel v zákazníckom účte. Po vymazaní vášho
zákaznícky účet, vaše údaje budú vymazané, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s
ďalšie použitie vašich údajov v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR alebo si vyhradzujeme právo
používať údaje nad rámec tohto, čo je povolené zákonom a o čom vás informujeme v
toto zásady ochrany osobných údajov.
2.3 Nadviazanie kontaktu
V rámci našej komunikácie so zákazníkmi zhromažďujeme osobné údaje na spracovanie
vaše požiadavky v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak nám dobrovoľne poskytnete
tieto údaje pri kontakte s nami (napr. prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu). Povinné polia sú
označené ako také, pretože v týchto prípadoch nevyhnutne potrebujeme údaje na spracovanie vašej
požiadavka. Aké údaje sa zhromažďujú, je možné vidieť z príslušných vstupných formulárov. Po
vaša požiadavka bola úplne spracovaná, vaše údaje budú vymazané, pokiaľ ste
výslovne súhlasili s ďalším použitím vašich údajov v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR
alebo si vyhradzujeme právo používať údaje nad rámec tohto, čo je povolené zákonom a o čom
o ktorých vás informujeme v tomto oznámení o ochrane osobných údajov.
3. Spracovanie údajov na účely zásielky
Vaše údaje posielame prepravnej spoločnosti v rozsahu potrebnom na
doručenie objednaného tovaru podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Ak máte akékoľvek
otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základov našej spolupráce s nimi,
prosím, použite kontaktnú možnosť popísanú v týchto zásadách ochrany osobných údajov.
To isté platí pre prenos údajov našim výrobcom alebo veľkoobchodníkom, kde
preberajú prepravu za nás (drop shipping). Tieto sa považujú za
prepravné spoločnosti v zmysle týchto zásad ochrany osobných údajov.
Naši poskytovatelia služieb sa nachádzajú a/alebo používajú servery v nasledujúcich krajinách, pre
ktoré Európska komisia uznala za primeranú úroveň ochrany údajov
rozhodnutím: Kanada
4. Spracovanie údajov na účely platby
V rámci platobného procesu v našom online obchode spolupracujeme s týmito
partneri: technický poskytovateľ služieb, úverová inštitúcia, poskytovateľ platobných služieb.
4.1 Spracovanie údajov na účely spracovania transakcií
V závislosti od zvolenej platobnej metódy posielame údaje potrebné na
spracovanie platobnej transakcie našim technickým poskytovateľom služieb, ktorí konajú pre nás
na základe spracovania v našom mene alebo na oprávnené úverové inštitúcie alebo na
vybraného poskytovateľa platobných služieb, pokiaľ je to nevyhnutné pre platbu
procesu. Toto slúži na plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. V
v určitých prípadoch poskytovatelia platobných služieb zhromažďujú údaje potrebné na spracovanie
platby sami, napr. na vlastnej webovej stránke alebo prostredníctvom technického riešenia v rámci
proces objednávania. V tomto ohľade platí zásady ochrany osobných údajov príslušnej platobnej služby
poskytovateľ uplatňuje. Ak máte akékoľvek otázky o našich partneroch na spracovanie platieb
a na základe našej spolupráce s nimi, použite prosím kontaktnú možnosť popísanú v
toto zásady ochrany osobných údajov.
4.2 Spracovanie údajov na účely prevencie podvodov a
optimalizácie našich platobných procesov
Môžeme poskytnúť ďalšie údaje našim poskytovateľom služieb, ktoré používajú na účel
prevencia podvodov a optimalizácia našich platobných procesov (napr. fakturácia, spracovanie
sporné platby, účtovná podpora) spolu s údajmi potrebnými na spracovanie
platbu ako naši spracovatelia.
Toto slúži na ochranu našich oprávnených záujmov v prevencii podvodov alebo efektívnej
správa platieb v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktoré majú prednosť v
proces vyvažovania záujmov.
5. Cookies a ďalšie technológie
5.1 Všeobecné informácie
Aby sme návštevu našej webovej stránky spríjemnili a umožnili používanie určitých
funkcie, na zobrazenie vhodných produktov alebo pre prieskum trhu používame technológie na
rôznych stránkach, vrátane tzv. cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sú
automaticky uložené na vašom koncovom zariadení. Niektoré z cookies, ktoré používame, sa vymažú po
na konci relácie prehliadača, t. j. po zatvorení vášho prehliadača (tzv. session
cookies). Ostatné cookies zostávajú na vašom koncovom zariadení a umožňujú nám rozpoznať váš
prehliadač počas vašej ďalšej návštevy (perzistentné cookies).
Ochrana súkromia pre terminálové zariadenia
Keď používate naše online služby, používame technológie, ktoré sú absolútne nevyhnutné
na poskytovanie telemedialnej služby, ktorú ste výslovne požiadali. Ukladanie
informácie vo vašom terminálovom zariadení alebo prístup k informáciám, ktoré sú už uložené v
vaše terminálové zariadenie v tomto ohľade nevyžaduje súhlas.
Pre funkcie, ktoré nie sú absolútne nevyhnutné, ukladanie informácií vo vašom
terminálového zariadenia alebo prístup k informáciám, ktoré sú už uložené vo vašom terminálovom zariadení
vyžaduje váš súhlas. Upozorňujeme, že ak nedáte svoj súhlas, časti
webová stránka nemusí byť dostupná na neobmedzené používanie. Akýkoľvek súhlas, ktorý ste mohli udeliť
bude platné, kým neupravíte alebo nezresetujete príslušné nastavenia vo vašom terminálovom
zariadenie.
Akékoľvek následné spracovanie údajov prostredníctvom cookies a iných technológií
Používame také technológie, ktoré sú nevyhnutné pre používanie určitých funkcií
naša webová stránka (napr. funkcia nákupného košíka). Tieto technológie sa používajú na zber a
spracúva IP adresy, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači, ako aj
informácie o vašom používaní našej webovej stránky (napr. informácie o vašich preferenciách). Toto
slúži na ochranu našich oprávnených záujmov v optimalizovanej prezentácii našej ponuky
ktoré majú prednosť v procese vyvažovania záujmov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f)
GDPR.
Okrem toho používame technológie na splnenie zákonných povinností, ktorým podliehame
(napr. aby bolo možné preukázať súhlas so spracovaním vašich osobných údajov) ako aj na
webová analýza a online marketing. Ďalšie informácie o tom, vrátane
príslušný právny základ na spracovanie údajov nájdete v nasledujúcich častiach týchto
zásadách ochrany osobných údajov.
Na našej webovej stránke môžeme používať aj iné technológie, ktoré nie sú jednotlivo uvedené v týchto
zásady ochrany osobných údajov. Ďalšie informácie o týchto technológiách a príslušnom právnom
základ nájdete na platforme našej služby správy súhlasov Usercentrics.
Na platformu môžete pristúpiť kliknutím na tlačidlo odtlačku prsta v pravom dolnom rohu alebo
ľavom rohu stránky.
Aké typy cookies sa používajú?
Nevyhnutné cookies: Tieto cookies sú potrebné na to, aby ste mohli používať našu webovú stránku.
To zahŕňa napr. cookies, ktoré vám umožňujú prihlásiť sa do zákazníckej oblasti alebo pridať položky do
váš nákupný košík.
Nastavenia cookies
Nastavenia cookies pre váš prehliadač nájdete kliknutím na nasledujúce odkazy:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Ak ste súhlasili s použitím technológií v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a)
GDPR, svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním správy na
kontaktná možnosť popísaná v zásadách ochrany osobných údajov. Alternatívne môžete tiež kliknúť na
tlačidlo fingerprint v pravom dolnom alebo ľavom dolnom rohu stránky. Ak cookies nie sú
akceptované, funkčnosť našej webovej stránky môže byť obmedzená.
5.2 Použitie platformy na správu súhlasov Usercentrics pre
získavanie a správa súhlasov
Na našej webovej stránke používame platformu na správu súhlasov Usercentrics
("Usercentrics") vás informovať o cookies a technológiách, ktoré používame na našej
webovej stránky a na získanie, správu a dokumentovanie vášho súhlasu so spracovaním vašich
osobné údaje týmito technológiami. Toto je vyžadované podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR na splnenie
naša zákonná povinnosť podľa čl. 7 ods. 1 GDPR, aby sme mohli preukázať váš súhlas so
spracovanie vašich osobných údajov, ktorému podliehame. Správa súhlasov
službu Usercentrics poskytuje Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331
Mníchov, Nemecko, ktorý spracúva vaše údaje v našom mene. Keď navštívite našu
webovej stránky, webový server Usercentrics ukladá takzvaný súbor serverového denníka, ktorý tiež obsahuje
vaša anonymizovaná IP adresa, dátum a čas vašej návštevy, zariadenie a prehliadač
informácie, ako aj informácie o vašom správaní pri súhlase. Vaše údaje budú
vymazané po troch rokoch, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším používaním vašich
údaje v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR alebo si vyhradzujeme právo používať vaše údaje v
spôsobom, ktorý presahuje toto, čo je zákonne povolené a o čom vás informujeme
vás v tejto politike ochrany osobných údajov.
Naši poskytovatelia služieb sa nachádzajú a/alebo používajú servery v nasledujúcich krajinách, pre
ktoré Európska komisia uznala za primeranú úroveň ochrany údajov
rozhodnutím: USA.
Rozhodnutie o primeranosti pre USA platí ako základ pre prenosy do tretích krajín,
za predpokladu, že príslušný poskytovateľ služieb je certifikovaný. Certifikácia je k dispozícii.
6. Používanie cookies a ďalších technológií
Používame nasledujúce cookies a ďalšie technológie tretích strán na našej webovej stránke. Pokiaľ nie je
inak špecifikované pre jednotlivé technológie, vykonáva sa to na základe vášho
súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Údaje zhromaždené v tomto kontexte budú
budú vymazané po splnení príslušného účelu a ukončení nášho používania
príslušnej technológie. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou pre
budúcnosti. Ďalšie informácie o vašich možnostiach odvolania nájdete v sekcii
"cookies a ďalšie technológie". Ďalšie informácie, vrátane základu našej
spolupráca s poskytovateľmi služieb je uvedená v príslušných
technológie. Ak máte akékoľvek otázky o našich poskytovateľoch služieb a základe
našu spoluprácu s nimi, prosím, použite možnosť kontaktu popísanú v týchto zásadách ochrany osobných údajov
zásady.
6.1 Používanie služieb Google
Používame nasledujúce technológie spoločnosti Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Írsko ("Google"). Informácie automaticky zhromažďované spoločnosťou Google
technológie o vašom používaní našej webovej stránky sa zvyčajne prenášajú na server Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA a sú tam uložené.
Ak nie je pre konkrétne technológie uvedené inak, spracovanie údajov je založené na
dohoda uzavretá pre príslušnú technológiu medzi spoločnými zodpovednými
strany v súlade s čl. 26 GDPR. Ďalšie informácie o spracovaní údajov spoločnosťou
Google nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google.
Naši poskytovatelia služieb sa nachádzajú a/alebo používajú servery v krajinách mimo EÚ a
EHP, pre ktoré Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú
úroveň ochrany údajov.
Naši poskytovatelia služieb sa nachádzajú a/alebo používajú servery v krajinách mimo EÚ a
EHP. Pre tieto krajiny neexistuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti
Komisia. Naša spolupráca je založená na štandardných doložkách o ochrane údajov prijatých
Európska komisia.
Google Analytics
Na účely analýzy webovej stránky Google Analytics automaticky zhromažďuje a ukladá
údaje (IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači, ako aj informácie
o vašom používaní našej webovej stránky), z ktorých sa vytvárajú používateľské profily pomocou pseudonymov.
Na tento účel môžu byť použité cookies. Ak navštívite našu webovú stránku z EÚ, vaša IP
adresa bude uložená na serveri nachádzajúcom sa v EÚ, aby sa odviedli údaje o polohe a potom
ihneď vymazané predtým, než je prenos smerovaný na ďalšie servery Google na
spracovanie. Spracovanie údajov sa vykonáva na základe zmluvy o spracovaní
dohoda spoločnosti Google.
Na účely optimalizovaného marketingu našej webovej stránky používame takzvané používateľské ID
funkcia. Pomocou tejto funkcie môžeme priradiť jedinečné, trvalé ID vášmu
údaje o interakcii pre jednu alebo viac relácií na našich webových stránkach a tým analyzovať vaše používateľské
správanie naprieč zariadeniami a reláciami.
Google Ads
Na reklamné účely vo výsledkoch vyhľadávania Google, ako aj na webových stránkach
tretími stranami sa pri návšteve našej stránky používa tzv. Google Remarketing Cookie
webová stránka, ktorá automaticky umožňuje reklamu založenú na záujmoch prostredníctvom zhromažďovania
a spracovanie údajov (IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači ako
ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky), prostredníctvom pseudonymného cookie
ID a na základe navštívených stránok. Ďalšie spracovanie údajov prebieha iba
ak ste v účte Google aktivovali nastavenie „personalizovaná reklama“. V
v tomto prípade, ak ste prihlásení do Google počas návštevy našej webovej stránky, Google použije vaše
údaje spolu s údajmi Google Analytics na vytváranie a definovanie zoznamov cieľových skupín pre
remarketing naprieč zariadeniami.
Google reCAPTCHA
Na účely ochrany pred zneužitím našich webových formulárov, ako aj pred spamom
automatizovaným softvérom (tzv. botmi) Google reCAPTCHA zbiera údaje (IP adresu,
čas návštevy, informácie o prehliadači, ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky)
a vykonáva analýzu vášho používania našej webovej stránky pomocou tzv. JavaScriptu
a cookies. Okrem toho sú v prehliadači uložené ďalšie cookies službami Google
vyhodnocované. Osobné údaje nie sú zadané ani uložené z vstupných polí
príslušnom formulári.
Google Tag Manager
Prostredníctvom Google Tag Manager môžeme spravovať rôzne kódy a služby na
na našej webovej stránke. Pri implementácii jednotlivých značiek môže Google tiež spracovávať
osobné údaje (napr. IP adresa, online identifikátory (vrátane cookies)). Údaje
spracovanie sa vykonáva na základe zmluvy o spracovaní objednávok spoločnosťou Google.
Použitím Google Tag Manager sa dosahuje jednoduchšia integrácia rôznych
služby/technológie môžu byť dosiahnuté.
Ak si neželáte používať jednotlivé sledovacie služby a preto ste ich deaktivovali
ich, deaktivácia zostáva v platnosti pre všetky dotknuté sledovacie značky, ktoré sú
integrované pomocou Google Tag Manager.
6.2 Používanie služieb Microsoft
Používame technológie spoločnosti Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place,
South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Írsko (ďalej
"Microsoft"). Spracovanie údajov sa vykonáva na základe dohody medzi
spoločne zodpovedné subjekty v súlade s čl. 26 GDPR. Informácie
automaticky zhromažďované technológiami Microsoft o vašom používaní našej webovej stránky je
zvyčajne prenášané na server spoločnosti Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond,
WA 98052-6399, USA a sú tam uložené. Pre viac informácií o údajoch spoločnosti Microsoft
spracovateľské postupy, pozri zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Microsoft.
Naši poskytovatelia služieb sa nachádzajú a/alebo používajú servery v krajinách mimo EÚ a
EHP, pre ktoré Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú
úroveň ochrany údajov.
Naši poskytovatelia služieb sa nachádzajú a/alebo používajú servery v krajinách mimo EÚ a
EHP. Pre tieto krajiny neexistuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti
Komisia. Naša spolupráca je založená na štandardných doložkách o ochrane údajov prijatých
Európska komisia.
Na účely analýzy webových stránok a sledovania udalostí používame Microsoft Advertising
Universal Event Tracking (UET) na meranie vášho následného správania pri používaní, keď
prídete na našu webovú stránku cez reklamu Microsoft Advertising, z ktorej sa vytvárajú profily používania
generované pomocou pseudonymov. Na tento účel môžu byť použité cookies a údaje (IP
adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom
použitie našej webovej stránky na základe nami určených udalostí, ako je návšteva webovej stránky alebo
registrácia do newslettera) môžu byť zhromažďované, z ktorých sa vytvárajú používateľské profily pomocou
pseudonymy. Pokiaľ sú vaše internetové zariadenia prepojené s vaším Microsoft
account a nenastavili ste vo svojom účte nastavenie "Interest-based Advertising"
Microsoft account, Microsoft môže generovať správy o správaní pri používaní (najmä crossdevice
počet používateľov), aj keď zmeníte svoje zariadenie, takzvané "cross-device
sledovanie". V tomto ohľade nespracúvame osobné údaje, iba prijímame štatistiky
na základe Microsoft UET.
7. Možnosti kontaktu a vaše práva
7.1 Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa nasledujúce práva:
čl. 15 GDPR, právo získať informácie o vašich osobných údajoch, ktoré my
proces, v rozsahu tam opísanom;
čl. 16 GDPR, právo okamžite požadovať opravu nesprávnych alebo
doplnenie vašich osobných údajov uložených u nás;
čl. 17 GDPR, právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov uložených u nás,
pokiaľ nie je potrebné ďalšie spracovanie
na uplatnenie práva na slobodu prejavu a informácií;
na splnenie zákonnej povinnosti;
z dôvodov verejného záujmu alebo
na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov;
čl. 18 GDPR, právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov,
pokiaľ
presnosť údajov je vami spochybnená;
spracovanie je nezákonné, ale odmietate ich vymazanie;
údaje už nepotrebujeme, ale vy ich potrebujete na uplatnenie, výkon alebo obhajobu
právne nároky, alebo
podali ste námietku proti spracovaniu podľa čl. 21
GDPR;
čl. 20 GDPR, právo na získanie vašich osobných údajov, ktoré ste nám poskytli
v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte alebo požiadať o jeho
prenesenie na iného prevádzkovateľa;
čl. 77 GDPR, právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Vo všeobecnosti môžete
kontaktujte dohľadový orgán na vašom obvyklom mieste pobytu alebo pracoviska
alebo v sídle našej spoločnosti.
Právo namietať
Ak spracúvame osobné údaje, ako je uvedené vyššie, na ochranu našich oprávnených záujmov
ktoré prevažujú v procese vyvažovania záujmov, môžete namietať proti takému
spracovanie údajov s účinkom do budúcnosti. Ak sú vaše údaje spracúvané na priame marketingové
účely, toto právo môžete uplatniť kedykoľvek, ako je uvedené vyššie. Ak sú vaše údaje
spracované na iné účely, máte právo namietať len z dôvodov týkajúcich sa
vaša konkrétna situácia.
Po tom, čo ste uplatnili svoje právo namietať, už nebudeme spracúvať vaše osobné
údaje na takéto účely, pokiaľ nemôžeme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody pre
spracovanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami alebo na
založenie, uplatnenie alebo obrana právnych nárokov.
Toto sa nevzťahuje na spracovanie osobných údajov na účely priameho marketingu.
V takom prípade už nebudeme spracúvať vaše osobné údaje na takéto účely.
7.2 Možnosti kontaktu
Ak máte akékoľvek otázky o tom, ako zhromažďujeme, spracúvame alebo používame vaše osobné údaje,
chcete sa informovať o, opraviť, obmedziť alebo vymazať svoje údaje, alebo odvolať akékoľvek súhlasy
ak ste poskytli, alebo ak chcete odmietnuť akékoľvek konkrétne použitie údajov, kontaktujte nás priamo pomocou
kontaktné údaje uvedené v našej identifikácii dodávateľa.

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
1. Prístupové údaje a hosting
Hosting
2. Spracovanie údajov na účely vybavenia zmluvy a kontaktovania
2.1 Spracovanie údajov na spracovanie zmluvy
2.2 Zákaznícky účet
2.3 Kontaktovanie
3. Spracovanie údajov na účely vybavenia zásielky
Prenos údajov prepravcom za účelom
Oznámenie o odoslaní
4. Spracovanie údajov na spracovanie platieb
4.1 Spracovanie údajov na spracovanie transakcií
4.2 Spracovanie údajov na účely prevencie podvodov a
Optimalizácia našich platobných procesov
5. Cookies a ďalšie technológie
5.1 Všeobecné informácie
5.2 Použitie platformy Usercentrics Consent Management na
Správa súhlasov
6. Používanie cookies a iných technológií
Používanie služieb Google
7. Integrácia Trusted Shops Trustbadge/ iných widgetov
7.1 Spracovanie údajov pri integrácii Trustbadges/ iných widgetov
7.2 Spracovanie údajov po dokončení objednávky
8. Sociálne médiá
Sociálne tlačidlá od Facebooku (by Meta), Instagramu (by Meta)
9. Kontaktné možnosti a Vaše práva
9.1 Vaše práva
9.2 Možnosti kontaktu
Zodpovedná osoba za spracovanie údajov je:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlín
Email: info@tradewalls.de
Telefón: +49 30 520 041 208
Teší nás váš záujem o náš online obchod. Ochrana vašich
Súkromie je pre nás veľmi dôležité. Nižšie vás podrobne informujeme o
zaobchádzanie s vašimi údajmi.
1. Prístupové údaje a hosting
Môžete navštíviť naše webové stránky bez toho, aby ste uviedli svoje osobné údaje. Pri
pri každom volaní webovej stránky webový server automaticky ukladá
takzvaný serverový log, ktorý napr. obsahuje názov požadovaného súboru, vašu IP adresu,
dátum a čas prístupu, prenesené množstvo dát a
obsahuje údaje o žiadateľovi (prístupové údaje) a dokumentuje prístup. Tieto
Prístupové údaje sa používajú výlučne na zabezpečenie
bezproblémového chodu stránky a zlepšenia našej ponuky
vyhodnotené. Slúži to na ochranu našich záujmov v rámci vyváženia záujmov
prevažujúcich oprávnených záujmov o správne zobrazenie nášho
Ponuka podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. f DSGVO. Všetky prístupové údaje sú najneskôr
po ukončení vašej návštevy stránky vymazané.
Hosting
Služby hostingu a zobrazovania webovej stránky sú čiastočne poskytované
naši poskytovatelia služieb poskytujú spracovanie v našom mene.
Pokiaľ v rámci tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov nie je uvedené inak
sa ukladajú všetky prístupové údaje a všetky údaje, ktoré sú určené na tento účel
formuláre na tejto webovej stránke sa zhromažďujú a spracúvajú na ich serveroch. Pri
Otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základov našej spolupráce s
prosím, obráťte sa na osoby uvedené v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov
Možnosť kontaktu.
Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v nasledujúcich krajinách, pre ktoré
Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú úroveň ochrany osobných údajov
bolo zistené: Kanada, Nový Zéland, Japonsko, Spojené kráľovstvo, USA.
Rozhodnutie o primeranosti pre USA slúži ako základ pre
Prenos do tretích krajín, pokiaľ je príslušný poskytovateľ služieb certifikovaný. Až do
Certifikácia našich poskytovateľov služieb ďalej podporuje prenos údajov
na tomto základe: Štandardné zmluvné doložky o ochrane údajov Európskej komisie.
Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v týchto krajinách: Austrália,
India, Singapur.
Pre tieto krajiny neexistuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti
Naša spolupráca s nimi je založená na týchto zárukách:
Štandardné zmluvné doložky o ochrane údajov Európskej komisie
2. Spracovanie údajov na spracovanie zmluvy a
na kontaktovanie
2.1 Spracovanie údajov na spracovanie zmluvy
Na účely spracovania zmluvy (vrátane dopytov a spracovania prípadných
existujúce nároky zodpovednosti za vady a poruchy výkonu, ako aj prípadné
zhromažďujeme podľa zákonných aktualizačných povinností) podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. b DSGVO
zhromažďujeme osobné údaje, ak nám ich dobrovoľne poskytnete v rámci vašej objednávky
oznámiť. Povinné polia sú označené ako také, pretože v týchto prípadoch
údaje sú nevyhnutné na spracovanie zmluvy a bez ich poskytnutia
Nemôžeme odoslať objednávku. Aké údaje sa zhromažďujú, je možné vyčítať z
sú viditeľné v príslušných vstupných formulároch.
Ďalšie informácie o spracovaní vašich údajov, najmä o
postúpenie našim poskytovateľom služieb na účely spracovania objednávky, platby a
spracovanie zásielky nájdete v nasledujúcich častiach tohto
Vyhlásenie o ochrane osobných údajov. Po úplnom vybavení zmluvy budú vaše
údaje na ďalšie spracovanie obmedzené a po uplynutí daňových a
obchodnoprávnych lehotách uchovávania podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. c DSGVO
vymazané, pokiaľ výslovne nesúhlasíte s ďalším používaním vašich údajov podľa čl.
6 ods. 1 vet. 1 písm. a DSGVO ste dali súhlas alebo máme ďalší
použitie údajov, ktoré je zákonne povolené a o ktorom vás v tomto
informácie v prehlásení.
2.2 Zákaznícky účet
Pokiaľ ste na to dali svoj súhlas podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. a DSGVO,
tým, že sa rozhodnete otvoriť zákaznícky účet, používame vaše
údaje na účely otvorenia zákazníckeho účtu a na uchovávanie vašich údajov na
ďalšie budúce objednávky na našej webovej stránke. Vymazanie vášho
zákazníckeho účtu je možná kedykoľvek a môže byť vykonaná buď správou na uvedenú
kontaktnej možnosti popísanej v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov alebo prostredníctvom na to určeného
predpokladaná funkcia v zákazníckom účte. Po vymazaní vášho zákazníckeho účtu
vaše údaje budú vymazané, pokiaľ výslovne nesúhlasíte s ďalším používaním vašich
údaje podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. a DSGVO ste dali súhlas alebo máme
vyhradzujeme si právo na ďalšie používanie údajov, ktoré je zákonne povolené a
o ktorom vás v tomto vyhlásení informujeme.
2.3 Kontaktovanie
V rámci komunikácie so zákazníkmi zhromažďujeme na spracovanie vašich požiadaviek
v súlade s čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. b GDPR osobné údaje, ak nám ich poskytnete
pri kontakte s nami (napr. prostredníctvom kontaktného formulára, nástroja Live-Chat alebo e-mailu)
dobrovoľne poskytnúť. Povinné polia sú označené ako také, pretože
v týchto prípadoch údaje nevyhnutne potrebujeme na spracovanie vášho kontaktu.
Aké údaje sa zhromažďujú, je zrejmé z príslušných vstupných formulárov.
Po úplnom vybavení vašej žiadosti budú vaše údaje vymazané, pokiaľ
nie výslovne do ďalšieho použitia vašich údajov podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. a
súhlasili podľa DSGVO alebo máme ďalší súhlas presahujúci tento rámec
použitie údajov, ktoré je zákonne povolené a o ktorom vás v tomto
informácie v prehlásení.
3. Spracovanie údajov za účelom
Spracovanie zásielky
Na splnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. b GDPR poskytujeme vaše údaje
prepravcom povereným dodaním, pokiaľ je to potrebné na
je potrebné na dodanie objednaného tovaru. Ak máte otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a
na základe našej spolupráce s nimi, obráťte sa prosím na uvedené v
táto možnosť kontaktu popísaná v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.
Rovnaké platí pre prenos údajov našim výrobcom alebo veľkoobchodníkom v
v prípadoch, keď pre nás zabezpečujú dopravu (dropshipping). Tieto
sa považujú za prepravcov v zmysle tejto zásady ochrany osobných údajov.
Prenos údajov prepravcom za účelom
Oznámenie o odoslaní
Ak nám počas alebo po vašej objednávke výslovne
Ak ste udelili súhlas, poskytujeme údaje na základe tohto v súlade s čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. a
DSGVO vašu e-mailovú adresu a telefónne číslo vybranému
poskytovateľovi prepravných služieb, aby sa pred doručením mohol spojiť za účelom
môže nadviazať kontakt s vami ohľadom oznámenia o dodávke alebo jej koordinácie.
Súhlas možno kedykoľvek odvolať správou na adresu uvedenú v tomto
možnosť kontaktu popísaná v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov alebo priamo voči
poskytovateľovi prepravných služieb na nižšie uvedenej kontaktnú adresu odvolať
budú. Po odvolaní vymažeme vaše údaje, ktoré ste na tento účel poskytli, pokiaľ nie je
výslovne súhlasili s ďalším používaním vašich údajov alebo si vyhradzujeme
vyhradzujeme si právo na ďalšie používanie údajov, ktoré je zákonne povolené a
o ktorých vás v tomto vyhlásení informujeme. Ak máte otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb
a na základe našej spolupráce s nimi sa, prosím, obráťte na uvedené
táto možnosť kontaktu popísaná v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Nemecko
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Nemecko
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Nemecko
4. Spracovanie údajov na spracovanie platieb
Pri spracovaní platieb v našom online obchode spolupracujeme s týmito
partnerom spolu: technickí poskytovatelia služieb, kreditné inštitúcie, poskytovatelia platobných služieb.
4.1 Spracovanie údajov na spracovanie transakcií
Podľa zvolenej platobnej metódy poskytneme údaje potrebné na spracovanie
údaje potrebné na platobnú transakciu našim technickým poskytovateľom služieb, ktorí v
v rámci spracovania objednávky pre nás pôsobia, alebo povereným
kreditné inštitúcie alebo vybranému poskytovateľovi platobných služieb, pokiaľ je to potrebné na
spracovanie platby. Toto slúži na plnenie zmluvy podľa čl. 6
ods. 1 vetu 1 písm. b DSGVO. Časť platobných služieb zhromažďuje údaje potrebné na
údaje potrebné na spracovanie platby sami, napr. na svojej vlastnej webovej stránke
alebo prostredníctvom technickej integrácie v procese objednávky. Platí v tomto rozsahu
zásady ochrany osobných údajov príslušného poskytovateľa platobných služieb.
Ak máte otázky týkajúce sa našich partnerov pre spracovanie platieb a základu
našu spoluprácu s nimi, prosím, obráťte sa na v tejto
možnosť kontaktu popísaná v Zásadách ochrany osobných údajov.
4.2 Spracovanie údajov na účely prevencie podvodov a
optimalizáciou našich platobných procesov
Prípadne poskytneme našim poskytovateľom služieb ďalšie údaje, ktoré spolu s
údaje potrebné na spracovanie platby ako naši spracovatelia objednávok
na účely prevencie podvodov a optimalizácie našich platobných procesov
(napr. fakturácia, vybavovanie sporných platieb, podpora
účtovníctvo) používame. Toto slúži podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. f DSGVO na ochranu
našich v rámci vyváženia záujmov prevažujúcich oprávnených
Záujem o našu ochranu proti podvodom alebo o efektívne
Správa platieb.
5. Cookies a ďalšie technológie
5.1 Všeobecné informácie
Aby sme návštevu našej webovej stránky spríjemnili a umožnili používanie určitých
na umožnenie funkcií používame na rôznych stránkach technológie
vrátane tzv. cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa automaticky
uložené na vašom zariadení. Niektoré z cookies, ktoré používame,
budú po ukončení relácie prehliadača, teda po zatvorení prehliadača, opäť
vymazané (tzv. session cookies). Iné cookies zostávajú na vašom zariadení a
umožňujú nám rozpoznať váš prehliadač pri ďalšej návšteve (perzistentné
Cookies). Dĺžku uloženia nájdete v prehľade v sekcii Cookie-
Nájdete v nastaveniach vášho webového prehliadača.
Ochrana súkromia na koncových zariadeniach
Pri používaní našej online ponuky používame nevyhnutné technológie
na poskytnutie výslovne požadovanej telemediálnej služby.
môže byť. Ukladanie informácií vo vašom zariadení alebo prístup k
informácie, ktoré sú už uložené vo vašom zariadení, je potrebný v tomto rozsahu
potrebný súhlas.
Pri funkciách, ktoré nie sú nevyhnutné, je na ukladanie
informácie vo vašom zariadení alebo prístup k informáciám, ktoré sú už
uložené vo vašom zariadení, váš súhlas. Upozorňujeme vás, že pri
Neudelenie súhlasu môže spôsobiť, že niektoré časti webovej stránky nebudú plne použiteľné.
môžu byť. Vaše prípadné udelené súhlasy zostávajú v platnosti, kým ich nezrušíte.
prispôsobiť alebo resetovať podľa príslušných nastavení vo vašom zariadení.
Prípadné následné spracovanie údajov prostredníctvom cookies a ďalších
Technológie
Používame také technológie, ktoré sú potrebné na používanie určitých funkcií
našej webovej stránke (napr. funkcia nákupného košíka) sú nevyhnutné. Týmto
Technológie zhromažďujú IP adresu, čas návštevy, zariadenie a prehliadač-
Informácie, ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky (napr.
Informácie o obsahu nákupného košíka) zhromažďované a spracovávané. Toto slúži na
v rámci vyváženia záujmov prevažujúcich oprávnených záujmov na
optimalizovaného zobrazenia našej ponuky podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. f DSGVO.
Okrem toho používame technológie na splnenie právnych povinností,
ktorým podliehame (napr. na získanie súhlasov so spracovaním vašich
osobných údajov na preukázanie (napr. na preukázanie súhlasov so spracovaním vašich údajov) a tiež o webovej analýze a online-
marketing. Ďalšie informácie vrátane príslušného právneho základu
pre spracovanie údajov nájdete v nasledujúcich častiach týchto
Zásady ochrany osobných údajov. Prípadne používame aj ďalšie technológie,
ktoré nie sú v týchto zásadách ochrany osobných údajov jednotlivo uvedené. Podrobnejšie informácie
týchto technológií vrátane príslušného právneho základu pre
Informácie o spracovaní údajov nájdete na platforme Usercentrics. Túto môžete dosiahnuť,
kliknutím na tlačidlo odtlačku prsta v pravom alebo ľavom dolnom rohu
kliknite na stránke.
Nastavenia cookies
Nastavenia cookies pre váš prehliadač nájdete na nasledujúcich odkazoch:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Pokiaľ ste súhlasili s používaním technológií podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. a DSGVO
súhlasili, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať prostredníctvom
správa na kontaktnú možnosť popísanú v zásadách ochrany osobných údajov.
Alternatívne môžete kliknúť na tlačidlo odtlačku prsta v pravom alebo ľavom
kliknite v dolnom rohu stránky. Ak cookies neprijmete, môže byť
Funkčnosť našej webovej stránky môže byť obmedzená.
5.2 Použitie platformy Usercentrics Consent Management na
Správa súhlasov
Na našej webovej stránke používame platformu Usercentrics Consent Management
(„Usercentrics“), aby vás informoval o cookies a iných technológiách
informácie, ktoré používame na našej webovej stránke, ako aj vaše prípadné
zákonne požadovaný súhlas so spracovaním vašich osobných údajov
získať, spravovať a dokumentovať súhlas s údajmi prostredníctvom týchto technológií. Toto
je podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. c DSGVO na splnenie našich zákonných
je podľa čl. 7 ods. 1 DSGVO potrebný váš súhlas so
aby sme mohli preukázať spracovanie vašich osobných údajov, ktorému
podliehajú. Usercentrics je služba spoločnosti Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7,
80331 Mníchov, Nemecko, ktorý spracúva vaše údaje v našom mene. Pri
Návštevu našej webovej stránky ukladá webový server Usersentrics tzv.
serverový log súbor, ktorý obsahuje aj vašu anonymizovanú IP adresu, dátum a čas
informácie o návšteve, zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom
obsahuje správanie súhlasu. Vaše údaje budú vymazané po troch rokoch, pokiaľ
nie výslovne do ďalšieho použitia vašich údajov podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. a
súhlasili podľa DSGVO alebo máme ďalší súhlas presahujúci tento rámec
použitie údajov, ktoré je zákonne povolené a o ktorom vás v tomto
informácie v prehlásení.
Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v nasledujúcich krajinách, pre ktoré
Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú úroveň ochrany osobných údajov
zistilo: USA.
Rozhodnutie o primeranosti pre USA slúži ako základ pre
Prenos do tretích krajín, pokiaľ je príslušný poskytovateľ certifikovaný. Jedna
Certifikácia je k dispozícii.
6. Používanie cookies a iných technológií
Na našej webovej stránke používame nasledujúce cookies a iné
technológie tretích strán. Pokiaľ pri jednotlivých technológiách nie je uvedené inak,
Ak je uvedené inak, vychádza sa z vášho súhlasu podľa čl. 6
ods. 1 vetu 1 písm. a DSGVO. Po uplynutí účelu a ukončení používania príslušnej
technológie zo strany nás sú v súvislosti s týmto zhromažďované údaje
vymazať. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti
odvolať. Ďalšie informácie o vašich možnostiach odvolania nájdete v
oddiel "Cookies a ďalšie technológie". Ďalšie informácie vrátane
základe našej spolupráce s jednotlivými poskytovateľmi nájdete pri
jednotlivých technológiách. Ak máte otázky týkajúce sa poskytovateľov a základov našej
Spoluprácu s nimi riešte, prosím, na kontaktoch uvedených v týchto
možnosť kontaktu popísaná v Zásadách ochrany osobných údajov.
Používanie služieb Google
Používame nižšie uvedené technológie spoločnosti Google Ireland Ltd.,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko („Google“). Údaje zhromaždené spoločnosťou Google
technológie automaticky zhromažďujú informácie o vašom používaní našej
webová stránka sa zvyčajne prenáša na server spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway Mountain View, CA 94043, USA prenášané a tam uložené. Pokiaľ ide o
ak nie je v jednotlivých technológiách uvedené inak, spracovanie
spracovanie údajov na základe zmluvy uzavretej pre danú technológiu
dohode o spoločnej zodpovednosti podľa čl. 26 GDPR.
Ďalšie informácie o spracovaní údajov spoločnosťou Google nájdete v
v pokynoch na ochranu údajov od Google.
Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v krajinách mimo EÚ
a EHP, pre ktoré Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú
zistila úroveň ochrany údajov.
Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v krajinách mimo EÚ
a EHP. Pre tieto krajiny neexistuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti
Komisia. Naša spolupráca s nimi je založená na
štandardné doložky o ochrane údajov Európskej komisie.
Google Analytics
Na účely analýzy webovej stránky sa pomocou Google Analytics zhromažďujú údaje (IP adresa,
čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači, ako aj informácie o
Vaše používanie našej webovej stránky) automaticky zhromažďované a ukladané, z ktorých
môžu byť vytvorené používateľské profily pomocou pseudonymov. Na tento účel môžu
sú používané cookies. Ak navštívite našu webovú stránku z EÚ, vaša
IP adresa na serveri umiestnenom v EÚ na určenie polohy
uložené a potom okamžite vymazané, predtým než sa prenos na spracovanie
na ďalšie servery Google sa údaje odosielajú. Spracovanie údajov prebieha na
na základe dohody o spracovaní údajov uzavretej s Google.
Na účely optimalizovaného marketingu našej webovej stránky používame tzv. User-
funkcia ID. Pomocou tejto funkcie môžeme priradiť vaše interakčné údaje k jednej alebo
viacerých reláciách na našich online platformách jedinečné, trvalé ID
priradiť a tak sledovať vaše používateľské správanie naprieč zariadeniami a reláciami
analyzovať.
Google Ads
na reklamné účely vo výsledkoch vyhľadávania Google a na webových stránkach tretích strán
pri návšteve našej webovej stránky sa nastaví tzv. Google Remarketing Cookie, ktorý
automaticky zhromažďovaním a spracovaním údajov (IP adresa, čas
návštevy, informácií o zariadení a prehliadači, ako aj informácií o vašom používaní
na našej webovej stránke) a prostredníctvom pseudonymnej CookieID a na základe
na stránkach, ktoré ste navštívili, umožňuje reklamu založenú na záujmoch. Okrem toho
ďalšie spracovanie údajov prebieha len vtedy, ak ste nastavili
„personalizovanú reklamu“, ktorú máte aktivovanú vo svojom Google účte. Ak ste v tomto
Ak ste počas návštevy našej webovej stránky prihlásený do Google, Google používa
vaše údaje spolu s údajmi Google Analytics na vytváranie cieľových skupín pre
na vytváranie a definovanie remarketingu naprieč zariadeniami.
Google Maps
Na vizuálne zobrazenie geografických informácií Google poskytuje
Maps údaje o vašom používaní funkcií Maps, najmä IP adresu
ako aj údaje o polohe, zhromaždené, odoslané spoločnosti Google a následne spracované Google
spracované. Nemáme žiadny vplyv na toto následné spracovanie údajov.
7. Integrácia Trusted Shops Trustbadge/
iných Widgets
V rámci spoločnej dohody medzi nami a Trusted Shops SE
zodpovednosti sa pri otázkach ochrany osobných údajov a uplatňovaní
svojich práv prosím uprednostnite kontaktovanie Trusted Shops s využitím v
kontaktné možnosti uvedené v informáciách o ochrane osobných údajov. Nezávisle od toho
môžete sa však vždy obrátiť na zodpovednú osobu podľa vlastného výberu. Vaša žiadosť
v prípade potreby bude na odpoveď odoslané ďalšiemu zodpovednému subjektu
odovzdané.
7.1 Spracovanie údajov pri integrácii Trustbadges/ iných
Widgets
Trustbadge je poskytované americkým CDN poskytovateľom (Content-Delivery-
Sieť) k dispozícii. Vždy je zabezpečená primeraná úroveň ochrany osobných údajov
rozhodnutím o primeranosti Európskej komisie, ktoré zabezpečuje pre
pre USA dostupné tu. Poskytovatelia služieb zo USA sú zvyčajne zahrnutí v rámci
certifikovaní podľa EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Ďalšie informácie nájdete
tu. Ak používaní poskytovatelia služieb nie sú certifikovaní podľa DPF, boli
Štandardné zmluvné doložky boli uzavreté ako vhodná záruka.
Pri vyvolaní Trustbadges webový server automaticky uloží tzv.
serverový log súbor, ktorý obsahuje aj vašu IP adresu, dátum a čas prístupu, prenesené
obsahuje množstvo údajov a poskytovateľa požiadavky (prístupové údaje) a zaznamenáva prístup
dokumentované. IP adresa sa anonymizuje okamžite po jej zaznamenaní,
tak, aby uložené údaje nebolo možné priradiť k vašej osobe. Tieto
anonymizované údaje sa najmä používajú na štatistické účely a na
používa sa na analýzu chýb.
7.2 Spracovanie údajov po dokončení objednávky
Trusted Shops využíva poskytovateľov služieb v oblastiach hostingu, monitorovania a zaznamenávania
základom je čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO na účely zabezpečenia
bezproblémového prevádzkovania. Spracovanie môže prebiehať v tretích krajinách (USA,
Veľká Británia a Izrael) prebiehajú. Primeraná úroveň ochrany údajov je
každý je zabezpečený rozhodnutím o primeranosti Európskej komisie, ktoré
pre USA dostupné tu, pre Veľkú Britániu tu a pre Izrael tu. Používané
Poskytovatelia služieb zo USA sú zvyčajne zahrnutí v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework
(DPF) certifikovaní. Ďalšie informácie nájdete tu. Ak sú použité
Poskytovatelia služieb, ktorí nie sú certifikovaní podľa DPF, používajú štandardné zmluvné doložky
uzavreté ako vhodná záruka.
8. Sociálne médiá
Sociálne tlačidlá od Facebooku (by Meta), Instagramu (by Meta)
Na našej webovej stránke sa používajú sociálne tlačidlá zo sociálnych sietí.
Sú iba vložené ako HTML odkazy do stránky, takže pri načítaní
na našej webovej stránke ešte nie je vytvorené spojenie so servermi príslušného poskytovateľa
je vytvorená. Kliknutím na jedno z tlačidiel sa otvorí webová stránka
príslušnej sociálnej siete v novom okne Vášho prehliadača. Tam môžete
napr. stlačiť tlačidlo Páči sa mi to alebo Zdieľať.
9. Kontaktné možnosti a Vaše práva
9.1 Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:
podľa čl. 15 GDPR právo na poskytnutie informácií v rozsahu tam uvedenom
žiadať o Vaše u nás spracúvané osobné údaje;
podľa čl. 16 GDPR právo na bezodkladnú opravu nesprávnych alebo
doplnenie Vašich u nás uložených osobných údajov
požiadať;
podľa čl. 17 GDPR právo na vymazanie Vašich u nás uložených
žiadať o osobné údaje, pokiaľ nie je ďalšie spracovanie
na výkon práva na slobodu prejavu a informácií;
na splnenie zákonnej povinnosti;
z dôvodov verejného záujmu alebo
na uplatnenie, výkon alebo obranu právnych nárokov
je to potrebné;
podľa čl. 18 DSGVO máte právo na obmedzenie spracovania vašich
požadovať osobné údaje, pokiaľ
presnosť údajov je spochybnená vami;
spracovanie je nezákonné, ale odmietate ich vymazanie;
už údaje nepotrebujeme, vy ich však potrebujete na uplatnenie,
potrebujete na uplatnenie alebo obranu právnych nárokov alebo
podľa čl. 21 DSGVO ste vznesli námietku proti spracovaniu
mali;
podľa čl. 20 DSGVO máte právo požadovať vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli
poskytli v štruktúrovanom, bežnom a strojovo čitateľnom formáte
získať v štruktúrovanom formáte alebo preniesť na iného zodpovedného za spracovanie
požiadať;
podľa čl. 77 DSGVO máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu.
Zvyčajne sa môžete obrátiť na dozorný orgán vášho obvyklého
Obráťte sa na miesto pobytu, pracovisko alebo sídlo nášho podniku.
Právo na námietku
Pokiaľ spracovanie slúži na ochranu našich oprávnených záujmov v rámci vyváženia záujmov
prevládajúcich oprávnených záujmov osobné údaje, ako je uvedené vyššie
spracovávať, môžete tejto spracovaniu v budúcnosti namietať
namietať. Ak spracovanie prebieha na účely priameho marketingu, môžete
Toto právo môžete kedykoľvek uplatniť ako je uvedené vyššie. Pokiaľ spracovanie slúži na
spracovanie na iné účely, máte právo namietať len v prípade, že existujú
dôvody vyplývajúce z vašej osobitej situácie.
Po uplatnení vášho práva na námietku budeme vaše osobné údaje
ďalej nespracovávať na tieto účely, pokiaľ nemôžeme preukázať neodkladné
preukázať oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevyšujú vaše záujmy, práva
a prevládajúce slobody, alebo ak spracovanie slúži na uplatnenie,
slúži na uplatnenie alebo obranu právnych nárokov.
To neplatí, ak spracovanie prebieha na účely priameho marketingu. V takom prípade
vaše osobné údaje nebudeme ďalej spracovávať na tento účel.
9.2 Možnosti kontaktu
Ak máte otázky týkajúce sa zhromažďovania, spracovania alebo používania vašich osobných údajov,
pri poskytnutí informácií, oprave, obmedzení alebo vymazaní údajov, ako aj odvolaní
udelené súhlasy alebo námietka proti určitému použitiu údajov
Prosím, obráťte sa priamo na nás cez kontaktné údaje v našom imprintu.

Momentálne doručujeme do každej krajiny v Európe a Spojenom kráľovstve. Ak máte záujem o doručenie na inú destináciu, prosím, kontaktujte nás.

English

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do
14 dní
bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie uplynie po
14 dní
od dňa
kedy vy alebo tretia strana iná ako dopravca a vami určená nadobudnete fyzické vlastníctvo poslednej dávky alebo kusu.
Ak chcete uplatniť právo na odstúpenie, musíte nás informovať (Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de Telefón: +49 30 520 041 208) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jasným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie, ale nie je to povinné.
Na splnenie lehoty na odstúpenie stačí, ak odošlete svoje oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty na odstúpenie. Následky odstúpenia Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby prijaté od vás, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých, ak ste si zvolili iný spôsob doručenia ako najlacnejší štandardný spôsob doručenia, ktorý ponúkame), bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Vrátenie peňazí uskutočníme rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom; v každom prípade vám z takéhoto vrátenia nevzniknú žiadne poplatky.
Môžeme zadržať vrátenie peňazí, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nedostaneme dôkaz o jeho odoslaní, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar musíte vrátiť alebo odovzdať nám alebo Tradewalls Group (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE) bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám oznámite svoje odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
Náklady na vrátenie tovaru budete musieť znášať vy. V prípade tovaru, ktorý svojou povahou nemožno bežne vrátiť poštou, je cena 200 EUR.
Zodpovedáte len za zníženú hodnotu tovaru spôsobenú manipuláciou inou, než je nevyhnutná na zistenie povahy, vlastností a fungovania tovaru.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy (Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte prosím nižšie uvedený formulár a zašlite nám ho späť.) — Pre Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de — Ja / My(*) týmto oznamujem, že odstupujem / odstupujeme od zmluvy o kúpe nasledujúceho tovaru (*) / o poskytnutí nasledujúcej služby(*) — Objednané dňa (*) / prijaté dňa (*) — Meno spotrebiteľa(ov) — Adresa spotrebiteľa(ov) — Podpis spotrebiteľa(ov) (len ak je tento formulár oznámený v papierovej forme) — Dátum (*) Vymažte, čo nie je vhodné

nemecky

Právo na odstúpenie
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez udania dôvodu
odstúpiť. Lehota na odstúpenie je štrnásť dní odo dňa, keď vy alebo
osoba, ktorú ste určili, ktorá nie je dopravcom, poslednú čiastočnú zásielku
alebo posledný kus prevzali alebo má.
Aby ste uplatnili svoje právo na odstúpenie, musíte nás (Tradewalls Group GmbH,
Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de Telefón: +49 30 520
041 208) prostredníctvom jasného vyhlásenia (napr. list zaslaný poštou
alebo e-mailom) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy informovať. Vy
môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je
je predpísané.
Svoje vyhlásenie môžete tiež podať podľa pokynov a formulárov, ktoré
prostredníctvom „Mein eBay“ v sekcii „Kúpiť / Prehľad nákupov“ pri príslušnom tovare
sú, elektronicky vyplniť a odoslať. Využite túto možnosť
použitie, okamžite vám (napr. e-mailom) zašleme potvrdenie o
prijatie vášho vyhlásenia.
Na zachovanie lehoty na odvolanie stačí, ak odošlete oznámenie o
Odovzdanie výkonu práva na odvolanie pred uplynutím lehoty na odvolanie.
Dôsledky odvolania
Ak túto zmluvu odvoláte, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás
dostali, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných
náklady, ktoré vzniknú, ak si zvolíte iný spôsob doručenia, než ktorý sme
zvolili ponúkané najvýhodnejšie štandardné doručenie), neodkladne a
najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy sme dostali oznámenie
dostali sme od vás oznámenie o odvolaní tejto zmluvy. Na vrátenie peňazí
použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii
použili, pokiaľ s vami nebola výslovne dohodnutá iná možnosť
dohodnuté; v žiadnom prípade vám nebudú účtované poplatky za toto vrátenie peňazí
účtované. Môžeme odmietnuť vrátenie peňazí, kým tovar neobdržíme späť
dostali späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar
odoslať späť, podľa toho, ktorý termín nastane skôr.
Musíte tovar neodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní
od dňa, kedy nás informujete o odvolaní tejto zmluvy, nám
odoslať späť spoločnosti Tradewalls Group (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE)

Chceme hovoriť aj s vami! Kontaktujte nás s akýmikoľvek otázkami, obavami alebo spätnou väzbou. Určite sa vám ozveme do 48 hodín. Upozorňujeme však, že dopyty zaslané v piatok budú zodpovedané nasledujúci pondelok, ale možno aj skôr.

v závislosti od toho, či ide o objednávkový tovar alebo či máme produkty pripravené. ak ide o objednávkový tovar, snažíme sa mať položky pripravené do 2-3 týždňov v súčasnosti. ak sú položky už pripravené, budú odoslané na dodávkovom aute nasledujúci deň. štandardné doručenie zvyčajne trvá 3-5 dní. domáce. medzinárodné dodacie lehoty závisia od produktov a destinácie (odhad pri pokladni).

Predmety musia byť vrátené do 30 dní od obdržania vašej objednávky. Predmety musia byť vrátené v rovnakom stave, v akom boli prijaté, nesmie byť na nich žiadne nosenie/použitie, musia mať pripevnené všetky štítky a obsahovať všetko pôvodné balenie.

Vrátenie peňazí sa spracuje do 7 dní od prijatia položky (položiek).